Lenovo ThinkPad X30 Spanish - Service and Troubleshooting Guide for ThinkPad X - Page 28

Problema de contraseñas, Problema del interruptor de alimentación, Problema, Solución

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Resolución de problemas del sistema Problema: La pantalla queda en blanco mientras el sistema está encendido. Solución: Es posible que el protector de pantalla o la gestión de energía estén habilitados. Mueva el TrackPoint o pulse una tecla para salir del protector de pantalla, o bien pulse el interruptor de alimentación para reanudar desde la modalidad de espera o de hibernación. Problema: La pantalla completa de DOS parece más pequeña. Solución: Si se utiliza una aplicación de DOS que sólo soporta la resolución 640x480 (modalidad VGA), la imagen de la pantalla puede aparecer ligeramente distorsionada o más pequeña que el área de visualización. Esto permite mantener la compatibilidad con otras aplicaciones de DOS. Para ampliar la imagen de la pantalla al mismo tamaño que la pantalla real, inicie el programa Configuración de Thinkpad y pulse LCD; a continuación seleccione la función Ampliación de pantalla. (La imagen todavía puede tener un aspecto ligeramente distorsionado.) Nota: Si el sistema tiene una función de ampliación de pantalla, puede utilizar las teclas Fn+F8 para ampliar la imagen de pantalla. Problema de contraseñas Problema: He olvidado la contraseña. Solución: Si ha olvidado su contraseña de inicio de sesión, deberá llevar el sistema a un distribuidor o representante de ventas de IBM para cancelar la contraseña. Si ha olvidado la contraseña del disco duro, IBM no podrá restaurar la contraseña ni recuperar datos del disco duro. Deberá llevar el sistema a un representante de ventas o a un distribuidor autorizado de IBM para que sustituya la unidad de disco duro. Se le solicitará el comprobante de compra y puede que se le facture una cantidad adicional por las piezas y el servicio prestado. Si ha olvidado la contraseña de supervisor, IBM no podrá restaurar la contraseña. Deberá llevar el sistema a un representante de ventas o a un distribuidor autorizado de IBM para que sustituya la placa del sistema. Se le solicitará el comprobante de compra y puede que se le facture una cantidad adicional por las piezas y el servicio prestado. Problema del interruptor de alimentación Problema: El sistema no responde y no puede apagarlo. 16 ThinkPad® X30 Series Guía de servicio y de resolución de problemas

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Problema:
La pantalla queda en blanco mientras el sistema está encendido.
Solución:
Es posible que el protector de pantalla o la gestión de energía estén
habilitados. Mueva el TrackPoint o pulse una tecla para salir del protector de
pantalla, o bien pulse el interruptor de alimentación para reanudar desde la
modalidad de espera o de hibernación.
Problema:
La pantalla completa de DOS parece más pequeña.
Solución:
Si se utiliza una aplicación de DOS que sólo soporta la resolución
640x480 (modalidad VGA), la imagen de la pantalla puede aparecer
ligeramente distorsionada o más pequeña que el área de visualización. Esto
permite mantener la compatibilidad con otras aplicaciones de DOS. Para
ampliar la imagen de la pantalla al mismo tamaño que la pantalla real, inicie
el programa Configuración de Thinkpad y pulse
LCD
; a continuación
seleccione la función
Ampliación de pantalla
. (La imagen todavía puede tener
un aspecto ligeramente distorsionado.)
Nota:
Si el sistema tiene una función de ampliación de pantalla, puede
utilizar las teclas Fn+F8 para ampliar la imagen de pantalla.
Problema de contraseñas
Problema:
He olvidado la contraseña.
Solución:
Si ha olvidado su contraseña de inicio de sesión, deberá llevar el
sistema a un distribuidor o representante de ventas de IBM para cancelar la
contraseña.
Si ha olvidado la contraseña del disco duro, IBM no podrá restaurar la
contraseña ni recuperar datos del disco duro. Deberá llevar el sistema a un
representante de ventas o a un distribuidor autorizado de IBM para que
sustituya la unidad de disco duro. Se le solicitará el comprobante de compra y
puede que se le facture una cantidad adicional por las piezas y el servicio
prestado.
Si ha olvidado la contraseña de supervisor, IBM no podrá restaurar la
contraseña. Deberá llevar el sistema a un representante de ventas o a un
distribuidor autorizado de IBM para que sustituya la placa del sistema. Se le
solicitará el comprobante de compra y puede que se le facture una cantidad
adicional por las piezas y el servicio prestado.
Problema del interruptor de alimentación
Problema:
El sistema no responde y no puede apagarlo.
Resolución de problemas del sistema
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X30 Series Guía de servicio y de resolución de problemas