iii
4510-001
Table of Contents
Laser Notices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .v
Safety Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii
Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii
General Information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Printer Side View - Locations
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Maintenance Approach
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Tools Required for Service
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Abbreviations
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Diagnostic Aids
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Print Quality
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Vertical Black Line and Band
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Vertical White Line
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Horizontal Black Band
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Black/White Spots
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Light Image
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Dark or Black Image
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Uneven Density
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Background
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Residual Image at 75 mm Intervals (1)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Residual Image at 75 mm Intervals (2)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Residual Image at 32 mm Intervals
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Residual Image at 57 mm Intervals
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Toner on Front of Page
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Toner on Back of Page
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Blank Page Printout (1)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Blank Page Printout (2)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Repeated marks or voids down page
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Paper Feed
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Printing in wrong position
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Paper stopping, jamming, or feeding multiple sheets
. . . . . . . 2-7
Paper Path Jam 0
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Paper Path Jam 1
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Paper Path Jam 2
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Service
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
All LEDs blinking (Printhead Error) during a print job
. . . . . . 2-10
All LEDs blinking (Fuser Error) at power up
. . . . . . . . . . . . . 2-11
The LED blinks once then all other LEDs blink (Over Heat Error)