Lenovo ThinkPad X60s (Spanish) Service and Troubleshooting Guide - Page 19
Diagnóstico, problemas
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Resolución de problemas del sistema El sistema no funciona correctamente. Examine el apartado "Resolución de problemas" de la Ayuda de Access. En esta publicación únicamente se describen los problemas que pueden impedir el acceso al sistema de ayuda en línea. ¿Dónde se encuentran los CD de recuperación? Inicialmente no se proporciona ningún CD de recuperación o CD de Windows con el sistema. Para ver una explicación de los métodos alternativos de recuperación que ofrece Lenovo, consulte el apartado "Restauración del contenido de fábrica" en la página 27 de esta Guía. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Centro de soporte al cliente? Consulte el Capítulo 6, "Obtención de ayuda y servicio técnico", en la página 39 de esta Guía. Puede ver los números de teléfono del Centro de soporte al cliente más próximo en el apartado "Lista de teléfonos en todo el mundo" en la página 48. ¿Dónde puedo encontrar la información de garantía? Consulte la publicación Guía de seguridad y de garantía para obtener información de garantía detallada. Si desea examinar la garantía válida para su máquina, incluido el período de garantía y el tipo de servicio de garantía, consulte el apartado "Información de garantía" en la página 43. Diagnóstico de problemas Si tiene un problema con el sistema, puede comprobarlo utilizando PC-Doctor® para Windows. Para ejecutar PC-Doctor para Windows, haga lo siguiente: 1. Pulse Inicio. 2. Mueva el puntero a Todos los programas (Programas en Windows 2000) y luego a PC-Doctor para Windows. 3. Pulse PC-Doctor. Para obtener más información sobre PC-Doctor para Windows, consulte la Ayuda para el programa. Capítulo 3. Resolución de problemas del sistema 11