Brother International PT-9500PC User Guide - Page 56

Problema Causa Solución No se puede establecer la velocidad en baudios utilizando el asistente "Change Baud Rate Wizard" o las utilidades de Brother PT-9500PC. Error 99: el PC no puede detectar la PT-9500PC. • Asegúrese de que la PT-9500PC está encendida. • Asegúrese de que el cable de interfaz está correctamente conectado. • Asegúrese de que el puerto COM donde se conecta la PT-9500PC coincide con el puerto COM seleccionado en el asistente "Change Baud Rate Wizard". (Muchos ordenadores personales tienen más de un puerto COM y se puede haber seleccionado COM2 por error en el asistente "Change Baud Rate Wizard") • Asegúrese de que el cable de interfaz USB no está conectado a la PT-9500PC durante una conexión en serie. Error 1 o error 5: no se puede utilizar el puerto en serie del PC. Cuando otro dispositivo de conexión en serie está utilizando el mismo puerto COM, las etiquetas no se pueden imprimir. Cambie el puerto COM para el dispositivo de conexión en serie o conecte la PT-9500PC a un puerto COM que no esté en uso. Después de cortar las etiquetas, la PT-9500PC no las expulsa correctamente. La cuchilla del cortador está sucia. Consulte "Limpieza del cortador" (→ P.22) y limpie el cortador. 25