Hoover F7441 Manual - Page 27
Servicio, Garantía completa de un
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Causa posible Solución posible • El tanque de recuperación está lleno y se ha activado el apagado automático • Saque y vacíe el tanque de recuperación • Hay un bloqueo en el accesorio al extremo de la manguera • Saque el accesorio y limpie el bloqueo • La tapa del tanque de recuperación no está bien puesta • Verifique que la tapa esté bien ajustada • Tanque de agua vacío, pero queda detergente • Llene el tanque de agua Problema: La máquina no dispensa el agua limpia Causa posible Solución posible • El tanque para el agua limpia no está bien colocado • Verifique que el tanque esté bien asegurado en su sitio • Tanque para el agua limpia vacío o contenedor para el detergente vacío • Llene el contenedor de acuerdo con las instrucciones para la superficie que se va a limpiar • La tapa del tanque de recuperación no está bien puesta • Verifique que la tapa esté bien ajustada Problema: La máquina no dispensa el detergentea Causa posible Solución posible • Tapa de la válvula obstruida • Saque y limpie la tapa de la válvula (vea las instrucciones siguientes) 1. Saque el tanque de agua limpia. 2. Gire la tapa de la válvula (A) en sentido contrario a las agujas del reloj y sáquela. (Fig. 5-1) Ponga en remojo la tapa de la válvula en agua tibia por lo menos durante 15 minutos. Seque la tapa con un paño. 3. Alinee las ranuas (B) de la tapa con las lengüetas (C) de la abertura. (Fig. 5-2) Gire la tapa en el sentido de las agujas del reloj para apretarla. Problema: Las escobillas no giran durante la limpieza del piso Causa posible Solución posible • La malla de filtración en la parte de debajo de la limpiadora está sucia • Limpie la malla como se muestra en la figura 3-2 • El selector de posición está en OFF (apagado) • Mueva el selector de posición a ON (encendido) Servicio Para obtener el servicio autorizado HOOVER y piezas genuinas HOOVER, localice el centro de servicio de fábrica de Hoover o el concesionario autorizado de servicio de garantía de Hoover (depósito) más cercano: • consultando la sección de Servicio de The Hoover Company en el Internet en www.hoover.com, O • buscando en la lista de centros de servicio de fábrica que viene con esta limpiadora, O • buscando en las páginas amarillas de la guía de teléfonos, bajo "Vacuum Cleaners - Household" ("Aspiradoras - artículos del hogar"), O • llamando al 1-800-944-9200 para obtener una referencia automatizada de las ubicaciones de los centros de servicio autorizados (solamente en EE.UU.). No envíe su limpiadora a The Hoover Company en North Canton para obtener servicio; esto sólo resultará en demoras. Si necesita asistencia adicional, comuníquese con The Hoover Company Consumer Response Center, North Canton, Ohio 44720. Teléfono: 330-499-9499. En Canadá, comuníquese con Hoover Canada, Burlington, Ontario L7R 4A8. Teléfono: 1-800-263-6376. Al solicitar información o pedir piezas, identifique siempre su limpiadora por el número completo de modelo. (El número de modelo aparece en la parte inferior de la limpiadora). Garantía completa de un año (Para uso doméstico) Su artefacto HOOVER® está garantizado en caso de uso doméstico normal, según el Manual del Propietario, contra defectos originales en el material y la fabricación por el período de un año completo a contar de la fecha de compra. La presente garantía cubre gratuitamente la mano de obra y las piezas necesarias para dejar este artefacto en buen estado de funcionamiento durante el período de garantía. Esta garantía es válida si el artefacto fue comprado en los Estados Unidos, en sus territorios y posesiones o en Canadá o en una tienda situada en una base militar de los EE.UU. Los artefactos comprados en otros lugares están cubiertos por una garantía limitada de un año que cubre solamente el costo de las piezas. Esta garantía no es válida si el artefacto es utilizado para uso comercial o de alquiler. El servicio bajo la garantía se puede obtener solamente al presentar el artefacto en uno de los centros autorizados de servicio de garantía indicados a continuación. Se requerirá la presentación de un comprobante de compra antes de efectuar el servicio. 1. Centros de Servicio de Fábrica de Hoover. 2. Concesionarios autorizados de servicio de garantías de Hoover (Depósitos) Para obtener una referencia automatizada de la ubicación de los sitios autorizados para servicio de productos en los Estados Unidos, llame al 1-800-944-9200, O visite The Hoover Company en el Internet en www.hoover.com Esta garantía no cubre la recogida, la entrega, ni las visitas a domicilio; sin embargo, si envía su artefacto a un Centro de Servicio de Fábrica de Hoover para un servicio de garantía, el transporte se pagará en una sola dirección. Si bien esta garantía le otorga derechos específicos, usted puede tener otros derechos que varían de estado a estado. Si necesita más ayuda, o si tiene preguntas sobre esta garantía o la disponibilidad de centros de servicio bajo garantía, escriba o llame al Centro de Respuesta al Cliente de The Hoover Company, 101 East Maple St., North Canton, Ohio 44720, Estados Unidos. Teléfono: 1-330-499-9499. En Canadá, comuníquese con Hoover Canada, Burlington, Ontario L7R 4A8. Teléfono: 1-800-263-6376. 27