Gateway MX6944m 8511949 - Gateway Notebook Reference Guide for Windows Vista ( - Page 126

Impresora, Inicio, Panel de control, Hardware y sonido, Configurar como predeterminada

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CAPÍTULO 9: Resolución de problemas Impresora Ayuda Para obtener más información acerca de la resolución de problemas de la impresora, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y soporte técnico. Escriba la frase resolución de problemas de la impresora en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO. La impresora no se enciende • Asegúrese de que la impresora esté en línea. Muchas impresoras poseen un botón En línea/Fuera de línea que debe presionarse para activarlas. • Asegúrese de que el cable de alimentación se encuentre conectado a una fuente de alimentación de CA. La impresora está encendida pero no imprime • Controle que el cable entre la impresora y la computadora portátil esté bien conectado. Asegúrese de que esté conectado al puerto indicado. • Asegúrese de que la impresora esté en línea. Muchas impresoras tienen un botón En línea/Fuera de línea que debe presionarse para comenzar a imprimir. Presione el botón para activar la impresora. • Compruebe que las patillas del puerto o el cable no estén dobladas o dañadas. • Si la impresora con la que desea imprimir no es la impresora predeterminada, asegúrese de haberla seleccionado en la configuración de la impresora. Para configurar una impresora como predeterminada: 1 Haga clic en (Inicio) y luego en Panel de control. Se abrirá la ventana Panel de control. 2 Haga clic en Hardware y sonido. 3 Haga clic en Impresora. 4 Haga clic con el botón derecho en el nombre de la impresora que desea utilizar como predeterminada y luego en Configurar como predeterminada. • Vuelva a instalar el controlador de la impresora. Consulte la guía que viene con la impresora para obtener instrucciones acerca de la instalación del controlador de la impresora. 118

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CAPÍTULO 9: Resolución de problemas
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Impresora
La impresora no se enciende
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Asegúrese de que la impresora esté en línea. Muchas
impresoras poseen un botón En línea/Fuera de línea que
debe presionarse para activarlas.
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Asegúrese de que el cable de alimentación se encuentre
conectado a una fuente de alimentación de CA.
La impresora está encendida pero no imprime
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Controle que el cable entre la impresora y la
computadora portátil esté bien conectado. Asegúrese
de que esté conectado al puerto indicado.
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Asegúrese de que la impresora esté en línea. Muchas
impresoras tienen un botón En línea/Fuera de línea que
debe presionarse para comenzar a imprimir. Presione el
botón para activar la impresora.
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Compruebe que las patillas del puerto o el cable no
estén dobladas o dañadas.
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Si la impresora con la que desea imprimir no es la
impresora predeterminada, asegúrese de haberla
seleccionado en la configuración de la impresora.
Para configurar una impresora como predeterminada:
1
Haga clic en
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Inicio
) y luego en
Panel de control
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Se abrirá la ventana
Panel de control
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Haga clic en
Hardware y sonido
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Haga clic en
Impresora
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Haga clic con el botón derecho en el nombre de la
impresora que desea utilizar como predeterminada
y luego en
Configurar como predeterminada
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Vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Consulte la guía que viene con la impresora para
obtener instrucciones acerca de la instalación del
controlador de la impresora.
Ayuda
Para obtener más información acerca de la resolución de problemas
de la impresora, haga clic en
Inicio
y luego en
Ayuda y soporte técnico
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Escriba la frase
resolución de problemas de la impresora
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Buscar ayuda
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