Lenovo ThinkCentre A62 (Russian) User guide - Page 87
Консультации
View all Lenovo ThinkCentre A62 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 87 highlights
6 71 77. readme 72. У Lenovo Web http://www.lenovo.com/support v v v Lenovo Lenovo v Lenovo Lenovo Lenovo v v BIOS v v NOS) v Глава 7 79
Консультации
и
обслуживание
В
этом
разделе
рассказано,
как
получить
консультации
и
обслуживание.
Использование
документации
и
диагностических
программ
Если
вы
столкнетесь
с
неполадками,
то
просмотрите
раздел
Глава
6,
“Обнаружение
и
устранение
неполадок”,
на
стр.
71.
Информацию
о
дополнительных
ресурсах,
которые
помогут
устранить
неполадки,
смотрите
в
разделе
“Источники
информации”
на
стр.
77.
Если
вы
подозреваете,
что
неполадка
связана
с
программными
средствами,
то
просмотрите
документацию
(в
том
числе
файлы
readme
и
электронную
справку),
поставляемую
вместе
с
операционной
системой
или
прикладной
программой.
К
большинству
компьютеров
прилагается
набор
диагностических
программ,
которые
могут
помочь
выявить
неполадки
в
аппаратных
средствах.
Информацию
об
использовании
программ
диагностики
смотрите
в
разделе
“Программы
диагностики”
на
стр.
72.
У
Lenovo
есть
страницы
в
Интернете,
на
которых
можно
ознакомиться
с
новейшей
технической
информацией
и
откуда
можно
загрузить
драйверы
устройств
и
обновления.
Чтобы
открыть
эти
страницы,
выполните
инструкции
на
Web-странице
Как
обратиться
за
обслуживанием
Во
время
гарантийного
периода
вы
можете
обратиться
за
консультациями
и
информацией
в
Центр
поддержки
заказчиков
по
телефону.
В
течение
гарантийного
срока
предоставляются
следующие
услуги:
v
Выявление
неполадок
-
Квалифицированные
сотрудники
помогут
вам
определить
причину
неполадок
аппаратных
средств
и
решить,
что
следует
предпринять
для
ее
устранения.
v
Ремонт
аппаратных
средств
-
Если
неполадка
связана
с
аппаратными
средствами,
на
которые
имеется
гарантия,
то
квалифицированные
специалисты
обеспечат
должный
уровень
сервисного
обслуживания.
v
Технологические
изменения
-
Иногда
после
продажи
продукта
бывает
необходимо
внести
в
него
изменения.
Lenovo
или
торговец
продукцией
Lenovo
внесут
необходимые
технологические
изменения,
относящиеся
к
приобретенным
вами
аппаратным
средствам.
Гарантийное
обслуживание
не
применяется
в
следующих
случаях:
v
Замена
или
использование
компонентов,
которые
не
произведены
Lenovo
(или
для
Lenovo),
или
компонентов,
на
которые
нет
гарантии
Lenovo
v
Выявление
причин
неполадок
в
программных
средствах
v
Конфигурирование
BIOS
в
процессе
установки
или
обновления
v
Изменение,
модификация
и
обновление
драйверов
устройств
v
Установка
и
обслуживание
сетевых
операционных
систем
(NOS)
v
Установка
и
обслуживание
прикладных
программ
Полное
объяснение
условий
гарантии
смотрите
в
материалах
по
гарантии
и
технике
безопасности.
Обязательно
сохраните
свидетельство
законности
приобретения
компьютера
-
это
необходимое
условие
для
получения
гарантийного
обслуживания.
Глава
7.
Обращение
за
информацией,
консультациями
и
обслуживанием
79