Lenovo ThinkPad X200 (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 22

Programa de Diagnóstico da Unidade de Disco Rígido

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Ao se preparar para entrar em contato com o Centro de Suporte ao Cliente, imprima o registro de teste para que possa fornecer rapidamente as informações ao técnico. Programa de Diagnóstico da Unidade de Disco Rígido Se o seu HDD (Unidade de Disco Rígido) ou SSD (Solid State Drive) não estiver operando corretamente, você poderá localizar o problema executando o programa de diagnósticos de HDD no BIOS Setup Utility. Para executar o programa de diagnóstico, faça o seguinte: 1. Desligue o computador e, em seguida, ligue-o novamente. 2. Quando o logotipo do ThinkPad aparecer, pressione F1 imediatamente para entrar no BIOS Setup Utility. 3. Com as teclas de cursor, selecione Programa de diagnóstico de HDD e pressione Enter. O menu do programa de diagnóstico de HDD será aberto. 4. Utilizando as teclas de cursor, selecione Unidade de disco rígido principal ou unidade de disco rígido Ultrabay. Pressione Enter para iniciar o programa de diagnóstico. O programa de diagnósticos executa um teste de verificação de leitura e um teste de velocidade da unidade selecionada e reporta suas descobertas. 5. Se o programa de diagnóstico retornar qualquer mensagem de erro, entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente para obter assistência. O programa de diagnósticos pode retornar uma ou ambas as mensagens de erro a seguir: Para a unidade de armazenamento principal: v Código de erro 0000: Falha na verificação de leitura v Código de erro 0100: Falha na verificação de velocidade v Código de erro 0200: Falha no diagnóstico do controlador Para a unidade de armazenamento Ultrabay™: v Código de erro 0002: Falha na verificação de leitura v Código de erro 0102: Falha na verificação de velocidade v Código de erro 0202: Falha no diagnóstico do controlador 6. Se o programa de diagnóstico não retornar nenhuma mensagem de erro, mas você ainda tiver alguma preocupação: v Consulte as instruções na seção ″Introdução ao Rescue and Recovery″ no Access Help on-line e execute o programa para um teste de diagnóstico do HDD ou do SSD. v Faça o download do PC-Doctor for DOS para o seu computador a partir do seguinte Web site: http://www.lenovo.com/support/site.wss/ document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=tpad-matrix. 12 Guia de Serviços e Resolução de Problemas ThinkPad® X200 Tablet

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Ao se preparar para entrar em contato com o Centro de Suporte ao Cliente,
imprima o registro de teste para que possa fornecer rapidamente as
informações ao técnico.
Programa de Diagnóstico da Unidade de Disco Rígido
Se o seu HDD (Unidade de Disco Rígido) ou SSD (Solid State Drive) não
estiver operando corretamente, você poderá localizar o problema executando
o programa de diagnósticos de HDD no BIOS Setup Utility.
Para executar o programa de diagnóstico, faça o seguinte:
1.
Desligue o computador e, em seguida, ligue-o novamente.
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Quando o logotipo do ThinkPad aparecer, pressione F1 imediatamente
para entrar no BIOS Setup Utility.
3.
Com as teclas de cursor, selecione
Programa de diagnóstico de HDD
e
pressione Enter. O menu do programa de diagnóstico de HDD será aberto.
4.
Utilizando as teclas de cursor, selecione
Unidade de disco rígido principal
ou
unidade de disco rígido Ultrabay
. Pressione Enter para iniciar o
programa de diagnóstico. O programa de diagnósticos executa um teste de
verificação de leitura e um teste de velocidade da unidade selecionada e
reporta suas descobertas.
5.
Se o programa de diagnóstico retornar qualquer mensagem de erro, entre
em contato com o Centro de Suporte ao Cliente para obter assistência. O
programa de diagnósticos pode retornar uma ou ambas as mensagens de
erro a seguir:
Para a unidade de armazenamento principal:
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Código de erro 0000: Falha na verificação de leitura
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Código de erro 0100: Falha na verificação de velocidade
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Para a unidade de armazenamento Ultrabay
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Se o programa de diagnóstico não retornar nenhuma mensagem de erro,
mas você ainda tiver alguma preocupação:
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Consulte as instruções na seção
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Introdução ao Rescue and Recovery
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Access Help
on-line e execute o programa para um teste de
diagnóstico do HDD ou do SSD.
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Faça o download do PC-Doctor for DOS para o seu computador a partir
document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=tpad-matrix.
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