Lenovo ThinkPad L421 (German) User Guide - Page 191
Kapitel 10. Computerprobleme beheben, Fehlerdiagnose, Lenovo ThinkVantage Toolbox verwenden
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Kapitel 10. Computerprobleme beheben In diesem Abschnitt wird die Vorgehensweise im Falle eines Computerfehlers erläutert. • „Lenovo ThinkVantage Toolbox verwenden" auf Seite 171 • „Fehlerbehebung" auf Seite 171 Fehlerdiagnose Falls am Computer Fehler auftreten, gehen Sie zuerst nach folgendem Verfahren vor, um deren Ursache zu ermitteln und sie zu beheben. Lenovo ThinkVantage Toolbox verwenden Wenn Ihr Computer nicht richtig funktioniert, führen Sie zuerst eine Problemdiagnose mit Lenovo ThinkVantage Toolbox durch, bei der die einzelnen Komponenten Ihres Computers getestet werden. Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Programm zu starten: Windows 7: Klicken Sie auf Start ➙ Systemsteuerung ➙ System und Sicherheit ➙ Lenovo - Systemzustand und Diagnose Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf Start ➙ Alle Programme ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox Wenn die Lenovo ThinkVantage Toolbox nicht auf Ihrem Computer installiert ist, rufen Sie die Seite http://web.lenovothinkvantagetoolbox.com auf, klicken Sie auf Download Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo ThinkVantage Toolbox herunterladen) und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Weitere Informationen zu diesem Programm finden Sie in der Hilfe zum Programm. Das Ausführen eines Tests nimmt möglicherweise mehrere Minuten oder einen längeren Zeitraum in Anspruch. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit zur Verfügung haben. Der Test darf nicht unterbrochen werden! Wenn Sie vom Customer Support Center Unterstützung anfordern möchten, drucken Sie das Testprotokoll aus, damit Sie diese Informationen schnell an den Kundendiensttechniker weiterleiten können. Fehlerbehebung Wenn ein Fehler am Computer auftritt, wird normalerweise eine Nachricht bzw. ein Fehlercode angezeigt oder beim Einschalten ein Signalton ausgegeben. Zur Fehlerbehebung suchen Sie in der folgenden Tabelle zunächst eine zutreffende Beschreibung des Fehlers in der linken Spalte. Klicken Sie anschließend auf diese Beschreibung, um die jeweilige Prozedur zur Fehlerbehebung anzuzeigen. Lesen Sie zusätzlich die Informationen, die in der Onlinehilfefunktion oder im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sind, um sicherzustellen, dass die in den folgenden Abschnitten aufgeführten Funktionen oder Optionen für Ihren Computer verfügbar sind. © Copyright Lenovo 2011 171
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