Gateway MX6920h 8511135 - Gateway Notebook User Guide (French) - Page 169
L'imprimante est allumée mais n'imprime pas
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Chapitre 14 : Dépannage 162 www.gateway.com L'imprimante est allumée mais n'imprime pas ■ Vérifiez le câble entre l'imprimante et votre ordinateur portable. Assurez-vous qu'il est connecté au port approprié. ■ Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Bon nombre d'imprimantes sont équipées d'un bouton sous tension/hors tension sur lequel vous devez peut-être appuyer pour que l'imprimante puisse commencer l'impression. Appuyez sur le bouton pour mettre l'imprimante sous tension. ■ Vérifiez si les broches du port et du câble ne sont pas pliées ou cassées. ■ Si l'imprimante que vous voulez utiliser n'est pas l'imprimante par défaut, assurez-vous de l'avoir sélectionnée dans la configuration d'imprimante. Pour définir une imprimante par défaut : 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. La fenêtre Panneau de configuration s'ouvre. Si votre Panneau de configuration est affiché par catégories, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez/double-cliquez sur l'icône Imprimantes et télécopieurs. La fenêtre Imprimantes et télécopieurs s'ouvre. 3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'imprimante et cliquez ensuite sur Définir comme imprimante par défaut. ■ Réinstaller le pilote d'imprimante. Consultez le manuel fourni avec votre imprimante pour obtenir des instructions sur l'installation du pilote d'imprimante. Vous voyez apparaître un message d'erreur « La file d'attente de l'imprimante est saturée » ■ Assurez-vous que l'imprimante n'est pas configurée pour travailler hors connexion. Pour s'assurer que l'imprimante n'est pas configurée pour travailler hors connexion : 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. La fenêtre Panneau de configuration s'ouvre. Si votre Panneau de configuration est affiché par catégories, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez/double-cliquez sur l'icône Imprimantes et télécopieurs. La fenêtre Imprimantes et télécopieurs s'ouvre. 3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'imprimante que vous voulez utiliser. Si le menu affiche une coche à côté de Utiliser l'imprimante hors connexion, cliquez sur celle-ci pour la supprimer. ■ Attendez que les fichiers soient imprimés avant d'en envoyer d'autres vers l'imprimante. ■ Si vous imprimez de gros fichiers ou de nombreux fichiers en même temps, il serait judicieux d'ajouter de la mémoire à l'imprimante. Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des instructions sur l'ajout de mémoire.
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