Lenovo ThinkCentre M57 Spanish (User guide) - Page 25

Capítulo 6. Resolución de problemas y programas de diagnóstico, Resolución de problemas básicos

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Capítulo 6. Resolución de problemas y programas de diagnóstico En este capítulo se describen algunos programas básicos de diagnóstico y resolución de problemas. Si el problema de su sistema no se describe aquí, en el Capítulo 8, "Obtención de información, ayuda y servicio", en la página 33 podrá encontrar recursos adicionales para la resolución de problemas. Resolución de problemas básicos En la siguiente tabla se suministra información de ayuda para la resolución de problemas de su sistema. Síntoma Acción El sistema no arranca al pulsar el Compruebe que: botón de alimentación. v El cable de alimentación está conectado a la parte posterior del sistema y a una toma de alimentación eléctrica con corriente. v Si su sistema dispone de un segundo interruptor de alimentación en la parte posterior, asegúrese de que esté en posición de encendido. v Esté encendido el indicador de alimentación de la parte frontal del sistema. v El voltaje establecido sea el que corresponde a su país. La pantalla del monitor está en blanco. Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico para el sistema. La información de seguridad y garantía que se le suministró con el sistema incluye un directorio telefónico de los centros de servicio y soporte. Compruebe que: v El cable del monitor está conectado firmemente a la parte posterior del monitor y a la parte posterior del sistema. v El cable de alimentación del monitor está conectado al monitor y a una toma de alimentación eléctrica con corriente. v El monitor esté encendido y los controles de brillo y contraste estén establecidos correctamente. v El voltaje establecido sea el que corresponde a su país. v El cable de señal del monitor está firmemente conectado al monitor y al conector del monitor en el sistema. Nota: Si el sistema tiene dos conectores de monitor, compruebe que el monitor esté conectado al del conector de la opción y no al de la parte posterior de la placa del sistema. Para obtener más información, consulte el apartado "Conexión del sistema" de la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre. Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico para el sistema. La información de seguridad y garantía que se le suministró con el sistema incluye un directorio telefónico de los centros de servicio y soporte. © Copyright Lenovo 2008 17

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Capítulo 6. Resolución de problemas y programas de
diagnóstico
En este capítulo se describen algunos programas básicos de diagnóstico y
resolución de problemas. Si el problema de su sistema no se describe aquí, en el
Capítulo 8, “Obtención de información, ayuda y servicio”, en la página 33 podrá
encontrar recursos adicionales para la resolución de problemas.
Resolución de problemas básicos
En la siguiente tabla se suministra información de ayuda para la resolución de
problemas de su sistema.
Síntoma
Acción
El sistema no arranca al pulsar el
botón de alimentación.
Compruebe que:
v
El cable de alimentación está conectado a la parte posterior del sistema y a una
toma de alimentación eléctrica con corriente.
v
Si su sistema dispone de un segundo interruptor de alimentación en la parte
posterior, asegúrese de que esté en posición de encendido.
v
Esté encendido el indicador de alimentación de la parte frontal del sistema.
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El voltaje establecido sea el que corresponde a su país.
Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico para el sistema. La
información de seguridad y garantía que se le suministró con el sistema incluye
un directorio telefónico de los centros de servicio y soporte.
La pantalla del monitor está en
blanco.
Compruebe que:
v
El cable del monitor está conectado firmemente a la parte posterior del
monitor y a la parte posterior del sistema.
v
El cable de alimentación del monitor está conectado al monitor y a una toma
de alimentación eléctrica con corriente.
v
El monitor esté encendido y los controles de brillo y contraste estén
establecidos correctamente.
v
El voltaje establecido sea el que corresponde a su país.
v
El cable de señal del monitor está firmemente conectado al monitor y al
conector del monitor en el sistema.
Nota:
Si el sistema tiene dos conectores de monitor, compruebe que el monitor
esté conectado al del conector de la opción y no al de la parte posterior de la
placa del sistema. Para obtener más información, consulte el apartado "Conexión
del sistema" de la publicación
Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre
.
Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico para el sistema. La
información de seguridad y garantía que se le suministró con el sistema incluye
un directorio telefónico de los centros de servicio y soporte.
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