Lenovo ThinkCentre A52 (Italian) Quick reference guide - Page 86

1. Servizio CRU (Customer Replaceable Unit) Lenovo fornirà i CRU da installare; i CRU di livello 1 sono semplici da installare mentre i CRU di livello 2 richiedono strumenti e capacità tecniche. Le istruzioni sulla sostituzione e le informazioni su CRU vengono fornite con la Macchina e sono disponibili presso la Lenovo. E' possibile richiedere al fornitore di servizio di installare i CRU, senza alcun costo, nel tipo di servizio di garanzia designato per la Macchina. La Lenovo specifica i materiali forniti con un'unità CRU di sostituzione se un'unità CRU difettosa deve essere restituita. Quando viene richiesta la restituzione, 1) le istruzioni di restituzione e un contenitore vengono forniti con il CRU di sostituzione e 2) le spese del CRU di sostituzione potrebbero essere a carico dell'utente se Lenovo non riceve il CRU malfunzionante entro 30 giorni dalla data di ricevimento del CRU di sostituzione. 2. Assistenza a domicilio Il fornitore del servizio riparerà o sostituirà la macchina difettosa direttamente a domicilio e ne verificherà il funzionamento. E' necessario adattare l'ambiente di lavoro per consentire il disassemblaggio e il riassemblaggio della macchina Lenovo. L'ambiente deve essere pulito, ben illuminato e adatto a tale scopo. Per alcune Macchine, alcune sostituzione potrebbero richiedere l'invio della Macchina ad un centro di supporto designato. 3. Assistenza corriere o deposito * E' necessario scollegare la macchina difettosa per poter essere prelevata da un corriere dal proprio fornitore di servizio. Tale fornitore fornirà all'utente un contenitore in cui conservare la macchina da restituire al centro di assistenza indicato. Un corriere preleverà la macchina e la consegnerà al centro di assistenza designato. Una volta riparata o sostituita, la macchina verrà consegnata di nuovo all'utente. L'utente sarà quindi responsabile dell'installazione e della verifica. 4. Assistenza presso il rivenditore L'utente consegnerà o spedirà per posta (a pagamento, a meno che non venga indicato diversamente) la macchina difettosa correttamente imballata al centro di assistenza stabilito. Una volta riparata o cambiata, la macchina potrà essere prelevata dall'utente o spedita a spese della Lenovo, a meno che non venga diversamente specificato dalla stessa. L'utente sarà responsabile della successiva installazione e verifica della macchina. 5. CRU e servizio a domicilio Questo tipo di garanzia è una combinazione del tipo 1 e 2 (si veda in precedenza). 6. CRU e servizio di corriere o deposito Questo tipo di garanzia è una combinazione del tipo 1 e 3 (si veda in precedenza). 7. CRU e servizio di spedizione per posta o consegna a mano 68 Guida di riferimento rapido