Lenovo ThinkPad Edge E420 (Bahasa Indonesia) User Guide - Page 187

Menghubungi Lenovo, Lenovo atau dealer resmi Lenovo

Get Lenovo ThinkPad Edge E420 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad Edge E420 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 187 highlights

Portal ini telah diperbarui dengan informasi terakhir mengenai topik-topik berikut: Download Drivers & Software (Download Driver & Peranti Lunak) Download driver, flash BIOS, dan perbarui peranti lunak Anda. Diagnose & Fix (Diagnosis & Perbaikan) Gunakan alat diagnosis mandiri untuk mendiagnosis sendiri masalah, menelusuri forum komunitas, atau bekerja sama dengan Agen Virtual kami untuk menjawab sejumlah pertanyaan. Product & Service Warranty (Garansi Produk Periksa status garansi dan upgrade garansi Anda. & Layanan) Product & Parts Detail (Detail Produk & Komponen) Temukan nomor komponen untuk komponen pengganti, ketahui cara mengganti komponen, dan tampilkan informasi komponen lainnya yang terkait dengan produk. User Guides & Manuals (Panduan Pengguna Baca atau download dokumentasi yang terkait dengan & Manual) produk Anda. KnowledgeBase & FAQ (InformasiUmum & FAQ) Cari database informasi komunitas untuk komputer Anda agar Anda dapat berbagi dan menemukan informasi dengan pengguna lainnya. Menghubungi Lenovo Jika Anda telah mencoba sendiri memperbaiki masalahnya dan masih memerlukan bantuan, selama masih dalam masa garansi, Anda dapat memperoleh bantuan dan informasi dengan menghubungi Pusat Dukungan Pelanggan. Layanan berikut akan diberikan selama masih dalam masa garansi: • Identifikasi masalah - Staf yang telah terlatih siap membantu Anda untuk menentukan apakah masalahnya terletak di peranti keras dan kemudian menentukan tindakan apa yang perlu diambil untuk menyelesaikan masalah. • Perbaikan peranti keras Lenovo - Jika masalahnya terletak pada peranti keras Lenovo yang masih bergaransi, staf layanan yang terlatih siap untuk memberikan tingkat layanan yang sesuai. • Manajemen perubahan teknik - Kadang kala, perubahan teknik mungkin diperlukan setelah produk dijual. Lenovo atau dealer resmi Lenovo, akan menyediakan Engineering Changes/Perubahan Teknik (EC) tertentu yang dapat diterapkan pada peranti keras Anda. Item berikut tidak dicakup: • Penggantian atau penggunaan komponen yang tidak diproduksi untuk atau oleh Lenovo atau komponen yang tidak bergaransi Catatan: Semua komponen bergaransi diberi identifikasi yang terdiri dari 7 karakter dalam format FRU XXXXXXX. • Identifikasi sumber masalah peranti lunak • Konfigurasi UEFI sebagai bagian dari penginstalan atau upgrade • Perubahan, modifikasi, atau upgrade driver perangkat • Penginstalan dan perawatan Network Operating System/Sistem Operasi Jaringan (NOS) • Penginstalan dan perawatan program aplikasi Untuk mengetahui syarat dan ketentuan tentang Garansi Terbatas Lenovo yang berlaku pada produk peranti keras Lenovo, lihat Lampiran A, "Informasi Garansi" di Panduan Keamanan dan Garansi. Jika mungkin, beradalah di dekat komputer saat Anda menelepon untuk berjaga-jaga seandainya perwakilan bantuan teknis ingin membantu Anda menyelesaikan masalah komputer. Pastikan Anda telah men-download pembaruan versi terbaru untuk driver dan sistem, menjalankan diagnosis, dan mencatat informasi yang diperlukan sebelum Anda menelepon. Saat meminta bantuan teknis, persiapkan informasi berikut: Bab 11. Mendapatkan dukungan 169

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
  • 195
  • 196
  • 197
  • 198
  • 199
  • 200
  • 201
  • 202
Portal ini telah diperbarui dengan informasi terakhir mengenai topik-topik berikut:
Download Drivers & Software
(Download
Driver & Peranti Lunak)
Download driver, flash BIOS, dan perbarui peranti lunak
Anda.
Diagnose & Fix
(Diagnosis & Perbaikan)
Gunakan alat diagnosis mandiri untuk mendiagnosis
sendiri masalah, menelusuri forum komunitas, atau
bekerja sama dengan Agen Virtual kami untuk menjawab
sejumlah pertanyaan.
Product & Service Warranty
(Garansi Produk
& Layanan)
Periksa status garansi dan upgrade garansi Anda.
Product & Parts Detail
(Detail Produk &
Komponen)
Temukan nomor komponen untuk komponen pengganti,
ketahui cara mengganti komponen, dan tampilkan
informasi komponen lainnya yang terkait dengan produk.
User Guides & Manuals
(Panduan Pengguna
& Manual)
Baca atau download dokumentasi yang terkait dengan
produk Anda.
KnowledgeBase & FAQ
(InformasiUmum &
FAQ)
Cari database informasi komunitas untuk komputer Anda
agar Anda dapat berbagi dan menemukan informasi
dengan pengguna lainnya.
Menghubungi Lenovo
Jika Anda telah mencoba sendiri memperbaiki masalahnya dan masih memerlukan bantuan, selama masih
dalam masa garansi, Anda dapat memperoleh bantuan dan informasi dengan menghubungi Pusat Dukungan
Pelanggan. Layanan berikut akan diberikan selama masih dalam masa garansi:
•
Identifikasi masalah - Staf yang telah terlatih siap membantu Anda untuk menentukan apakah masalahnya
terletak di peranti keras dan kemudian menentukan tindakan apa yang perlu diambil untuk menyelesaikan
masalah.
•
Perbaikan peranti keras Lenovo - Jika masalahnya terletak pada peranti keras Lenovo yang masih
bergaransi, staf layanan yang terlatih siap untuk memberikan tingkat layanan yang sesuai.
•
Manajemen perubahan teknik - Kadang kala, perubahan teknik mungkin diperlukan setelah produk dijual.
Lenovo atau dealer resmi Lenovo, akan menyediakan Engineering Changes/Perubahan Teknik (EC)
tertentu yang dapat diterapkan pada peranti keras Anda.
Item berikut tidak dicakup:
•
Penggantian atau penggunaan komponen yang tidak diproduksi untuk atau oleh Lenovo atau komponen
yang tidak bergaransi
Catatan:
Semua komponen bergaransi diberi identifikasi yang terdiri dari 7 karakter dalam format FRU
XXXXXXX.
•
Identifikasi sumber masalah peranti lunak
•
Konfigurasi UEFI sebagai bagian dari penginstalan atau upgrade
•
Perubahan, modifikasi, atau upgrade driver perangkat
•
Penginstalan dan perawatan Network Operating System/Sistem Operasi Jaringan (NOS)
•
Penginstalan dan perawatan program aplikasi
Untuk mengetahui syarat dan ketentuan tentang Garansi Terbatas Lenovo yang berlaku pada produk peranti
keras Lenovo, lihat Lampiran A, “Informasi Garansi” di
Panduan Keamanan dan Garansi
.
Jika mungkin, beradalah di dekat komputer saat Anda menelepon untuk berjaga-jaga seandainya perwakilan
bantuan teknis ingin membantu Anda menyelesaikan masalah komputer. Pastikan Anda telah men-download
pembaruan versi terbaru untuk driver dan sistem, menjalankan diagnosis, dan mencatat informasi yang
diperlukan sebelum Anda menelepon. Saat meminta bantuan teknis, persiapkan informasi berikut:
Bab 11
.
Mendapatkan dukungan
169