Lenovo ThinkPad R50 Brazilian (Portuguese) - Service and troubleshooting guide - Page 22

Diagnóstico, Problemas, Resolução, Mensagens

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Resolução dos problemas com o computador Diagnóstico de Problemas Caso você tenha um problema com seu computador, é possível testá-lo utilizando o PC-Doctor® para Windows. Para executar o PC-Doctor para Windows, proceda da seguinte forma: 1. Clique em Iniciar. 2. Mova o ponteiro para Todos os Programas (no Windows que não seja o Windows XP, Programas) e, em seguida, para PC-Doctor para Windows. 3. Clique em PC-Doctor. 4. Escolha um dos testes, a partir de Categorias de Dispositivos ou Scripts de Teste. Atenção A execução de qualquer teste pode demorar alguns minutos. Certifique-se de possuir tempo para executar o teste; não interrompa o teste enquanto este estiver sendo executado. O Teste do Sistema dos Scripts de Teste executa alguns testes de componentes de hardware críticos, mas não executa todos os testes de diagnóstico no PC-Doctor para Windows. Se o PC-Doctor para Windows relatar que todos os testes no Teste do Sistema foram executados e que não havia problemas, considere a execução de mais testes no PC-Doctor para Windows. Se você tiver que contactar o suporte da IBM, assegure-se de imprimir o log de teste para que você possa fornecer as informações rapidamente para o técnico. Resolução de Problemas Caso você não encontre seu problema aqui, consulte o Access IBM, seu sistema de ajuda integrado. Abra o Access IBM pressionando o botão do Access IBM. A seção a seguir apenas descreve os problemas que podem ser evitados ao acessar esse sistema de ajuda. Mensagens de Erro Notas: 1. Nos quadros, x pode representar qualquer caractere. 2. A versão do PC-Doctor referida aqui é o PC-Doctor para Windows. Mensagem 0175: CRC1 inválido, parar tarefa POST Solução A checksum da EEPROM não está correta (bloco #6). Envie o computador para a manutenção. 12 ThinkPad® R50 Series Guia de Manutenção e Resolução de Problemas

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Diagnóstico
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Problemas
Caso
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tenha
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com
seu
computador,
é
possível
testá-lo
utilizando
o
PC-Doctor
®
para
Windows.
Para
executar
o
PC-Doctor
para
Windows,
proceda
da
seguinte
forma:
1.
Clique
em
Iniciar
.
2.
Mova
o
ponteiro
para
Todos
os
Programas
(no
Windows
que
não
seja
o
Windows
XP,
Programas
)
e,
em
seguida,
para
PC-Doctor
para
Windows
.
3.
Clique
em
PC-Doctor
.
4.
Escolha
um
dos
testes,
a
partir
de
Categorias
de
Dispositivos
ou
Scripts
de
Teste
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Atenção
A
execução
de
qualquer
teste
pode
demorar
alguns
minutos.
Certifique-se
de
possuir
tempo
para
executar
o
teste;
não
interrompa
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teste
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sendo
executado.
O
Teste
do
Sistema
dos
Scripts
de
Teste
executa
alguns
testes
de
componentes
de
hardware
críticos,
mas
não
executa
todos
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testes
de
diagnóstico
no
PC-Doctor
para
Windows.
Se
o
PC-Doctor
para
Windows
relatar
que
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testes
no
Teste
do
Sistema
foram
executados
e
que
não
havia
problemas,
considere
a
execução
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mais
testes
no
PC-Doctor
para
Windows.
Se
você
tiver
que
contactar
o
suporte
da
IBM,
assegure-se
de
imprimir
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log
de
teste
para
que
você
possa
fornecer
as
informações
rapidamente
para
o
técnico.
Resolução
de
Problemas
Caso
você
não
encontre
seu
problema
aqui,
consulte
o
Access
IBM,
seu
sistema
de
ajuda
integrado.
Abra
o
Access
IBM
pressionando
o
botão
do
Access
IBM.
A
seção
a
seguir
apenas
descreve
os
problemas
que
podem
ser
evitados
ao
acessar
esse
sistema
de
ajuda.
Mensagens
de
Erro
Notas:
1.
Nos
quadros,
x
pode
representar
qualquer
caractere.
2.
A
versão
do
PC-Doctor
referida
aqui
é
o
PC-Doctor
para
Windows.
Mensagem
Solução
0175:
CRC1
inválido,
parar
tarefa
POST
A
checksum
da
EEPROM
não
está
correta
(bloco
#6).
Envie
o
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para
a
manutenção.
Resolução
dos
problemas
com
o
computador
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Guia
de
Manutenção
e
Resolução
de
Problemas