Lenovo ThinkPad T420 (Spanish) User Guide - Page 243

El teclado y otros punteros, Problemas de UltraNav, Problemas del teclado

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de datos mejorada, tiene que instalarlo y luego sustituir el controlador Bluetooth. Para obtener más información, consulte "BluetoothUtilización de Bluetooth" en la página 47. • Problema: cuando utiliza la Vista clásica del Panel de control, ve dos iconos Bluetooth en el Panel de control. Solución: si ha instalado antes el software de Microsoft Bluetooth y está utilizando el software de ThinkPad Bluetooth con velocidad de datos mejorada, es posible que encuentre dos iconos Bluetooth en el Panel de control. Uno es el icono Configuración de Bluetooth para el software de ThinkPad Bluetooth con velocidad de datos mejorada, y el otro es el icono Dispositivos de Bluetooth para el software de Bluetooth de Microsoft. • Problema: el sonido no procede de los auriculares de Bluetooth sino que procede del altavoz local incluso si los auriculares están conectados utilizando el perfil Auriculares o AV. Solución haga lo siguiente: 1. Salga de la aplicación que utilice el dispositivo de sonido (por ejemplo, Windows Media Player). 2. Abra el Panel de control pulsando Inicio ➙ Panel de control. 3. Efectúe una doble pulsación en Dispositivos de sonido y audiopara abrir la ventana Propiedades de dispositivos de sonido y audio. 4. Seleccione la pestaña Audio. 5. Si está utilizando el perfil Auriculares, seleccione Bluetooth Audio tanto para la reproducción como para la grabación de sonido. Si está utilizando el perfil AV, seleccione Bluetooth High Quality Audiotanto la reproducción como para la grabación de sonido. 6. Pulse Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de dispositivos de sonido y audio. El teclado y otros punteros A continuación se indican los problemas de teclado y otros dispositivos de puntero más habituales: Problemas de UltraNav • Problema: el puntero se desplaza sin control cuando se enciende el sistema o después de reanudar el funcionamiento normal. Solución: es posible que el puntero se desplace sin control cuando no esté utilizando el TrackPoint durante el funcionamiento normal. Es una característica normal del TrackPoint y no es un defecto. El desplazamiento sin control del cursor puede producirse durante algunos segundos en las condiciones siguientes: - Al encender el sistema. - Cuando el sistema reanuda el funcionamiento normal. - Cuando se pulsa el TrackPoint durante mucho tiempo. - Cuando cambia la temperatura. • Problema: el TrackPoint o el área táctil no funciona. Solución: asegúrese de que el TrackPoint o el área táctil esté Habilitado en Valores del dispositivo UltraNav. Nota: para abrir el valor del dispositivo UltraNav, pulse Fn+F8. Problemas del teclado • Problema: algunas o todas las teclas del teclado no funcionan. Solución: si hay un teclado numérico externo conectado: 1. Apague el sistema. Capítulo 10. Resolución de problemas de sistema 223

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de datos mejorada, tiene que instalarlo y luego sustituir el controlador
Bluetooth
. Para obtener más
información, consulte “
Bluetooth
Utilización de Bluetooth” en la página 47.
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Problema
: cuando utiliza la Vista clásica del Panel de control, ve dos iconos
Bluetooth
en el Panel
de control.
Solución
: si ha instalado antes el software de Microsoft
Bluetooth
y está utilizando el software de
ThinkPad
Bluetooth
con velocidad de datos mejorada, es posible que encuentre dos iconos
Bluetooth
en el Panel de control. Uno es el icono Configuración de
Bluetooth
para el software de ThinkPad
Bluetooth
con velocidad de datos mejorada, y el otro es el icono Dispositivos de
Bluetooth
para el
software de
Bluetooth
de Microsoft.
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Problema
: el sonido no procede de los auriculares de
Bluetooth
sino que procede del altavoz local
incluso si los auriculares están conectados utilizando el perfil Auriculares o AV.
Solución
haga lo siguiente:
1. Salga de la aplicación que utilice el dispositivo de sonido (por ejemplo, Windows Media Player).
2. Abra el Panel de control pulsando
Inicio
➙
Panel de control
.
3. Efectúe una doble pulsación en
Dispositivos de sonido y audio
para abrir la ventana Propiedades
de dispositivos de sonido y audio.
4. Seleccione la pestaña
Audio
.
5. Si está utilizando el perfil Auriculares, seleccione
Bluetooth
Audio
tanto para la reproducción como
para la grabación de sonido. Si está utilizando el perfil AV, seleccione
Bluetooth
High Quality
Audio
tanto la reproducción como para la grabación de sonido.
6. Pulse
Aceptar
para cerrar la ventana Propiedades de dispositivos de sonido y audio.
El teclado y otros punteros
A continuación se indican los problemas de teclado y otros dispositivos de puntero más habituales:
Problemas de UltraNav
•
Problema
: el puntero se desplaza sin control cuando se enciende el sistema o después de reanudar el
funcionamiento normal.
Solución
: es posible que el puntero se desplace sin control cuando no esté utilizando el TrackPoint
durante el funcionamiento normal. Es una característica normal del TrackPoint y no es un defecto. El
desplazamiento sin control del cursor puede producirse durante algunos segundos en las condiciones
siguientes:
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Al encender el sistema.
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Cuando el sistema reanuda el funcionamiento normal.
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Cuando se pulsa el TrackPoint durante mucho tiempo.
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Cuando cambia la temperatura.
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Problema
: el TrackPoint o el área táctil no funciona.
Solución
: asegúrese de que el TrackPoint o el área táctil esté Habilitado en Valores del dispositivo
UltraNav.
Nota:
para abrir el valor del dispositivo UltraNav, pulse Fn+F8.
Problemas del teclado
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Problema
: algunas o todas las teclas del teclado no funcionan.
Solución
: si hay un teclado numérico externo conectado:
1. Apague el sistema.
Capítulo 10
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Resolución de problemas de sistema
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