Gateway MX6944m 8511949 - Gateway Notebook Reference Guide for Windows Vista ( - Page 129

Video, Servicio de asistencia telefónica, Antes de llamar al servicio de Atención al cliente de

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www.mx.gateway.com El puntero se mueve de manera imprevista • Limpie el touchpad con un paño húmedo (con agua) y séquelo. • Ajuste la configuración del touchpad. Para obtener instrucciones acerca de cómo ajustar la configuración del touchpad, consulte "Cambio de configuración de touchpad" en la Guía del usuario en línea. Video El monitor externo o proyector no funciona • Recuerde que debe presionar FN+F4 para activar la opción del monitor externo. • Controle que el monitor esté encendido y el cable de video conectado correctamente. La salida de TV no funciona • Asegúrese de haber activado salida de TV. Para obtener más información, consulte la sección ""Visualización de la pantalla en un televisor" en la página 51. • Controle que el televisor esté encendido y que el cable S-Video esté conectado correctamente. • Los televisores emplean estándares distintos según el país. Si está de viaje, es probable que deba cambiar el modo Salida de TV. Para obtener más información, consulte la sección "Visualización de la pantalla en un televisor" en la página 51. Servicio de asistencia telefónica Antes de llamar al servicio de Atención al cliente de Gateway Si tiene problemas técnicos con la computadora portátil, siga estas recomendaciones antes de ponerse en contacto con el servicio de Atención al cliente de Gateway: • Controle que la computadora portátil esté conectada correctamente a una toma de CA activa con conexión a tierra. Si utiliza un regulador de tensión, asegúrese de que esté encendido. 121

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El puntero se mueve de manera imprevista
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Limpie el touchpad con un paño húmedo (con agua) y
séquelo.
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Ajuste la configuración del touchpad. Para obtener
instrucciones acerca de cómo ajustar la configuración
del touchpad, consulte ”Cambio de configuración de
touchpad” en la
Guía del usuario
en línea.
Video
El monitor externo o proyector no funciona
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Recuerde que debe presionar
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N
+F4
para activar la
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Controle que el monitor esté encendido y el cable de
video conectado correctamente.
La salida de TV no funciona
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Asegúrese de haber activado salida de TV. Para obtener
más información, consulte la sección “
“Visualización de
la pantalla en un televisor” en la página 51
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Controle que el televisor esté encendido y que el cable
S-Video esté conectado correctamente.
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Los televisores emplean estándares distintos según el
país. Si está de viaje, es probable que deba cambiar el
modo Salida de TV. Para obtener más información,
consulte la sección
“Visualización de la pantalla en un
televisor” en la página 51
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Servicio de asistencia
telefónica
Antes de llamar al servicio de Atención al
cliente de Gateway
Si tiene problemas técnicos con la computadora portátil, siga
estas recomendaciones antes de ponerse en contacto con el
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Controle que la computadora portátil esté conectada
correctamente a una toma de CA activa con conexión
a tierra. Si utiliza un regulador de tensión, asegúrese de
que esté encendido.