Lenovo ThinkStation D20 (Italian) User guide - Page 37

Capitolo 8. Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica, Risoluzione dei problemi di base

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Capitolo 8. Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica In questo capitolo sono riportati alcuni programmi principali per la risoluzione dei problemi e per la diagnostica. Se il vostro problema non è descritto qui, consultare Capitolo 10 "Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 45 per risorse di risoluzione problemi aggiuntive. Risoluzione dei problemi di base La seguente tabella fornisce informazioni che consentono di risolvere i problemi verificatisi sul computer. Sintomo Action (Azione) Il computer non viene avviato dopo aver premuto il pulsante di accensione. Verificare che: • Il cavo di alimentazione sia inserito sul retro del computer e in una presa elettrica funzionante. • Se il computer è dotato di un interruttore di alimentazione secondario posto sul retro, verificare che sia acceso. • L'indicatore di alimentazione posto nella parte anteriore del computer è acceso. Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. Lo schermo del monitor è vuoto. Verificare che: • Il cavo del monitor sia collegato correttamente alla parte posteriore del monitor e alla parte posteriore del computer. • Il cavo di alimentazione del monitor sia collegato al monitor e ad una presa elettrica funzionante. • Il monitor sia acceso e che i controlli per la luminosità e il contrasto siano impostati correttamente. • Il cavo di segnale sia correttamente collegato al monitor e al connettore monitor sul computer. La tastiera non funziona. Il computer non risponde ai comandi della tastiera. Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. Verificare che: • Il computer sia acceso. • Il monitor sia acceso e che i controlli per la luminosità e il contrasto siano impostati correttamente. • La tastiera sia collegata correttamente al relativo connettore sul computer. • Nessun tasto sia bloccato. Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. © Copyright Lenovo 2009, 2011 31

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Capitolo 8.
Risoluzione dei problemi e programmi di
diagnostica
In questo capitolo sono riportati alcuni programmi principali per la risoluzione dei problemi e per la
diagnostica. Se il vostro problema non è descritto qui, consultare Capitolo 10 “Richiesta di informazioni,
supporto e assistenza” a pagina 45 per risorse di risoluzione problemi aggiuntive.
Risoluzione dei problemi di base
La seguente tabella fornisce informazioni che consentono di risolvere i problemi verificatisi sul computer.
Sintomo
Action (Azione)
Il computer non viene avviato
dopo aver premuto il pulsante di
accensione.
Verificare che:
•
Il cavo di alimentazione sia inserito sul retro del computer e in una presa elettrica
funzionante.
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Se il computer è dotato di un interruttore di alimentazione secondario posto sul
retro, verificare che sia acceso.
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L'indicatore di alimentazione posto nella parte anteriore del computer è acceso.
Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le
informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei
numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza.
Lo schermo del monitor è vuoto.
Verificare che:
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Il cavo del monitor sia collegato correttamente alla parte posteriore del monitor
e alla parte posteriore del computer.
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Il cavo di alimentazione del monitor sia collegato al monitor e ad una presa
elettrica funzionante.
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Il monitor sia acceso e che i controlli per la luminosità e il contrasto siano
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Il cavo di segnale sia correttamente collegato al monitor e al connettore monitor
sul computer.
Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le
informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei
numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza.
La tastiera non funziona. Il
computer non risponde ai
comandi della tastiera.
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Il computer sia acceso.
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Nessun tasto sia bloccato.
Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le
informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei
numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza.
© Copyright Lenovo 2009, 2011
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