Lenovo ThinkPad R50 Hungarian - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 65
függelék, Jótállási, tájékoztatás
 |
View all Lenovo ThinkPad R50 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 65 highlights
C. függelék Jótállási tájékoztatás Ez a függelék tartalmazza a ThinkPad jótállási információit, a termék garancia időszakára vonatkozó információkat, a jótállási szerviz igénybevételéről szóló információkat, illetve az IBM korlátozott jótállási nyilatkozatát. Garanciális szerviz és támogatás Az IBM ThinkPad vásárlása kiterjedt támogatásra jogosít. Az IBM gép jótállás időtartama alatt Ön az IBM Korlátozott Jótállási Nyilatkozat feltételei szerint hibafelderítési segítségért fordulhat az IBM-hez vagy a viszonteladóhoz. A következő szolgáltatások állnak rendelkezésre a jótállási időszak alatt: v Hibafelderítés - Képzett személyzet áll rendelkezésre, amely hardverprobléma esetén segítséget nyújt a hibafelderítésben és a probléma javításához szükséges lépések eldöntésében. v IBM hardver javítása - Ha a problémát garanciális IBM hardver okozza, akkor képzett személyzet áll rendelkezésre a megfelelő szintű szervizmunkához, amit az IBM döntése szerint vagy helyben, vagy az IBM szervizközpontjában végeznek el. v Tervezési változtatások kezelése - Néha lehetnek olyan módosítások, amelyek már a termék IBM-től kiszállítása után válnak szükségessé. Ilyen esetekben az IBM rendelkezésre bocsátja a hardverére vonatkozó tervezési változtatásokat (Engineering Change, EC). A következő elemek nem tartoznak a jótállás alá: v Pótalkatrészek vagy nem IBM alkatrészek. Az összes IBM alkatrész 7 karakteres azonosítót tartalmaz IBM FRU XXXXXXX formátumban. v Nem IBM szoftveres hibaforrások azonosítása. v A vásárló által cserélhető egységek. v Olyan gépi kód vagy engedélyezett belső kód telepítése és konfigurálása, amely a vásárló által telepíthető. Ha Ön nem regisztráltatja számítógépét az IBM-nél, a garanciális szolgáltatások igénybe vételéhez szükség lehet vásárlást bizonyító irat bemutatására. Mielőtt szervizhez fordulna Sok probléma megoldható külső segítség nélkül, az IBM által a segítségben, illetve szoftverhez adott kiadványokban leírt hibaelhárító eljárások segítségével. A legtöbb számítógéphez, operációs rendszerhez és alkalmazási programhoz tartozik olyan információ, amely hibaelhárítási eljárásokat, valamint a hibaüzenetek és © Szerzői jog IBM 2003 55
-
1 -
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60 -
61 -
62 -
63 -
64 -
65 -
66 -
67 -
68 -
69 -
70 -
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
 |
 |
