Gateway MX6920h 8511135 - Gateway Notebook User Guide (French) - Page 154
Lecteurs de DVD, Votre ordinateur portable ne reconnaît pas un disque.
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www.gateway.com Dépannage Lecteurs de DVD Votre ordinateur portable ne reconnaît pas un disque. ■ Le disque n'est peut-être pas bien placé sur le plateau. Lorsque vous placez un disque sur le plateau, assurez-vous d'appuyer fermement sur le pivot, de façon à ce que les dispositifs de retenue maintiennent le disque en place. ■ Si votre ordinateur portable est doté d'un lecteur modulaire, il peut ne pas être inséré complètement dans la baie modulaire. Enfoncez le module dans la baie et essayez d'accéder de nouveau au disque. ■ Assurez-vous que l'étiquette du disque est orientée vers le haut et essayez de nouveau. ■ Si vous essayez de lire un DVD, assurez-vous d'avoir un lecteur de DVD. Consultez « Identification des types de lecteur » dans le guide du matériel. ■ Essayez un autre disque. Les disques sont parfois imparfaits et ne peuvent pas être lus dans le lecteur. ■ Certains CD musicaux comportent un logiciel de protection contre la copie. Vous ne pouvez peut-être pas lire ces CD sur votre ordinateur portable. ■ Votre ordinateur portable peut avoir des problèmes temporaires de mémoire. Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable. ■ Nettoyez le disque. Pour plus d'informations, consultez "Nettoyage des CD ou des DVD" à la page 125. Conseils et astuces Pour de plus amples informations sur l'utilisation du réglage du volume, consultez l'affiche ou le guide du matériel. Un CD audio ne produit pas de son. ■ Assurez-vous que l'étiquette du disque est orientée vers le haut et essayez de nouveau. ■ Certains CD musicaux comportent un logiciel de protection contre la copie. Vous ne pouvez peut-être pas lire ces CD sur votre ordinateur portable. ■ Assurez-vous que la commande de volume de votre ordinateur portable est en fonction. ■ Assurez-vous que la commande de volume Windows est en fonction. Consultez "Réglage du volume" à la page 64 pour obtenir des instructions sur le réglage du volume sous Windows. ■ Assurez-vous que les commandes Sourdine sont désactivées. ■ Assurez-vous que le casque d'écoute n'est pas branché dans la sortie casque d'écoute de votre ordinateur portable ou du duplicateur de ports facultatif. ■ Si vous utilisez des haut-parleurs amplifiés, assurez-vous qu'ils sont branchés et sous tension. ■ Nettoyez le disque. Pour plus d'informations, consultez "Nettoyage des CD ou des DVD" à la page 125. ■ Votre ordinateur portable peut avoir des problèmes temporaires de mémoire. Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable. ■ Réinstallez les pilotes de périphériques audio. Pour obtenir de plus amples informations, consultez "Site Web de Gateway" à la page 2. 147