Lenovo ThinkPad R50 Brazilian (Portuguese) - Service and troubleshooting guide - Page 29

Problema, Senha, Botão, Liga/Desliga, Problemas, Teclado

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Resolvendo problemas do computador Configuração do ThinkPad e clique em LCD; em seguida, selecione a função Expansão de Tela. (A imagem ainda pode parecer um pouco distorcida). Um Problema com a Senha Problema: Esqueci minha senha. Solução: Caso esqueça sua senha de inicialização, será necessário levar o computador a um representante de serviços autorizado ou representante de marketing da IBM para cancelar a senha. Se você esqueceu a senha de disco rígido, a IBM não redefinirá a senha nem recuperará os dados do disco rígido. É necessário levar o seu computador a um revendedor autorizado da IBM ou a um representante de marketing para que a unidade de disco rígido seja substituída. O comprovante de compra será exigido e será cobrada uma taxa pelas peças e pelo serviço. Se você esqueceu a senha do supervisor, a IBM não redefinirá a senha. É necessário levar o seu computador a um revendedor autorizado da IBM ou a um representante de marketing para que a placa do sistema seja substituída. Será solicitado o comprovante de compra e será cobrada uma taxa pelas peças e serviços. Um Problema com o Botão Liga/Desliga Problema: O sistema trava e você não consegue desligar o computador. Solução: Desligue o computador mantendo o botão liga/desliga pressionado por 4 segundos ou mais. Se o computador ainda não tiver reiniciado, remova o AC Adapter e a bateria. Problemas com o Teclado Problema: Todas ou algumas das teclas no teclado não funcionam. Solução: Se o problema ocorreu imediatamente após o computador ter retornado do modo de espera, insira a senha de inicialização, caso alguma tenha sido definida. Se um teclado externo estiver conectado, o teclado numérico de seu computador não funcionará. Como alternativa, utilize o teclado numérico do teclado externo. Se um teclado numérico externo ou um mouse estiver conectado: Capítulo 2. Solucionando Problemas do Computador 19

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ThinkPad
e
clique
em
LCD
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em
seguida,
selecione
a
função
Expansão
de
Tela
.
(A
imagem
ainda
pode
parecer
um
pouco
distorcida).
Um
Problema
com
a
Senha
Problema:
Esqueci
minha
senha.
Solução:
Caso
esqueça
sua
senha
de
inicialização,
será
necessário
levar
o
computador
a
um
representante
de
serviços
autorizado
ou
representante
de
marketing
da
IBM
para
cancelar
a
senha.
Se
você
esqueceu
a
senha
de
disco
rígido,
a
IBM
não
redefinirá
a
senha
nem
recuperará
os
dados
do
disco
rígido.
É
necessário
levar
o
seu
computador
a
um
revendedor
autorizado
da
IBM
ou
a
um
representante
de
marketing
para
que
a
unidade
de
disco
rígido
seja
substituída.
O
comprovante
de
compra
será
exigido
e
será
cobrada
uma
taxa
pelas
peças
e
pelo
serviço.
Se
você
esqueceu
a
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do
supervisor,
a
IBM
não
redefinirá
a
senha.
É
necessário
levar
o
seu
computador
a
um
revendedor
autorizado
da
IBM
ou
a
um
representante
de
marketing
para
que
a
placa
do
sistema
seja
substituída.
Será
solicitado
o
comprovante
de
compra
e
será
cobrada
uma
taxa
pelas
peças
e
serviços.
Um
Problema
com
o
Botão
Liga/Desliga
Problema:
O
sistema
trava
e
você
não
consegue
desligar
o
computador.
Solução:
Desligue
o
computador
mantendo
o
botão
liga/desliga
pressionado
por
4
segundos
ou
mais.
Se
o
computador
ainda
não
tiver
reiniciado,
remova
o
AC
Adapter
e
a
bateria.
Problemas
com
o
Teclado
Problema:
Todas
ou
algumas
das
teclas
no
teclado
não
funcionam.
Solução:
Se
o
problema
ocorreu
imediatamente
após
o
computador
ter
retornado
do
modo
de
espera,
insira
a
senha
de
inicialização,
caso
alguma
tenha
sido
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Se
um
teclado
externo
estiver
conectado,
o
teclado
numérico
de
seu
computador
não
funcionará.
Como
alternativa,
utilize
o
teclado
numérico
do
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externo.
Se
um
teclado
numérico
externo
ou
um
mouse
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conectado:
Resolvendo
problemas
do
computador
Capítulo
2.
Solucionando
Problemas
do
Computador
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