Toshiba Satellite L15W-C1390M Satellite Radius 11 L10W-C Windows 10 Users Guid - Page 125
Ayuda del teclado, Ciclo completo de apagado y encendido, Desinstalación del controlador del teclado
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Si surge un problema Ayuda del teclado 125 Para obtener más información sobre cómo mantener la energía de la batería, consulte "Cambio de la batería principal" en la página 90. Ayuda del teclado N O T A Si se trata de un problema con un teclado externo conectado a la computadora, es posible que deba actualizar el controlador del teclado. Consulte la documentación incluida con el teclado o visite el sitio web del fabricante del teclado. Si tiene problemas con el funcionamiento de alguna de las teclas del teclado de la computadora (p. ej., se muestran caracteres incorrectos o múltiples) al presionar las teclas del teclado, pruebe alguno de los siguientes consejos para la solución de problemas que pueden ayudarle a restaurar el correcto funcionamiento del teclado. Ciclo completo de apagado y encendido 1 Apague la computadora, consulte "Para apagar la computadora" en la página 50. 2 Retire todos los accesorios y desenchufe los cables. Esto incluye las unidades flash USB, tarjeta SD y el cable de alimentación. 3 Si su computadora tiene una batería extraíble por el usuario, retire la batería y mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 10 segundos. 4 Vuelva a conectar la batería (si la retiró) y el cable de alimentación. 5 Encienda la computadora y vuelva a probar el teclado. Desinstalación del controlador del teclado Puede desinstalar el controlador del teclado para permitir que Windows lo reinstale automáticamente. 1 En el campo de Búsqueda escriba Administrador de dispositivos. 2 Haga clic o toque la aplicación Administrador de dispositivos. 3 En "Administrador de dispositivos" haga doble clic o toque Teclados.