Lenovo ThinkPad L421 (Bosnian) User Guide - Page 210
Dobivanje pomoći i servisa, Korištenje programa za dijagnostiku
View all Lenovo ThinkPad L421 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 210 highlights
Dobivanje pomoći i servisa Ako vam je potrebna pomoć, usluga, tehnička podrška ili samo želite više informacija o proizvodima tvrtke Lenovo, na raspolaganju vam je mnoštvo izvora koje vam Lenovo nudi kao pomoć. Ovo poglavlje sadrži informacije o tome gdje potražiti dodatne informacije o tvrtki Lenovo i našim proizvodima, što učiniti ako naiđete na problem s računalom i kome se obratiti radi servisa ako je potreban. Informacije o vašem računalu i unaprijed instaliranom softveru, ako takav postoji, možete pronaći u dokumentaciju koju ste primili s računalom. Ta dokumentacija uključuje tiskane knjige, internetske knjige, README datoteke i datoteke pomoći. Osim toga, informacije o proizvodima tvrtke Lenovo dostupne su i na Internetu. Microsoft Servisni paketi su zadnji izvor softvera za nadogradnje Windows proizvoda. Dostupni su u obliku preuzimanja s interneta (pri tome se može obračunati naknada za povezivanje) ili na disku. Više specifičnih informacija i veza potražite na adresi http://www.microsoft.com. Lenovo nudi tehničku pomoć za Podizanje i rad vezanu uz instalaciju ili pitanja koja se odnose na servisne pakete za vaš proizvod tvrtke Lenovo s unaprijed instaliranim sustavom Microsoft Windows. Više informacija zatražite u Centru za podršku korisnicima. Korištenje programa za dijagnostiku Mnogi problemi s računalom mogu se riješiti bez tuđe pomoći. Naiđete li na problem s računalom, prvi korak koji možete poduzeti je potražiti informacije o rješavanju problema u dokumentaciji računala. Sumnjate li na problem sa softverom, pregledajte dokumentaciju koja je isporučena s operacijskim sustavom ili aplikacijom, uključujući README datoteke i internetsku pomoć. Prijenosna računala ThinkPad isporučuju se s kompletom programa za dijagnostiku koje možete koristiti kao pomoć pri utvrđivanju hardverskih problema. Upute o korištenju programa za dijagnostiku potražite u odjeljku Dijagnostika problema. Informacije o rješavanju problema ili programi za dijagnostiku mogu pomoći u utvrđivanju jesu li potrebni dodatni ili ažurirani upravljački programi za uređaj ili je potreban drugi softver. Lenovo na internetu održava stranice na kojima možete pronaći najnovije tehničke informacije i preuzeti upravljačke programe za uređaje i ažuriranja. Web-mjesto za podršku tvrtke Lenovo Podaci o tehničkoj podršci dostupni su na adresi: http://www.lenovo.com/support Taj se portal ažurira najnovijim informacijama o sljedećim temama: • Downloads & Drivers (Preuzimanja i upravljački programi): preuzimanje upravljačkih programa, ažuriranja BIOS-a i softvera • Warranty (Jamstvo): provjera stanja jamstva i nadogradnja jamstva • Technical Support (Tehnička podrška): kliknite Need Help? (Potrebna vam je pomoć?) da biste vidjeli savjete koji će vam pomoći da samostalno dijagnosticirate problem • ThinkVantage: dodatne informacije o softveru ThinkVantage, koji omogućuje povećanje produktivnosti i smanjenje troškova • Lenovo Forums (Lenovo forumi): pretraživanje baze podataka iz zajednice radi razmjene informacija s drugim korisnicima tog računala i pronalaženja potrebnih informacija • User Guides & Manuals (Korisnički vodiči i priručnici): mjesto na kojem možete pročitati ili ispisati sve dokumente vezane uz vaš proizvod 192 Vodič za korisnike