Canon Color imageCLASS LBP712Cdn imageCLASS LBP712Cdn User Guide - Page 537

FD Check firmware., IE An unknown error has occurred.

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Consumables(P. 626) Troubleshooting FD Check firmware. There is a mismatch in the updated firmware. ● Try updating the firmware once again. If the problem cannot be resolved, contact your local authorized Canon dealer. Update Firmware(P. 431) Google Cloud Print not avail. Server auth err Server authentication for Cloud Print failed. Or, acquisition of information for registration failed. ● Check whether the date and time settings are correctly specified. Date/Time Settings(P. 370) The CA certificate does not exist or has become invalid. Or the CA certificate has expired. ● Check whether the CA certificate settings are correct. Verifying Key Pairs and Digital Certificates(P. 332) Google Cloud Print not avail. Server comm err Cloud Print is unavailable due to an error. ● Check whether the machine is correctly connected to a wired LAN. Connecting to a Wired LAN(P. 188) ● A port that is used for Cloud Print may be blocked by a firewall or other protection. Check whether the 5222 port is available with your computer. ● If a proxy server is used on the network, check whether the proxy settings on the machine and the server are correct. For details, contact your Network Administrator. Setting a Proxy(P. 277) IE An unknown error has occurred. An error with an unidentified cause has occurred during IEEE802.1X authentication. ● Perform a hard reset or restart the machine. Performing a Hard Reset(P. 499) IE Cannot analyze the certificate. Analysis of the certificate received from the authentication server has failed during IEEE802.1X authentication. ● Check the certificate of the authentication server. IE Change the password. The password used for IEEE802.1X authentication has expired. ● Change the password registered in the authentication server, and update the password for IEEE802.1X authentication. Configuring IEEE 802.1X Authentication(P. 312) 531

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There is a mismatch in the updated firmware.
Try updating the firmware once again. If the problem cannot be resolved, contact your local authorized
Canon dealer.
Update Firmware(P. 431)
Google Cloud Print not avail. Server auth err
Server authentication for Cloud Print failed. Or, acquisition of information for registration failed.
Check whether the date and time settings are correctly specified.
Date/Time Settings(P. 370)
The CA certificate does not exist or has become invalid. Or the CA certificate has expired.
Check whether the CA certificate settings are correct.
Verifying Key Pairs and Digital Certificates(P. 332)
Google Cloud Print not avail. Server comm err
Cloud Print is unavailable due to an error.
Check whether the machine is correctly connected to a wired LAN.
Connecting to a Wired LAN(P. 188)
A port that is used for Cloud Print may be blocked by a firewall or other protection. Check whether the
5222 port is available with your computer.
If a proxy server is used on the network, check whether the proxy settings on the machine and the server
are correct. For details, contact your Network Administrator.
Setting a Proxy(P. 277)
IE An unknown error has occurred.
An error with an unidentified cause has occurred during IEEE802.1X authentication.
Perform a hard reset or restart the machine.
Performing a Hard Reset(P. 499)
IE Cannot analyze the certificate.
Analysis of the certificate received from the authentication server has failed during IEEE802.1X
authentication.
Check the certificate of the authentication server.
IE Change the password.
The password used for IEEE802.1X authentication has expired.
Change the password registered in the authentication server, and update the password for IEEE802.1X
authentication.
Configuring IEEE 802.1X Authentication(P. 312)
Troubleshooting
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