Lenovo ThinkPad X200 (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 31

Problema, Solução

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Page 31 highlights

Problema: Quando ligo o computador, aparece apenas um cursor branco em uma tela vazia. Solução: Nota: Se você modificou uma partição no seu HDD ou SSD utilizando um software de particionamento, as informações sobre essa partição, ou o registro de inicialização principal, podem ter sido destruídas. 1. Desligue o computador e, em seguida, ligue-o novamente. 2. Se você ainda vir somente o cursor na tela, faça o seguinte: v Se você utilizou o software de partição, examine a partição no HDD ou no SSD utilizando o software, e recupere a partição, se necessário. v Utilize o espaço de trabalho Rescue and Recovery ou os discos de recuperação para restaurar o sistema para a configuração de fábrica. Para obter detalhes sobre a restauração do sistema para a configuração de fábrica, consulte Capítulo 4, "Opções de Recuperação", na página 35. 3. Se o problema persistir, envie o computador para manutenção. Problema: A tela fica vazia quando o computador está ligado. Solução: Seu protetor de tela ou gerenciamento de energia deve estar ativado. Execute um dos seguintes procedimentos: v Mova o TrackPoint ou pressione uma tecla para sair da proteção de tela. v Pressione o interruptor para sair da inatividade (espera) ou hibernação. Problema: O computador não responde. Solução: 1. Desligue o computador mantendo pressionado o interruptor por 4 segundos ou mais. 2. Se o computador ainda não responder, remova e reinstale o adaptador de corrente alternada e a bateria. O computador poderá travar quando entrar no modo de inatividade (espera) durante uma operação de comunicação. Desative o cronômetro de inatividade (espera) quando estiver trabalhando na rede. Capítulo 3. Solucionando Problemas do Computador 21

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Problema:
Quando ligo o computador, aparece apenas um cursor branco em uma tela
vazia.
Solução:
Nota:
Se você modificou uma partição no seu HDD ou SSD utilizando um
software de particionamento, as informações sobre essa partição, ou o
registro de inicialização principal, podem ter sido destruídas.
1.
Desligue o computador e, em seguida, ligue-o novamente.
2.
Se você ainda vir somente o cursor na tela, faça o seguinte:
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Se você utilizou o software de partição, examine a partição no HDD ou
no SSD utilizando o software, e recupere a partição, se necessário.
v
Utilize o espaço de trabalho Rescue and Recovery ou os discos de
recuperação para restaurar o sistema para a configuração de fábrica.
Para obter detalhes sobre a restauração do sistema para a configuração
de fábrica, consulte Capítulo 4, “Opções de Recuperação”, na página
35.
3.
Se o problema persistir, envie o computador para manutenção.
Problema:
A tela fica vazia quando o computador está ligado.
Solução:
Seu protetor de tela ou gerenciamento de energia deve estar ativado.
Execute um dos seguintes procedimentos:
v
Mova o TrackPoint ou pressione uma tecla para sair da proteção de tela.
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Pressione o interruptor para sair da inatividade (espera) ou hibernação.
Problema:
O computador não responde.
Solução:
1.
Desligue o computador mantendo pressionado o interruptor por 4
segundos ou mais.
2.
Se o computador ainda não responder, remova e reinstale o adaptador de
corrente alternada e a bateria.
O computador poderá travar quando entrar no modo de inatividade (espera)
durante uma operação de comunicação. Desative o cronômetro de
inatividade (espera) quando estiver trabalhando na rede.
Capítulo 3. Solucionando Problemas do Computador
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