Lenovo ThinkCentre A52 (Italian) Quick reference guide - Page 45

Numeri di telefono Per un elenco dei numeri di telefono di Servizio e di Supporto, consultare "Elenco telefonico internazionale" a pagina 69. I numeri telefonici sono soggetti a modifiche senza previa notifica. Per i numeri di telefono più attuali, consultare http://www.lenovo.com/think/support e fare clic su Elenco numeri di telefono. Se il numero del proprio paese non è inserito nell'elenco, contattare il rivenditore o il rappresentante marketing Lenovo. In tutti gli altri paesi o regioni, contattare il rivenditore o il rappresentante commerciale. Altri servizi Se si viaggia con l'elaboratore o lo si utilizza in un paese dove il tipo di macchina ThinkCentre o ThinkPad viene venduto, allora è possibile disporre dell'IWS (International Warranty Service), che da automaticamente diritto ad usufruire del servizio di garanzia per tutto il periodo di garanzia. L'assistenza sarà gestita da tecnici di manutenzione autorizzati ad eseguire il servizio di garanzia. I metodi e le procedure del servizio variano in base al paese e alcuni tipi di assistenza potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi. L'IWS (International Warranty Service) viene prestato attraverso il metodo di assistenza (come ad esempio, assistenza a domicilio o presso il fornitore) fornita nel determinato paese. I centri di assistenza in alcuni paesi potrebbero non fornire assistenza per tutti i modelli di un tipo di macchina particolare. In alcuni paesi, potrebbero essere applicate tariffe e restrizioni all'assistenza. Per determinare se l'elaboratore è idoneo all'IWS (International Warranty Service) e visualizzare un elenco di paesi in cui è disponibile l'assistenza, visitare il sito all'indirizzo http://www.lenovo.com/think/support, fare clic su Warranty e seguire le istruzioni su video. Per ottenere assistenza tecnica durante l'installazione o per domande relative ai Service Pack del prodotto Microsoft Windows preinstallato, consultare il sito web dei servizi di supporto per i prodotti Microsoft all'indirizzo http://support.microsoft.com/directory/ oppure contattare il centro di assistenza clienti. Può essere richiesto un pagamento aggiuntivo. Acquisto di altri servizi Durante e dopo il periodo di garanzia, è possibile acquistare altri servizi, ad esempio il supporto per programmi, sistemi operativi e componenti hardware, servizi di installazione e configurazione di rete; servizi di riparazione hardware estesi e aggiornati e installazioni personalizzate. Il nome del servizio e la disponibilità del servizio potrebbero variare in base al paese. Capitolo 4. Richiesta di informazioni, supporto e assistenza 27