Lenovo ThinkCentre A62 (Russian) User guide - Page 80
Программы, диагностики
View all Lenovo ThinkCentre A62 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 80 highlights
USB. v v USB v v v v 75. v v 65. v Lenovo System Toolbox Windows) v PC-Doctor for Windows PE Windows) 1 Lenovo System Toolbox и PC-Doctor for DOS можно Web-сайта http://www.lenovo.com/support Lenovo System Toolbox 73 и "PC-Doctor for DOS 73. 2 Lenovo System Toolbox и PC-Doctor for Windows PE 72
Неполадка
Действие
Не
работает
клавиатура
USB.
Убедитесь,
что:
v
Компьютер
включен.
v
Клавиатура
надежно
подсоединена
к
разъему
USB
на
передней
или
задней
панели
компьютера.
v
На
клавиатуре
нет
залипших
клавиш.
Если
устранить
неисправность
не
удастся,
то
обратитесь
в
службу
сервиса.
Список
телефонов
отделов
гарантийного
обслуживания
и
поддержки
в
разных
странах
мира
смотрите
в
материалах
по
гарантии
и
технике
безопасности.
Не
работает
мышь.
Компьютер
не
реагирует
на
ваши
действия
с
мышью.
Убедитесь,
что:
v
Компьютер
включен.
v
Мышь
надежно
подсоединена
к
разъему
мыши
на
компьютере.
v
Мышь
не
загрязнена.
Дополнительную
информацию
смотрите
в
разделе
“Как
почистить
мышь”
на
стр.
75.
Если
устранить
неисправность
не
удастся,
то
обратитесь
в
службу
сервиса.
Список
телефонов
отделов
гарантийного
обслуживания
и
поддержки
в
разных
странах
мира
смотрите
в
материалах
по
гарантии
и
технике
безопасности.
Не
запускается
операционная
система.
Убедитесь,
что:
v
В
дисководе
гибких
дисков
нет
дискеты.
v
В
последовательности
запуска
задано
устройство,
на
котором
находится
операционная
система.
Обычно
операционная
система
находится
на
жестком
диске.
Дополнительную
информацию
смотрите
в
разделе
“Как
выбрать
загрузочное
устройство”
на
стр.
65.
Если
устранить
неисправность
не
удастся,
то
обратитесь
в
службу
сервиса.
Список
телефонов
отделов
гарантийного
обслуживания
и
поддержки
в
разных
странах
мира
смотрите
в
материалах
по
гарантии
и
технике
безопасности.
Перед
запуском
операционной
системы
компьютер
подал
несколько
звуковых
сигналов.
Убедитесь,
что
на
клавиатуре
нет
залипших
клавиш.
Если
устранить
неисправность
не
удастся,
то
обратитесь
в
службу
сервиса.
Список
телефонов
отделов
гарантийного
обслуживания
и
поддержки
в
разных
странах
мира
смотрите
в
материалах
по
гарантии
и
технике
безопасности.
Программы
диагностики
При
помощи
программ
диагностики
можно
протестировать
аппаратные
компоненты
компьютера
и
создать
отчет
об
управляемых
операционной
системой
настройках,
которые
могут
вызвать
сбои
аппаратных
средств.
На
вашем
компьютере
установлены
две
программы
диагностики:
v
Lenovo
System
Toolbox
(для
диагностики
в
системе
Windows)
v
PC-Doctor
for
Windows
PE
(используется,
если
не
удается
загрузить
Windows)
Примечания:
1.
Новейшую
версию
программ
Lenovo
System
Toolbox
и
PC-Doctor
for
DOS
можно
загрузить
с
Web-сайта
Дополнительную
информацию
смотрите
в
разделах
“Lenovo
System
Toolbox”
на
стр.
73
и
“PC-Doctor
for
DOS”
на
стр.
73.
2.
Если
вам
не
удалось
выявить
и
устранить
неполадку
самостоятельно
после
того,
как
вы
запустили
программы
Lenovo
System
Toolbox
и
PC-Doctor
for
Windows
PE,
сохраните
и
распечатайте
файлы
журналов,
созданные
обеими
программами
диагностики.
Эти
файлы
журналов
понадобятся
при
беседе
с
сотрудником
72
Руководство
пользователя