Lenovo ThinkPad X60s (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 19

Diagnosticar, problemas

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Resolução de problemas O computador não funciona correctamente. Consulte a secção "Resolução de problemas (Problem solving)" da Ajuda de acesso. Este manual descreve apenas os problemas que podem impedir o utilizador de aceder ao sistema de ajuda online. Como obter os CDs de recuperação? O computador não é fornecido de origem com qualquer CD de recuperação ou CD do Windows. Para obter uma explicação sobre os métodos de recuperação alternativos fornecidos pela Lenovo, consulte a secção "Restaurar o conteúdo de origem" na página 31 deste manual. Como entrar em contacto com o Centro de Assistência a Clientes? Consulte a secção Capítulo 6, "Obter ajuda e assistência", na página 43 deste manual. Para obter os números de telefone do Centro de Assistência a Clientes mais próximo, consulte a secção "Lista de Números de Telefone dos Países da UE" na página 52. Como obter informações sobre a garantia? Para obter mais informações sobre a garantia, consulte o Manual de Segurança e Garantia, fornecido em separado. Para obter informações sobre a garantia aplicável à Máquina, nomeadamente o período de garantia e o tipo de serviço de garantia, consulte a secção "Informações de Garantia" na página 47. Diagnosticar problemas Se ocorrer um problema no computador, poderá testá-lo utilizando o PC-Doctor® for Windows. Para executar o PC-Doctor para Windows, proceda da seguinte forma: 1. Faça clique em Iniciar (Start). 2. Mova o ponteiro para Todos os programas (All Programs) ( Programas (Programs) no Windows 2000) e, em seguida, para PC-Doctor para Windows. 3. Faça clique em PC-Doctor. Para obter mais informações sobre o PC-Doctor para Windows, consulte a Ajuda do programa. Capítulo 3. Resolução de problemas do computador 11

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Diagnosticar
problemas
Se
ocorrer
um
problema
no
computador,
poderá
testá-lo
utilizando
o
PC-Doctor
®
for
Windows.
Para
executar
o
PC-Doctor
para
Windows,
proceda
da
seguinte
forma:
1.
Faça
clique
em
Iniciar
(Start)
.
2.
Mova
o
ponteiro
para
Todos
os
programas
(All
Programs)
(
Programas
(Programs)
no
Windows
2000)
e,
em
seguida,
para
PC-Doctor
para
Windows
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3.
Faça
clique
em
PC-Doctor
.
Para
obter
mais
informações
sobre
o
PC-Doctor
para
Windows,
consulte
a
Ajuda
do
programa.
O
computador
não
funciona
correctamente.
Consulte
a
secção
“Resolução
de
problemas
(Problem
solving)”
da
Ajuda
de
acesso.
Este
manual
descreve
apenas
os
problemas
que
podem
impedir
o
utilizador
de
aceder
ao
sistema
de
ajuda
online.
Como
obter
os
CDs
de
recuperação?
O
computador
não
é
fornecido
de
origem
com
qualquer
CD
de
recuperação
ou
CD
do
Windows.
Para
obter
uma
explicação
sobre
os
métodos
de
recuperação
alternativos
fornecidos
pela
Lenovo,
consulte
a
secção
“Restaurar
o
conteúdo
de
origem”
na
página
31
deste
manual.
Como
entrar
em
contacto
com
o
Centro
de
Assistência
a
Clientes?
Consulte
a
secção
Capítulo
6,
“Obter
ajuda
e
assistência”,
na
página
43
deste
manual.
Para
obter
os
números
de
telefone
do
Centro
de
Assistência
a
Clientes
mais
próximo,
consulte
a
secção
“Lista
de
Números
de
Telefone
dos
Países
da
UE”
na
página
52.
Como
obter
informações
sobre
a
garantia?
Para
obter
mais
informações
sobre
a
garantia,
consulte
o
Manual
de
Segurança
e
Garantia,
fornecido
em
separado.
Para
obter
informações
sobre
a
garantia
aplicável
à
Máquina,
nomeadamente
o
período
de
garantia
e
o
tipo
de
serviço
de
garantia,
consulte
a
secção
“Informações
de
Garantia”
na
página
47.
Resolução
de
problemas
Capítulo
3.
Resolução
de
problemas
do
computador
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