Toshiba Satellite L15W-C1390M Satellite Radius 11 L10W-C Windows 10 Users Guid - Page 119
El sistema operativo Windows no funciona, de la computadora.
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Si surge un problema El sistema operativo Windows no funciona 119 3 Si su computadora cuenta con una batería extraíble, conecte el adaptador de CA a la computadora. Deje la batería fuera de la computadora, y trate de encender la computadora de nuevo. Si la computadora enciende normalmente, es posible que la batería se tenga que cargar, se haya agotado, o esté defectuosa. Apague la computadora, inserte la batería, encienda la computadora, y déjela funcionando durante algunas horas. Este procedimiento le dará a la batería una carga continua de compensación lenta y regular. Una vez efectuada la carga de compensación, es posible que la batería empiece a trabajar normalmente. Si la carga de compensación no funciona, se puede conectar a la Asistencia en línea en el sitio de asistencia de Toshiba latin.toshiba.com/soporte. La luz de la batería parpadea cuando la computadora está encendida. Si luz de la batería parpadea cuando la computadora está encendida, esto indica una incompatibilidad en la alimentación de energía. Haga lo siguiente: 1 Verifique las especificaciones de SALIDA del adaptador de CA (por ejemplo, 19 V CC - 3,95 A) 2 Verifique las especificaciones de ENTRADA en la parte inferior de la computadora. Las especificaciones de salida del adaptador de CA deben corresponder con las especificaciones de entrada de la computadora. 3 Si las especificaciones no corresponden, ubique y use el adaptador de CA que viene con la computadora. Si las especificaciones sí corresponden, póngase en contacto con Toshiba. Consulte "Contacto con Toshiba" en la página 157. El sistema operativo Windows no funciona Cuando ya conozca la computadora y se haya habituado a la forma en que el sistema operativo responde a sus rutinas de trabajo, le será fácil detectar si el sistema operativo no está funcionando correctamente. Por ejemplo: ❖ El sistema operativo no se inicia después de que aparece el arranque inicial.