Lenovo ThinkPad A30p Spanish - A30 Series Service and Troubleshooting Guide - Page 25

Problema de contraseñas, Problema, Solución, Ampliación de pantalla

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Page 25 highlights

Resolución de problemas del sistema Si la pantalla sigue estando en blanco, asegúrese de que: v La batería esté instalada correctamente. v El adaptador de CA esté conectado al sistema y el cable de alimentación esté enchufado en una toma de alimentación eléctrica que funcione. v El sistema esté encendido (vuelva a encender el interruptor de alimentación para confirmarlo). Si estos elementos se han establecido correctamente y la pantalla sigue estando en blanco, solicite servicio técnico para el sistema. Problema: Cuando enciendo la máquina, sólo aparece un cursor blanco en una pantalla en blanco. Solución: En primer lugar, vuelva a arrancar el sistema pulsando Control+Alt+Supr. Si esto no funciona, mantenga pulsado el interruptor de encendido durante más de 4 segundos. Si esto no soluciona el problema, es posible que tenga que volver a instalar el sistema operativo. Problema: La pantalla queda en blanco mientras el sistema está encendido. Solución: Es posible que el protector de pantalla o el sistema de gestión de energía estén habilitados. Mueva el TrackPoint o pulse una tecla para salir del protector de pantalla, o bien pulse el interruptor de encendido para reanudar el funcionamiento desde la modalidad de espera o de hibernación. Problema: La pantalla completa de DOS parece más pequeña. Solución: Si se utiliza una aplicación de DOS que sólo soporta la resolución 640x480 (modalidad VGA), la imagen de la pantalla puede aparecer ligeramente distorsionada o más pequeña que el tamaño de la pantalla. Esto permite mantener la compatibilidad con otras aplicaciones de DOS. Para ampliar la imagen de la pantalla al mismo tamaño que la pantalla real, inicie el programa Configuración de ThinkPad y pulse LCD; luego seleccione la función Ampliación de pantalla. (La imagen todavía puede tener un aspecto ligeramente distorsionado.) Nota: Si el sistema tiene una función de ampliación de pantalla, puede utilizar las teclas Fn+F8 para ampliar la imagen de pantalla. Problema de contraseñas Problema: He olvidado la contraseña. Solución: Si ha olvidado la contraseña de inicio de sesión, deberá llevar el sistema a un distribuidor o representante de ventas de IBM para cancelar la contraseña. Capítulo 2. Resolución de problemas del sistema 15

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Si la pantalla sigue estando en blanco, asegúrese de que:
v
La batería esté instalada correctamente.
v
El adaptador de CA esté conectado al sistema y el cable de alimentación
esté enchufado en una toma de alimentación eléctrica que funcione.
v
El sistema esté encendido (vuelva a encender el interruptor de alimentación
para confirmarlo).
Si estos elementos se han establecido correctamente y la pantalla sigue
estando en blanco, solicite servicio técnico para el sistema.
Problema:
Cuando enciendo la máquina, sólo aparece un cursor blanco en
una pantalla en blanco.
Solución:
En primer lugar, vuelva a arrancar el sistema pulsando
Control+Alt+Supr. Si esto no funciona, mantenga pulsado el interruptor de
encendido durante más de 4 segundos. Si esto no soluciona el problema, es
posible que tenga que volver a instalar el sistema operativo.
Problema:
La pantalla queda en blanco mientras el sistema está encendido.
Solución:
Es posible que el protector de pantalla o el sistema de gestión de
energía estén habilitados. Mueva el TrackPoint o pulse una tecla para salir del
protector de pantalla, o bien pulse el interruptor de encendido para reanudar
el funcionamiento desde la modalidad de espera o de hibernación.
Problema:
La pantalla completa de DOS parece más pequeña.
Solución:
Si se utiliza una aplicación de DOS que sólo soporta la resolución
640x480 (modalidad VGA), la imagen de la pantalla puede aparecer
ligeramente distorsionada o más pequeña que el tamaño de la pantalla. Esto
permite mantener la compatibilidad con otras aplicaciones de DOS. Para
ampliar la imagen de la pantalla al mismo tamaño que la pantalla real, inicie
el programa Configuración de ThinkPad y pulse
LCD
; luego seleccione la
función
Ampliación de pantalla
. (La imagen todavía puede tener un aspecto
ligeramente distorsionado.)
Nota:
Si el sistema tiene una función de ampliación de pantalla, puede
utilizar las teclas Fn+F8 para ampliar la imagen de pantalla.
Problema de contraseñas
Problema:
He olvidado la contraseña.
Solución:
Si ha olvidado la contraseña de inicio de sesión, deberá llevar el
sistema a un distribuidor o representante de ventas de IBM para cancelar la
contraseña.
Resolución de problemas del sistema
Capítulo 2. Resolución de problemas del sistema
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