eMachines L3052 8512195 - eMachines Mexico Desktop Hardware Reference Guide - Page 92
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Capítulo 6: Resolución de problemas Aparecerá el mensaje de error "La impresora se ha quedado sin papel" • Luego de añadir papel, asegúrese de que la impresora esté en línea. La mayoría de las impresoras tienen un botón para trabajar En línea/Fuera de línea, que debe presionar luego de añadir el papel. Ayuda Para obtener más información acerca de la resolución de problemas de la impresora, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y soporte técnico. Escriba la frase resolución de problemas de la impresora en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO. Internet Consulte también "Módem (acceso telefónico)" en la página 92. No es posible conectarse a Internet • Si utiliza un módem de acceso telefónico, asegúrese de que el cable del módem esté conectado al conector del módem, no al de red Ethernet. Consulte el póster de configuración para asegurarse de que las conexiones se hayan realizado correctamente. - O BIEN Si utiliza un módem de cable o de DSL, asegúrese de que el cable del módem esté enchufado al conector de red Ethernet y no al conector del módem. Consulte el póster de configuración para asegurarse de que las conexiones se hayan realizado correctamente. • Asegúrese de haber configurado correctamente la cuenta del proveedor de servicios de Internet (ISP). Comuníquese con el servicio de asistencia técnica del proveedor para obtener ayuda. • Asegúrese de que no exista ningún problema relacionado con el módem. Para obtener más información, consulte "Módem (acceso telefónico)" en la página 92. Ayuda Para obtener más información acerca de la resolución de problemas con las conexiones de Internet, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y soporte técnico. Escriba la frase resolución de problemas de conexión en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO. 86
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