eMachines L3052 8512195 - eMachines Mexico Desktop Hardware Reference Guide - Page 98

Módem acceso telefónico

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Capítulo 6: Resolución de problemas Aparece el mensaje de error "Memoria insuficiente" • Cierre todos los programas y reinicie la computadora. Módem (acceso telefónico) Consulte también "Internet" en la página 86. El módem no marca o no se conecta • Verifique que el cable esté conectado al conector del módem, no al de la red Ethernet. Consulte el póster de configuración para asegurarse de que las conexiones se hayan realizado correctamente. • Asegúrese de que la computadora esté conectada a la línea telefónica y de que esta última emita tono de marcado. • Asegúrese de que la longitud del cable del módem sea menor a 1.8 metros (6 pies). • Retire los disipadores de línea o estabilizadores de la línea telefónica y, a continuación, compruebe si existe tono de marcado al enchufar un teléfono que funcione al conector telefónico de pared. • Si dispone de servicios telefónicos adicionales, como llamada en espera, mensajes de llamada o correo de voz, asegúrese de borrar todos los mensajes y desactivar la función de llamada en espera antes de utilizar el módem. Comuníquese con la empresa de servicios telefónicos para solicitar el código apropiado para desactivar el servicio momentáneamente. Asimismo, asegúrese de que las propiedades de marcado del módem se hayan configurado correctamente. Para verificar las propiedades de marcado: 1 Haga clic en (Inicio) y luego en Panel de control. Se abrirá la ventana Panel de control. 2 Haga clic en Hardware y sonido y luego en Opciones de teléfono y módem. Se abrirá el cuadro de diálogo de Opciones de teléfono y módem. 3 Si es la primera vez que accede a esta categoría, se abrirá el cuadro de diálogo de Información de ubicación. Ingrese la información de su zona y luego haga clic en Aceptar. 4 Haga clic en la ficha Reglas de marcado, luego en la localidad desde la cual marca y finalmente en Editar. 5 Asegúrese de que la configuración sea correcta. 92

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Capítulo 6: Resolución de problemas
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Aparece el mensaje de error “Memoria insuficiente”
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Cierre todos los programas y reinicie la computadora.
Módem (acceso telefónico)
Consulte también
“Internet” en la página 86
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El módem no marca o no se conecta
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Verifique que el cable esté conectado al conector del
módem, no al de la red Ethernet. Consulte el póster de
configuración para asegurarse de que las conexiones se
hayan realizado correctamente.
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Asegúrese de que la computadora esté conectada a
la línea telefónica y de que esta última emita tono
de marcado.
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Asegúrese de que la longitud del cable del módem sea
menor a 1.8 metros (6 pies).
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Retire los disipadores de línea o estabilizadores de la
línea telefónica y, a continuación, compruebe si existe
tono de marcado al enchufar un teléfono que funcione
al conector telefónico de pared.
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Si dispone de servicios telefónicos adicionales, como
llamada en espera, mensajes de llamada o correo de voz,
asegúrese de borrar todos los mensajes y desactivar la
función de llamada en espera antes de utilizar el módem.
Comuníquese con la empresa de servicios telefónicos
para solicitar el código apropiado para desactivar el
servicio momentáneamente. Asimismo, asegúrese de
que las propiedades de marcado del módem se hayan
configurado correctamente.
Para verificar las propiedades de marcado:
1
Haga clic en
(
Inicio
) y luego en
Panel de control
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Se abrirá la ventana
Panel de control
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Haga clic en
Hardware y sonido
y luego en
Opciones de teléfono y módem
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de diálogo de
Opciones de teléfono y módem
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Si es la primera vez que accede a esta categoría,
se abrirá el cuadro de diálogo de
Información de
ubicación
. Ingrese la información de su zona y luego
haga clic en
Aceptar
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Haga clic en la ficha
Reglas de marcado
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la
localidad desde la cual marca y finalmente en
Editar
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Asegúrese de que la configuración sea correcta.