Lenovo E100 (Spanish) User guide - Page 47

Capítulo, Obtención, información, ayuda, servicios

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Capítulo 5. Obtención de información, ayuda y servicios Si necesita ayuda, servicios o asistencia técnica o simplemente necesita más información sobre los productos fabricados por Lenovo, encontrará una gran variedad de fuentes disponibles de Lenovo para ayudarle. Recursos de información Esta sección proporciona información sobre cómo acceder a recursos útiles relacionados con las necesidades de su sistema. Garantía y seguridad La información de seguridad y garantía que se proporciona junto con su sistema contiene información sobre avisos de seguridad y garantía. www.lenovo.com El sitio web de Lenovo (www.lenovo.com) proporciona una gran cantidad de información y servicios a fin de ayudarle a comprar, actualizar y realizar el mantenimiento de su sistema. Puede acceder a la información más actualizada de su sistema en el sitio web de Lenovo. En el sitio web www.lenovo.com también puede: v Comprar ordenadores de sobremesa y portátiles, pantallas, proyectores, actualizaciones y accesorios para su sistema, y, además, ofertas especiales. v Adquirir servicios adicionales, por ejemplo soporte para hardware, sistemas operativos, programas de aplicación, configuración de la red e instalaciones personalizadas. v Comprar actualizaciones y servicios de reparación de hardware ampliados. v Descargar los últimos controladores de dispositivo y actualizaciones de software para su modelo de sistema. v Acceder a los manuales en línea de sus productos. v Acceder a la garantía limitada de Lenovo. v Acceder a la resolución de problemas y a la información de soporte para su modelo de sistema y otros productos soportados. v Encontrar el número de teléfono del Servicio y soporte para su país o región. v Encontrar un proveedor de servicios cerca de donde se encuentra. Ayuda y servicio Si necesita ayuda y servicio para su sistema, encontrará una gran variedad de fuentes disponibles para ayudarle. Utilización de la documentación y los programas de diagnóstico Muchos de los problemas de su sistema se pueden resolver sin necesidad de asistencia técnica externa. Si tiene algún problema con su ordenador, consulte Capítulo 4, "Resolución de problemas y diagnósticos", en la página 33. Si desea obtener información sobre recursos adicionales para ayudarle a resolver problemas de su sistema, consulte "Recursos de información". © Lenovo 2005, 2008. Partes del © IBM Corp. 2005. 39

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Capítulo
5.
Obtención
de
información,
ayuda
y
servicios
Si
necesita
ayuda,
servicios
o
asistencia
técnica
o
simplemente
necesita
más
información
sobre
los
productos
fabricados
por
Lenovo,
encontrará
una
gran
variedad
de
fuentes
disponibles
de
Lenovo
para
ayudarle.
Recursos
de
información
Esta
sección
proporciona
información
sobre
cómo
acceder
a
recursos
útiles
relacionados
con
las
necesidades
de
su
sistema.
Garantía
y
seguridad
La
información
de
seguridad
y
garantía
que
se
proporciona
junto
con
su
sistema
contiene
información
sobre
avisos
de
seguridad
y
garantía.
www.lenovo.com
El
sitio
web
de
Lenovo
(www.lenovo.com)
proporciona
una
gran
cantidad
de
información
y
servicios
a
fin
de
ayudarle
a
comprar,
actualizar
y
realizar
el
mantenimiento
de
su
sistema.
Puede
acceder
a
la
información
más
actualizada
de
su
sistema
en
el
sitio
web
de
Lenovo.
En
el
sitio
web
www.lenovo.com
también
puede:
v
Comprar
ordenadores
de
sobremesa
y
portátiles,
pantallas,
proyectores,
actualizaciones
y
accesorios
para
su
sistema,
y,
además,
ofertas
especiales.
v
Adquirir
servicios
adicionales,
por
ejemplo
soporte
para
hardware,
sistemas
operativos,
programas
de
aplicación,
configuración
de
la
red
e
instalaciones
personalizadas.
v
Comprar
actualizaciones
y
servicios
de
reparación
de
hardware
ampliados.
v
Descargar
los
últimos
controladores
de
dispositivo
y
actualizaciones
de
software
para
su
modelo
de
sistema.
v
Acceder
a
los
manuales
en
línea
de
sus
productos.
v
Acceder
a
la
garantía
limitada
de
Lenovo.
v
Acceder
a
la
resolución
de
problemas
y
a
la
información
de
soporte
para
su
modelo
de
sistema
y
otros
productos
soportados.
v
Encontrar
el
número
de
teléfono
del
Servicio
y
soporte
para
su
país
o
región.
v
Encontrar
un
proveedor
de
servicios
cerca
de
donde
se
encuentra.
Ayuda
y
servicio
Si
necesita
ayuda
y
servicio
para
su
sistema,
encontrará
una
gran
variedad
de
fuentes
disponibles
para
ayudarle.
Utilización
de
la
documentación
y
los
programas
de
diagnóstico
Muchos
de
los
problemas
de
su
sistema
se
pueden
resolver
sin
necesidad
de
asistencia
técnica
externa.
Si
tiene
algún
problema
con
su
ordenador,
consulte
Capítulo
4,
“Resolución
de
problemas
y
diagnósticos”,
en
la
página
33.
Si
desea
obtener
información
sobre
recursos
adicionales
para
ayudarle
a
resolver
problemas
de
su
sistema,
consulte
“Recursos
de
información”.
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2008.
Partes
del
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Corp.
2005.
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