Lenovo ThinkPad X60s (Spanish) Service and Troubleshooting Guide - Page 47

Capítulo, Obtención, ayuda, servicio, técnico

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Capítulo 6. Obtención de ayuda y servicio técnico Obtención de ayuda y servicio técnico Si necesita ayuda, asistencia o servicio técnico o simplemente desea obtener más información acerca de los sistemas ThinkPad, encontrará una amplia variedad de recursos disponibles para ayudarle en Lenovo. Este apartado contiene información acerca de dónde ir para obtener información adicional acerca de los sistemas ThinkPad, qué hacer si se producen problemas en el sistema y a quién llamar para obtener servicio técnico en caso de que fuera necesario. Los Service Pack de Microsoft son la fuente de software más reciente para las actualizaciones del producto Windows. Están disponibles mediante descarga de la Web (es posible que se apliquen tarifas de conexión) o mediante CD-ROM. Para obtener enlaces e información más específica, vaya a www.microsoft.com. Para obtener asistencia técnica con la instalación de los Service Pack del producto precargado de Microsoft Windows, o sobre preguntas relativas a los mismos, consulte el sitio web de los Servicios de soporte de productos de Microsoft en la dirección http:// support.microsoft.com/directory/ o puede ponerse en contacto con el Centro de soporte al cliente en el/los número(s) de teléfono que se listan en "Lista de teléfonos en todo el mundo" en la página 48. Es posible que se apliquen algunas tarifas. Obtención de ayuda en la Web El sitio web de Lenovo en la World Wide Web tiene información actualizada sobre sistemas ThinkPad y soporte. La dirección de la página de presentación de Personal Computing es www.lenovo.com/think Encontrará información de soporte para su sistema ThinkPad en la dirección www.lenovo.com/think/support. En este sitio web puede obtener información acerca de cómo resolver problemas, buscar nuevas maneras de utilizar el sistema y obtener información acerca de opciones que le puedan facilitar la utilización del sistema ThinkPad. Cómo llamar al Centro de soporte al cliente Si ha intentado corregir el problema usted mismo y todavía necesita ayuda, durante el período de garantía puede obtener ayuda e información por teléfono mediante el Centro de soporte al cliente. Los servicios siguientes están disponibles durante el período de garantía: © Copyright Lenovo 2006 39

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Obtención
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técnico
Si
necesita
ayuda,
asistencia
o
servicio
técnico
o
simplemente
desea
obtener
más
información
acerca
de
los
sistemas
ThinkPad,
encontrará
una
amplia
variedad
de
recursos
disponibles
para
ayudarle
en
Lenovo.
Este
apartado
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información
acerca
de
dónde
ir
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información
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sistemas
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producen
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sistema
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quién
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para
obtener
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técnico
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caso
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necesario.
Los
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Pack
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Microsoft
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Están
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apliquen
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mediante
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Para
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www.microsoft.com.
Para
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Microsoft
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consulte
el
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de
los
Servicios
de
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Microsoft
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http://
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contacto
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es
www.lenovo.com/think
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ThinkPad
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la
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www.lenovo.com/think/support.
En
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cómo
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Si
ha
intentado
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el
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usted
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