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Lenovo ThinkPad T420 (Spanish) User Guide - Page 233

: Machine Type and Serial Number are invalid., 2101: Detection error on HDD1 Ultrabay HDD

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• Mensaje: 1802: Se ha conectado una tarjeta de red no autorizada - Apague y extraiga la tarjeta de red. Solución: la tarjeta de red Mini PCI no está soportada en este sistema. Extráigala. • Mensaje: 1820: More than one external fingerprint readers are attached (Hay más de un lector externo de huellas dactilares conectado). Apague y elimine todo, excepto el lector que configuró en el sistema operativo principal. • Solución:apague y elimine todo, excepto el lector que configuró en el sistema operativo principal. • Mensaje: 2000: ThinkVantage Active Protection sensor diagnostics failed. • Solución: el sensor de ThinkVantage Active Protection no está funcionando correctamente. Solicite servicio técnico para el sistema. • Mensaje: 2100: Detection error on HDD0 (Main HDD) Solución: el disco duro no funciona. Solicite servicio técnico para el disco duro. • Mensaje: 2101: Detection error on HDD1 (Ultrabay HDD) Solución: el disco duro no funciona. Solicite servicio técnico para el disco duro. • Mensaje: 2102: Detection error on HDD2 (Mini SATA) Solución: el dispositivo Mini SATA no funciona. Solicite servicio técnico para el dispositivo. • Mensaje: 2110: Read error on HDD0 (Main HDD) Solución: el disco duro no funciona. Solicite servicio técnico para el disco duro. • Mensaje: 2111: Detection error on HDD1 (Ultrabay HDD) Solución: el disco duro no funciona. Solicite servicio técnico para el disco duro. • Mensaje: 2112: Read error on HDD2 (Mini SATA) Solución: el dispositivo Mini SATA no funciona. Solicite servicio técnico para el dispositivo. • Mensaje: 2200: Machine Type and Serial Number are invalid. • Solución: el tipo de máquina y el número de serie no son válidos. Solicite servicio técnico para el sistema. • Mensaje: 2201: Machine UUID is invalid. • Solución: UUID de la máquina no es válido. Solicite servicio técnico para el sistema. • Mensaje: The power-on password prompt Solución: se ha establecido una contraseña de encendido o de supervisor. Escriba la contraseña y pulse Intro para usar el sistema (consulte "Uso de contraseñas" en la página 93). Si no se acepta la contraseña de encendido, puede que se haya establecido una contraseña de supervisor. Escriba la contraseña de supervisor y pulse Intro. Si sigue apareciendo el mismo mensaje de error, solicite servicio técnico para el sistema. • Mensaje: Solicitud de contraseña de disco duro Solución: se ha establecido una Hard disk password. Escriba la contraseña y pulse Intro para usar el sistema (consulte "Contraseñas de disco duro" en la página 95). • Mensaje: Error de hibernación Capítulo 10. Resolución de problemas de sistema 213

Section	Page
Lea esto primero	7
Información de seguridad importante	8
Condiciones que requieren acción inmediata	9
Directrices de seguridad	9
Capítulo 1. Visión general del producto	21
Ubicación de controles, conectores e indicadores del sistema	21
Vista frontal	22
Vista lateral derecha	25
Vista del lateral izquierdo	27
Vista inferior	28
Vista posterior	30
Indicadores de estado	31
Ubicación de información importante de producto	33
Etiqueta de tipo y modelo de la máquina	33
Etiqueta de número de Certificación IC e ID de FCC	34
Etiqueta de Certificado de autenticidad	35
Características	36
Especificaciones	37
Entorno operativo	38
Software y tecnologías ThinkVantage	38
Acceso a aplicaciones en Windows 7	39
Access Connections	41
Active Protection System	41
Client Security Solution	41
Fingerprint Software	42
Lenovo Solution Center	42
Lenovo ThinkVantage Tools	42
Lenovo ThinkVantage Toolbox	42
Message Center Plus	43
Password Manager	43
Power Manager	43
Presentation Director	43
Product Recovery	44
Rescue and Recovery	44
SimpleTap	44
System Update	44
ThinkVantage GPS	45
ThinkVantage Productivity Center	45
Capítulo 2. Utilización del sistema	47
Cómo registrar su sistema	47
Preguntas frecuentes	47
Teclas y botones especiales	49
Botón ThinkVantage	49
Teclado numérico	49
Combinaciones de teclas de función	50
Botones de volumen y de silencio	54
Tecla Windows y tecla de aplicación	55
Utilización del dispositivo de puntero de UltraNav	56
Utilización del dispositivo de puntero de TrackPoint	56
Utilización del área táctil	58
Comportamiento del UltraNav y de un ratón externo	59
Adición del icono del UltraNav a la bandeja del sistema	59
Gestión de energía	60
Comprobación del estado de la batería	60
Utilización del adaptador de alimentación de CA	60
Carga de la batería	61
Maximización de la vida de la batería	61
Gestión de la energía de la batería	61
Modalidades de ahorro de energía	62
Manejo de la batería	63
Conexión a la red	65
Conexiones Ethernet	65
Conexiones inalámbricas	65
Utilización del módem incorporado	73
Utilización de un proyector o de una pantalla externa	94
Modificación de los valores de pantalla	94
Conexión de un proyector o de una pantalla externa	95
Preparación de una presentación	99
Utilización de pantallas dobles	100
Utilización de la característica NVIDIA Optimus Graphics	102
Utilización de características de audio	102
Utilización de una cámara integrada	103
Utilización de la característica ThinkLight	104
Utilización de la unidad óptica	104
Utilización del lector de tarjetas de soporte	104
Inserción de una ExpressCard, una tarjeta Flash o una tarjeta inteligente	105
Retiro de una ExpressCard, una tarjeta Flash o una tarjeta inteligente	106
Capítulo 3. Usted y su sistema	107
Accesibilidad y comodidad	107
Información de ergonomía	107
Ajuste del sistema a sus necesidades	108
Información sobre accesibilidad	109
Función de ampliación a pantalla completa	110
Cómo viajar con el sistema	110
Consejos para viajar	110
Accesorios de viaje	110
Capítulo 4. Seguridad	113
Conexión de un candado	113
Utilización de contraseñas	113
Contraseñas y modalidad de suspensión (espera)	114
Especificación de contraseñas	114
Contraseña de encendido	114
Contraseñas de disco duro	115
Contraseña de supervisor	117
Seguridad del disco duro	119
Establecimiento del chip de seguridad	120
Utilización del lector de huellas dactilares	121
Aviso sobre la supresión de datos de la unidad de disco duro o de la unidad de estado sólido	125
Uso y entendimiento de cortafuegos	125
Protección de datos contra virus	126
Capítulo 5. Visión general de la recuperación	127
Creación y utilización de soportes de recuperación	127
Creación de soportes de recuperación	128
Utilización de soportes de recuperación	128
Realización de operaciones de copia de seguridad y recuperación	129
Realización de una operación de copia de seguridad	129
Realización de una operación de recuperación	130
Utilización del espacio de trabajo de Rescue and Recovery	130
Creación y uso de un soporte de rescate	131
Creación de un soporte de rescate	132
Uso de un soporte de recuperación	132
Reinstalación de aplicaciones y controladores de dispositivo preinstalados	133
Resolución de problemas de recuperación	134
Capítulo 6. Sustitución de dispositivos	135
Prevención de la electricidad estática	135
Sustitución de la batería	135
Sustitución de la unidad de disco duro	139
Sustitución del teclado	143
Sustitución de la memoria	147
Instalación y sustitución de la unidad de disco sólido mSATA	151
Instalación y sustitución de la Mini-Tarjeta PCI Express para conexión de LAN inalámbrica/WiMAX	155
Instalación y sustitución de la Mini-Tarjeta PCI Express para WAN inalámbrica	163
Sustitución de la tarjeta SIM	167
Sustitución de la unidad de estado sólido	169
Capítulo 7. Cómo mejorar el sistema	173
Búsqueda de opciones de ThinkPad	173
Utilización de Serial Ultrabay Enhanced	173
Sustitución del dispositivo	173
Realización de un intercambio en caliente	174
Realización de un intercambio en templado	175
Inserción de la unidad de disco duro en el adaptador	177
Inserción del adaptador de la unidad de disco duro en la bahía	179
ThinkPad Port Replicator Series 3, ThinkPad Mini Dock Series 3, ThinkPad Mini Dock Plus Series 3 y ThinkPad Mini Dock Plus Series 3 (170 W)	180
Vista frontal	181
Vista posterior	183
Conexión de una unidad ThinkPad Port Replicator Series 3, ThinkPad Mini Dock Series 3, ThinkPad Mini Dock Plus Series 3 o ThinkPad Mini Dock Plus Series 3 (170 W)	186
Desconexión de una unidad ThinkPad Port Replicator Series 3, ThinkPad Mini Dock Series 3, ThinkPad Mini Dock Plus Series 3 o ThinkPad Mini Dock Plus Series 3 (170 W)	188
Dispositivo de seguridad	190
Utilización de la llave de bloqueo del sistema	192
Capítulo 8. Configuración avanzada	193
Instalación de un nuevo sistema operativo	193
Antes de comenzar	193
Instalación de Windows 7	194
Instalación de Windows Vista	195
Instalación de Windows XP	197
Instalación de controladores de dispositivo	199
Instalación del controlador para el lector de tarjetas de soporte 4 en 1	199
Instalación del archivo de Monitor de ThinkPad para Windows 2000/XP/Vista/7	199
ThinkPad Setup	201
Menú Config	202
Menú Date/time	203
Menú Security	203
Menú Startup	204
Menú Restart	206
Elementos de ThinkPad Setup	206
Actualización del sistema UEFI BIOS	218
Utilización de la gestión del sistema	218
Gestión del sistema	218
Establecimiento de características de gestión	220
Capítulo 9. Prevención de problemas	223
Consejos generales para evitar problemas	223
Cómo asegurarse de que los controladores de dispositivo están actualizados	224
Obtención de los últimos controladores desde el sitio Web	224
Obtención de los últimos controladores mediante la System Update	224
Cuidado del sistema	225
Limpieza de la cubierta del sistema	227
Capítulo 10. Resolución de problemas de sistema	229
Diagnóstico de problemas	229
Resolución de problemas	230
El sistema no responde	230
Derramamiento de líquidos en el teclado	231
Mensajes de error	231
Errores sin mensajes	234
Errores de pitido	235
Problemas de memoria	235
Módem y conexiones de red	235
El teclado y otros punteros	243
Pantallas y dispositivos multimedia	244
Problemas del lector de huellas dactilares	255
Batería y alimentación	255
Unidades y otros dispositivos de almacenamiento	259
Problemas de software	261
Puertos y conectores	262
Problemas del bus serie universal (USB)	262
Problema de la estación de acoplamiento o del duplicador de puertos	262
Capítulo 11. Obtención de soporte	263
Antes de ponerse en contacto con Lenovo	263
Cómo registrar su sistema	263
Descarga de actualizaciones del sistema	263
Registro de información	263
Obtención de ayuda y servicio	264
Utilización de los programas de diagnóstico	264
Sitio web de soporte de Lenovo	264
Cómo llamar a Lenovo	265
Adquisición de servicios adicionales	266
Apéndice A. Aviso de información de regulación	267
Información relacionada con las conexiones inalámbricas	267
Ubicación de las antenas UltraConnect de conexión inalámbrica	268
Ubicación de avisos de normas inalámbricas	270
Aviso de clasificación de exportación	271
Avisos de emisiones electrónicas	271
Declaración de conformidad con la Comisión federal de comunicaciones	271
Declaración de conformidad de las emisiones de Clase B de la industria de Canadá	271
Unión Europea - Conformidad con la directriz de Compatibilidad electromagnética	272
Declaración de conformidad de Clase B en alemán	272
Declaración de conformidad de Clase B en Corea	272
Declaración de Clase B de VCCI para japonés	273
Declaración de conformidad en Japón para productos que se conectan a alimentación con corriente nominal inferior o igual a 20 A por fase	273
Información de servicio de producto Lenovo para Taiwán	273
Información adicional sobre regulación	273
Apéndice B. Declaraciones de WEEE y reciclaje	275
Declaraciones de WEEE de la UE	275
Información de reciclaje de baterías para Japón	275
Información de reciclaje de baterías para Brasil	276
Información de reciclaje de baterías para Taiwán	276
Información de reciclaje de baterías para la Unión Europea y Noruega	277
La información de reciclaje de baterías es sólo para EE. UU. y Canadá	277
Apéndice C. Avisos	279

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Mensaje

: 1802: Se ha conectado una tarjeta de red no autorizada - Apague y extraiga la tarjeta de red.

Solución

: la tarjeta de red Mini PCI no está soportada en este sistema. Extráigala.

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Mensaje

: 1820: More than one external ﬁngerprint readers are attached (Hay más de un lector externo

de huellas dactilares conectado). Apague y elimine todo, excepto el lector que conﬁguró en el sistema

operativo principal.

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Solución

:apague y elimine todo, excepto el lector que conﬁguró en el sistema operativo principal.

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Mensaje

: 2000: ThinkVantage Active Protection sensor diagnostics failed.

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Solución

: el sensor de ThinkVantage Active Protection no está funcionando correctamente. Solicite

servicio técnico para el sistema.

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Mensaje

: 2100: Detection error on HDD0 (Main HDD)

Solución

: el disco duro no funciona. Solicite servicio técnico para el disco duro.

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Mensaje

: 2101: Detection error on HDD1 (Ultrabay HDD)

Solución

: el disco duro no funciona. Solicite servicio técnico para el disco duro.

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Mensaje

: 2102: Detection error on HDD2 (Mini SATA)

Solución

: el dispositivo Mini SATA no funciona. Solicite servicio técnico para el dispositivo.

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Mensaje

: 2110: Read error on HDD0 (Main HDD)

Solución

: el disco duro no funciona. Solicite servicio técnico para el disco duro.

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Mensaje

: 2111: Detection error on HDD1 (Ultrabay HDD)

Solución

: el disco duro no funciona. Solicite servicio técnico para el disco duro.

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Mensaje

: 2112: Read error on HDD2 (Mini SATA)

Solución

: el dispositivo Mini SATA no funciona. Solicite servicio técnico para el dispositivo.

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Mensaje

: 2200: Machine Type and Serial Number are invalid.

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Solución

: el tipo de máquina y el número de serie no son válidos. Solicite servicio técnico para el sistema.

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Mensaje

: 2201: Machine UUID is invalid.

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Solución

: UUID de la máquina no es válido. Solicite servicio técnico para el sistema.

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Mensaje

: The power-on password prompt

Solución

: se ha establecido una contraseña de encendido o de supervisor. Escriba la contraseña y pulse

Intro para usar el sistema (consulte “Uso de contraseñas” en la página 93). Si no se acepta la contraseña

de encendido, puede que se haya establecido una contraseña de supervisor. Escriba la contraseña

de supervisor y pulse Intro. Si sigue apareciendo el mismo mensaje de error, solicite servicio técnico

para el sistema.

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Mensaje

: Solicitud de contraseña de disco duro

Solución

: se ha establecido una Hard disk password. Escriba la contraseña y pulse Intro para usar el

sistema (consulte “Contraseñas de disco duro” en la página 95).

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Mensaje

: Error de hibernación

Capítulo 10

Resolución de problemas de sistema

213