Lenovo ThinkCentre M50e (Slovak) Lenovo Statement of Limited Warranty - Page 1

Lenovo ThinkCentre M50e Manual

Page 1 highlights

Lenovo Vyhlásenie o obmedzenej záruke Časť 1 - Všeobecné podmienky Toto Vyhlásenie o obmedzenej záruke zahŕňa Časť 1 - Všeobecné podmienky, Časť 2 - Podmienky platné v konkrétnej krajine a Časť 3 Informácie o záruke. Podmienky 2. časti nahrádzajú alebo menia podmienky 1. časti. Záruky, ktoré spoločnosť Lenovo Group Limited alebo niektorá z jej dcérskych spoločností (ďalej "Lenovo") poskytuje vo Vyhlásení o obmedzenej záruke, sa vzťahujú len na počítače zakúpené na spotrebné účely, a nie na ďalší predaj. Pojem "Počítač" znamená počítač od spoločnosti Lenovo, jeho komponenty, vlastnosti, konverzie, rozšírenia alebo periférne produkty, prípadne ich kombinácie. Pojem "Počítač" nezahŕňa softvérové programy, či už nainštalované pri dodávke počítača, nainštalované neskôr alebo inak. Žiadne ustanovenie Vyhlásenia o obmedzenej záruke neovplyvní zákonné práva spotrebiteľov, ktoré nemožno zmluvne odoprieť ani obmedziť. Na čo sa táto záruka vzťahuje Spoločnosť Lenovo ručí, že každý počítač 1) je bezchybný v zmysle materiálov a vypracovania a 2) spĺňa oficiálne zverejnené technické podmienky ("ďalej "špecifikácie""), ktoré sú na požiadanie k dispozícii. Záručná doba na počítač začína plynúť dňom jeho inštalácie a uvádza sa v 3. časti s názvom Záručné informácie. Pokiaľ spoločnosť Lenovo alebo príslušný predajca neinformovali inak, dátumom inštalácie bude dátum uvedený na faktúre alebo pokladničnom doklade o nadobudnutí počítača. Pokiaľ spoločnosť Lenovo neuvádza inak, tieto záruky budú platiť len v krajine alebo regióne, v ktorom bol počítač zakúpený. TIETO ZÁRUKY SÚ VAŠIMI VÝHRADNÝMI ZÁRUKAMI A NAHRÁDZAJÚ VŠETKY INÉ ZÁRUKY A PODMIENKY, ČI UŽ VYJADRENÉ ALEBO VYPLÝVAJÚCE Z KONTEXTU VRÁTANE, ALE BEZ OBMEDZENIA NA IMPLICITNÉ ZÁRUKY A PODMIENKY OBCHODOVATEĽNOSTI A VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL. NIEKTORÉ ŠTÁTY ALEBO JURISDIKCIE NEPOVOĽUJÚ VYLÚČENIE VYJADRENÝCH ALEBO IMPLICITNÝCH ZÁRUK, TAKŽE VYŠŠIE UVEDENÉ VYLÚČENIE SA NA VÁS NEMUSÍ VZŤAHOVAŤ. V TAKOM PRÍPADE BUDÚ TIETO ZÁRUKY ČASOVO OBMEDZENÉ NA DĹŽKU ZÁRUČNEJ LEHOTY. PO TEJTO DOBE UŽ NEPLATIA ŽIADNE ZÁRUKY.NIEKTORÉ ŠTÁTY ALEBO JURISDIKCIE NEPOVOĽUJÚ OBMEDZENIE LEHOTY UPLATŇOVANIA IMPLICITNEJ ZÁRUKY, TAKŽE VYŠŠIE UVEDENÉ OBMEDZENIE SA NA VÁS NEMUSÍ VZŤAHOVAŤ. Na čo sa táto záruka nevzťahuje Táto záruka sa nevzťahuje na nasledovné: y softvérové programy, či už zavedené vopred a dodané spolu s Počítačom alebo nainštalované následne; y poruchy, ktoré vzniknú nesprávnym používaním, haváriou, modifikáciou, nevhodným technickým alebo prevádzkovým prostredím alebo nesprávnou údržbou zákazníkom. y poruchy spôsobené produktom, za ktorý spoločnosť Lenovo nenesie zodpovednosť; a y produkty nepochádzajúce od spoločnosti Lenovo vrátane produktov, ktoré spoločnosť Lenovo zaobstará a poskytne alebo integruje do počítača Lenovo na žiadosť zákazníka. Záruka neplatí v prípade odstránenia alebo zmeny identifikačných štítkov na Počítači alebo jeho časti. Spoločnosť Lenovo nezaručuje neprerušenú ani bezchybnú prevádzku počítača. Technická a iná pomoc poskytovaná na počítač v záruke, napríklad pomoc pri otázkach typu "ako to vykonať" a otázkach týkajúcich sa inštalácie a nastavenia počítača sa poskytuje BEZ ZÁRUK AKÉHOKOĽVEK DRUHU . Ako získať záručný servis Záručný servis môže poskytovať spoločnosť Lenovo, spoločnosť IBM, príslušný predajca, ak má oprávnenie na poskytovanie záručného servisu alebo autorizovaný poskytovateľ záručného servisu. Každý z nich sa nazýva "poskytovateľ servisu." Ak počítač v záručnej dobe nepracuje tak, ako má, zákazník bude kontaktovať poskytovateľa servisu. Ak počítač nebol u spoločnosti Lenovo zaregistrovaný, zákazník ako dôkaz svojho nároku na záručný servis predloží doklad o nadobudnutí počítača. Ako spoločnosť Lenovo odstráni problémy Po zavolaní poskytovateľovi servisu je potrebné dodržiavať postup, ktorý slúži na zistenie a vyriešenie problému. Úvodnú diagnózu môže stanoviť servisný technik cez telefón alebo elektronicky prístupom na webovú stránku podpory. Typ záručného servisu, ktorý sa vzťahuje na váš Počítač je špecifikovaný v Časti 3 - Informácie o záruke, Zákazník si stiahne a nainštaluje z webovej stránky podpory alebo iných elektronických médií príslušné softvérové aktualizácie a bude postupovať podľa pokynov poskytovateľa servisu. Softvérové aktualizácie môžu zahŕňať základný vstupný/výstupný systémový kód (ktorý sa volá "BIOS"), pomocné programy, ovládače zariadení a iné softvérové aktualizácie. Ak sa bude dať problém odstrániť pomocou zákazníkom vymeniteľnej jednotky (ďalej "CRU") (napríklad klávesnice, myši, reproduktora, pamäte, jednotky pevného disku), poskytovateľ servisu zákazníkovi jednotku CRU dodá a zákazník si ju nainštaluje. Ak počítač v záručnej dobe nefunguje tak, ako má a problém nemožno odstrániť cez telefón ani elektronicky prostredníctvom zákazníkom aplikovaných softvérových aktualizácií ani pomocou CRU, poskytovateľ servisu podľa vlastného uváženia počítač 1) opraví, aby fungoval podľa záruky alebo 2) vymení za funkčne porovnateľný. Ak poskytovateľ servisu nebude môcť počítač opraviť ani vymeniť, zákazník ho môže zaniesť tam, kde ho kúpil a budú mu vrátené peniaze. Poskytovateľ servisu môže ako súčasť záručného servisu nainštalovať aj vybraté technické zmeny vzťahujúce sa na počítač zákazníka. Výmena Počítača alebo súčiastky Ak záručný servis zahŕňa výmenu počítača alebo jeho časti, chybný diel vymenený poskytovateľom servisu sa stane majetkom spoločnosti Lenovo a náhradný diel sa stane majetkom zákazníka. Vyhlasujete, že všetky odstránené diely sú pôvodné a nezmenené. Náhradný diel nemusí byť nový, alebo bude v dobrom prevádzkyschopnom stave a bude mať prinajmenšom takú funkčnosť ako vymenený diel. Náhradný diel získa taký stav záručného servisu, ako mal pôvodný diel. Ďalšie vaše zodpovednosti Pred výmenou počítača alebo jeho časti poskytovateľom servisu zákazník odstráni všetky vlastnosti, diely, voľby, zmeny a príslušenstvo, na ktoré sa záručný servis nevzťahuje. Ďalej súhlasíte s tým, že: 1. zabezpečíte, aby sa na Počítač nevzťahovali žiadne právne záväzky ani obmedzenia, ktoré by bránili jeho výmene; Lenovo SOLW.doc 03/2005 (REH) Strana 1 z 11

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11

Lenovo
Vyhlásenie o obmedzenej záruke
Č
as
ť
1 - Všeobecné podmienky
Toto Vyhlásenie o obmedzenej záruke zah
ŕň
a
Č
as
ť
1 - Všeobecné podmienky,
Č
as
ť
2 - Podmienky platné v konkrétnej krajine a
Č
as
ť
3 -
Informácie o záruke. Podmienky 2.
č
asti nahrádzajú alebo menia podmienky 1.
č
asti. Záruky, ktoré spolo
č
nos
ť
Lenovo Group Limited alebo
niektorá z jej dcérskych spolo
č
ností (
ď
alej "Lenovo") poskytuje vo Vyhlásení o obmedzenej záruke, sa vz
ť
ahujú len na po
č
íta
č
e zakúpené na
spotrebné ú
č
ely, a nie na
ď
alší predaj. Pojem “Po
č
íta
č
” znamená po
č
íta
č
od spolo
č
nosti Lenovo, jeho komponenty, vlastnosti, konverzie,
rozšírenia alebo periférne produkty, prípadne ich kombinácie.
Pojem “Po
č
íta
č
” nezah
ŕň
a softvérové programy,
č
i už nainštalované pri dodávke
po
č
íta
č
a, nainštalované neskôr alebo inak.
Žiadne ustanovenie Vyhlásenia o obmedzenej záruke neovplyvní zákonné práva spotrebite
ľ
ov,
ktoré nemožno zmluvne odoprie
ť
ani obmedzi
ť
.
Na
č
o sa táto záruka vz
ť
ahuje
Spolo
č
nos
ť
Lenovo ru
č
í, že každý po
č
íta
č
1) je bezchybný v zmysle materiálov a vypracovania a 2) sp
ĺň
a oficiálne zverejnené technické
podmienky (“
ď
alej "špecifikácie"”), ktoré sú na požiadanie k dispozícii. Záru
č
ná doba na
po
č
íta
č
za
č
ína plynú
ť
d
ň
om jeho inštalácie a uvádza sa v
3.
č
asti s názvom Záru
č
né informácie. Pokia
ľ
spolo
č
nos
ť
Lenovo alebo príslušný predajca neinformovali inak, dátumom inštalácie bude dátum
uvedený na faktúre alebo pokladni
č
nom doklade o nadobudnutí po
č
íta
č
a. Pokia
ľ
spolo
č
nos
ť
Lenovo neuvádza inak, tieto záruky budú plati
ť
len v
krajine alebo regióne, v ktorom bol po
č
íta
č
zakúpený.
TIETO ZÁRUKY SÚ VAŠIMI VÝHRADNÝMI ZÁRUKAMI A NAHRÁDZAJÚ VŠETKY INÉ ZÁRUKY A PODMIENKY,
Č
I UŽ VYJADRENÉ
ALEBO VYPLÝVAJÚCE Z KONTEXTU VRÁTANE, ALE BEZ OBMEDZENIA NA IMPLICITNÉ ZÁRUKY A PODMIENKY
OBCHODOVATE
Ľ
NOSTI A VHODNOSTI NA KONKRÉTNY Ú
Č
EL.
NIEKTORÉ ŠTÁTY ALEBO JURISDIKCIE NEPOVO
Ľ
UJÚ VYLÚ
Č
ENIE
VYJADRENÝCH ALEBO IMPLICITNÝCH ZÁRUK, TAKŽE VYŠŠIE UVEDENÉ VYLÚ
Č
ENIE SA NA VÁS NEMUSÍ VZ
Ť
AHOVA
Ť
. V TAKOM
PRÍPADE BUDÚ TIETO ZÁRUKY
Č
ASOVO OBMEDZENÉ NA D
Ĺ
ŽKU ZÁRU
Č
NEJ LEHOTY. PO TEJTO DOBE UŽ NEPLATIA ŽIADNE
ZÁRUKY.NIEKTORÉ ŠTÁTY ALEBO JURISDIKCIE NEPOVO
Ľ
UJÚ OBMEDZENIE LEHOTY UPLAT
Ň
OVANIA IMPLICITNEJ ZÁRUKY,
TAKŽE VYŠŠIE UVEDENÉ OBMEDZENIE SA NA VÁS NEMUSÍ VZ
Ť
AHOVA
Ť
.
Na
č
o sa táto záruka nevz
ť
ahuje
Táto záruka sa nevz
ť
ahuje na nasledovné:
softvérové programy,
č
i už zavedené vopred a dodané spolu s Po
č
íta
č
om alebo nainštalované následne;
poruchy, ktoré vzniknú nesprávnym používaním, haváriou, modifikáciou, nevhodným technickým alebo prevádzkovým prostredím alebo
nesprávnou údržbou zákazníkom.
poruchy spôsobené produktom, za ktorý spolo
č
nos
ť
Lenovo nenesie zodpovednos
ť
; a
produkty nepochádzajúce od spolo
č
nosti Lenovo vrátane produktov, ktoré spolo
č
nos
ť
Lenovo zaobstará a poskytne alebo integruje do
po
č
íta
č
a Lenovo na žiados
ť
zákazníka.
Záruka neplatí v prípade odstránenia alebo zmeny identifika
č
ných štítkov na Po
č
íta
č
i alebo jeho
č
asti.
Spolo
č
nos
ť
Lenovo nezaru
č
uje neprerušenú ani bezchybnú prevádzku po
č
íta
č
a.
Technická a iná pomoc poskytovaná na po
č
íta
č
v záruke, napríklad pomoc pri otázkach typu “ako to vykona
ť
” a otázkach týkajúcich sa inštalácie a
nastavenia po
č
íta
č
a sa poskytuje BEZ ZÁRUK AKÉHOKO
Ľ
VEK DRUHU .
Ako získa
ť
záru
č
ný servis
Záru
č
ný servis môže poskytova
ť
spolo
č
nos
ť
Lenovo, spolo
č
nos
ť
IBM, príslušný predajca, ak má oprávnenie na poskytovanie záru
č
ného servisu
alebo autorizovaný poskytovate
ľ
záru
č
ného servisu. Každý z nich sa nazýva “poskytovate
ľ
servisu.”
Ak po
č
íta
č
v záru
č
nej dobe nepracuje tak, ako má, zákazník bude kontaktova
ť
poskytovate
ľ
a servisu. Ak po
č
íta
č
nebol u spolo
č
nosti Lenovo
zaregistrovaný, zákazník ako dôkaz svojho nároku na záru
č
ný servis predloží doklad o nadobudnutí po
č
íta
č
a.
Ako spolo
č
nos
ť
Lenovo odstráni problémy
Po zavolaní poskytovate
ľ
ovi servisu je potrebné dodržiava
ť
postup, ktorý slúži na zistenie a vyriešenie problému. Úvodnú diagnózu môže stanovi
ť
servisný technik cez telefón alebo elektronicky prístupom na
webovú stránku podpory.
Typ záru
č
ného servisu, ktorý sa vz
ť
ahuje na váš Po
č
íta
č
je špecifikovaný v
Č
asti 3 - Informácie o záruke,
Zákazník si stiahne a nainštaluje z webovej stránky podpory alebo iných elektronických médií príslušné softvérové aktualizácie a bude postupova
ť
pod
ľ
a pokynov poskytovate
ľ
a servisu. Softvérové aktualizácie môžu zah
ŕň
a
ť
základný vstupný/výstupný systémový kód (ktorý sa volá “BIOS”),
pomocné programy, ovláda
č
e zariadení a iné softvérové aktualizácie.
Ak sa bude da
ť
problém odstráni
ť
pomocou zákazníkom vymenite
ľ
nej jednotky (
ď
alej “CRU”) (napríklad klávesnice, myši, reproduktora, pamäte,
jednotky pevného disku), poskytovate
ľ
servisu zákazníkovi jednotku CRU dodá a zákazník si ju nainštaluje.
Ak po
č
íta
č
v záru
č
nej dobe nefunguje tak, ako má a problém nemožno odstráni
ť
cez telefón ani elektronicky prostredníctvom zákazníkom
aplikovaných softvérových aktualizácií ani pomocou CRU, poskytovate
ľ
servisu pod
ľ
a vlastného uváženia po
č
íta
č
1) opraví, aby fungoval pod
ľ
a
záruky alebo 2) vymení za funk
č
ne porovnate
ľ
ný. Ak poskytovate
ľ
servisu nebude môc
ť
po
č
íta
č
opravi
ť
ani vymeni
ť
, zákazník ho môže zanies
ť
tam, kde ho kúpil a budú mu vrátené peniaze.
Poskytovate
ľ
servisu môže ako sú
č
as
ť
záru
č
ného servisu nainštalova
ť
aj vybraté technické zmeny vz
ť
ahujúce sa na po
č
íta
č
zákazníka.
Výmena Po
č
íta
č
a alebo sú
č
iastky
Ak záru
č
ný servis zah
ŕň
a výmenu po
č
íta
č
a alebo jeho
č
asti, chybný diel vymenený poskytovate
ľ
om servisu sa stane majetkom spolo
č
nosti
Lenovo a náhradný diel sa stane majetkom zákazníka. Vyhlasujete, že všetky odstránené diely sú pôvodné a nezmenené. Náhradný diel nemusí
by
ť
nový, alebo bude v dobrom prevádzkyschopnom stave a bude ma
ť
prinajmenšom takú funk
č
nos
ť
ako vymenený diel. Náhradný diel získa taký
stav záru
č
ného servisu, ako mal pôvodný diel.
Ď
alšie vaše zodpovednosti
Pred výmenou po
č
íta
č
a alebo jeho
č
asti poskytovate
ľ
om servisu zákazník odstráni všetky vlastnosti, diely, vo
ľ
by, zmeny a príslušenstvo, na ktoré
sa záru
č
ný servis nevz
ť
ahuje.
Ď
alej súhlasíte s tým, že:
1.
zabezpe
č
íte, aby sa na Po
č
íta
č
nevz
ť
ahovali žiadne právne záväzky ani obmedzenia, ktoré by bránili jeho výmene;
Lenovo SOLW.doc
03/2005
(REH)
Strana 1 z 11