Lenovo ThinkPad R40 Brazil - Service and Troubleshooting Guide for R40, R40e - Page 24

Diagnosticando os Problemas, Start, All Programs, Programs, PC-Doctor for Windows, PC-Doctor

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Resolvendo Problemas do Computador Diagnosticando os Problemas Caso você tenha um problema com seu computador, é possível testá-lo utilizando o PC-Doctor® para Windows®. Para executar o PC-Doctor para Windows, faça o seguinte: 1. Clique em Start. 2. Mova o cursor para All Programs (em sistemas Windows que não sejam Windows® XP, Programs) e em seguida para PC-Doctor for Windows. 3. Clique em PC-Doctor. 4. Escolha um para teste, de Device Categories ou Test Scripts. Atenção A execução de qualquer teste pode demorar alguns minutos. Certifique-se de que você tenha tempo para executar o teste todo; não interrompa o teste enquanto ele é executado. O System Test dos Test Script executa alguns testes de componentes de hardware críticos, mas não executa todos os testes de diagnóstico no PC-Doctor para Windows. Se o PC-Doctor para Windows informar que todos os testes no System Test foram executados e que nenhum problema foi encontrado, considere a execução de testes adicionais no PC-Doctor para Windows. Se você tiver que contactar o suporte da IBM, assegure-se de imprimir o log de teste para que você possa fornecer as informações rapidamente para o técnico. 12 ThinkPad® R40 Series Guia de Serviços e Resolução de Problemas

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Diagnosticando os Problemas
Caso você tenha um problema com seu computador, é possível testá-lo
utilizando o PC-Doctor
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. Para executar o PC-Doctor para
Windows, faça o seguinte:
1.
Clique em
Start
.
2.
Mova o cursor para
All Programs
(em sistemas Windows que não sejam
Windows
®
XP,
Programs
) e em seguida para
PC-Doctor for Windows
.
3.
Clique em
PC-Doctor
.
4.
Escolha um para teste, de
Device Categories
ou
Test Scripts
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Atenção
A execução de qualquer teste pode demorar alguns minutos.
Certifique-se de que você tenha tempo para executar o teste todo; não
interrompa o teste enquanto ele é executado.
O
System Test
dos
Test Script
executa alguns testes de componentes de
hardware críticos, mas não executa todos os testes de diagnóstico no
PC-Doctor para Windows. Se o PC-Doctor para Windows informar que todos
os testes no
System Test
foram executados e que nenhum problema foi
encontrado, considere a execução de testes adicionais no PC-Doctor para
Windows.
Se você tiver que contactar o suporte da IBM, assegure-se de imprimir o log
de teste para que você possa fornecer as informações rapidamente para o
técnico.
Resolvendo Problemas do Computador
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