Lenovo ThinkPad R40 Brazil - Service and Troubleshooting Guide for R40, R40e - Page 33

Problemas com o Modo de Espera ou de Hibernação, Problema, Solução, Standard PS/2, Port Mouse

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Resolvendo problemas do computador Nota: Para obter mais informações, consulte o manual fornecido com o mouse. Alguns modelos não oferecem suporte a Mini Dock, Port Replicator e Port Replicator II. Problema: Os botões do mouse não funcionam. Solução: Se o seu computador ThinkPad tiver apenas o TrackPoint, poderá ocorrer este problema. Mude o controlador do mouse para Standard PS/2® Port Mouse e, em seguida, reinstale o IBM PS/2 TrackPoint. Os controladores são fornecidos no diretório C:\IBMTOOLS\DRIVERS na sua unidade de disco rígido. Caso sua unidade de disco rígido não contenha drivers de dispositivos, consulte o Web site do ThinkPad. Para acessar este Web site, abra o Access IBM pressionando o botão do Access IBM. Problemas com o Modo de Espera ou de Hibernação Problema: O computador entra no modo de espera inesperadamente. Solução: Se o processador atingir uma temperatura muito elevada, o computador entrará automaticamente no modo de espera para permitir que o computador esfrie e para proteger o processador e outros componentes internos. Além disso, verifique as definições do modo de espera, utilizando o Battery MaxiMiser. Problema: O computador entra no modo de espera imediatamente após o POST (Power-On Self-Test) (a luz indicadora do modo de espera acende). Solução: Verifique se: v A bateria está carregada. v A temperatura de operação está dentro do nível aceitável. Consulte "Especificações" na página 5. Se esses itens estiverem corretos, envie o computador para a manutenção. Problema: A mensagem critical low-battery error é exibida, e o computador é desligado imediatamente. Solução: A carga da bateria está baixa. Conecte o adaptador ac ao computador ou substitua a bateria por uma bateria carregada. Problema: Quando se executa uma ação para retornar do modo de espera, a tela do computador permanece em branco. Capítulo 2. Resolvendo Problemas do Computador 21

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Nota:
Para obter mais informações, consulte o manual fornecido com o
mouse.
Alguns modelos não oferecem suporte a Mini Dock, Port Replicator e
Port Replicator II.
Problema:
Os botões do mouse não funcionam.
Solução:
Se o seu computador ThinkPad tiver apenas o TrackPoint, poderá
ocorrer este problema.
Mude o controlador do mouse para
Standard PS/2
®
Port Mouse
e, em
seguida, reinstale o
IBM PS/2 TrackPoint
. Os controladores são fornecidos no
diretório C:\IBMTOOLS\DRIVERS na sua unidade de disco rígido. Caso sua
unidade de disco rígido não contenha drivers de dispositivos, consulte o Web
site do ThinkPad. Para acessar este Web site, abra o Access IBM pressionando
o botão do Access IBM.
Problemas com o Modo de Espera ou de Hibernação
Problema:
O computador entra no modo de espera inesperadamente.
Solução:
Se o processador atingir uma temperatura muito elevada, o
computador entrará automaticamente no modo de espera para permitir que o
computador esfrie e para proteger o processador e outros componentes
internos. Além disso, verifique as definições do modo de espera, utilizando o
Battery MaxiMiser.
Problema:
O computador entra no modo de espera imediatamente após o
POST (Power-On Self-Test) (a luz indicadora do modo de espera acende).
Solução:
Verifique se:
v
A bateria está carregada.
v
A temperatura de operação está dentro do nível aceitável. Consulte
“Especificações” na página 5.
Se esses itens estiverem corretos, envie o computador para a manutenção.
Problema:
A mensagem
critical low-battery error
é exibida, e o
computador é desligado imediatamente.
Solução:
A carga da bateria está baixa. Conecte o adaptador ac ao computador
ou substitua a bateria por uma bateria carregada.
Problema:
Quando se executa uma ação para retornar do modo de espera, a
tela do computador permanece em branco.
Resolvendo problemas do computador
Capítulo 2. Resolvendo Problemas do Computador
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