Lenovo ThinkPad X60s (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 51

Capítulo, Obter, ajuda, assistência

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Capítulo 6. Obter ajuda e assistência Obter ajuda e assistência Se necessitar de obter ajuda ou assistência técnica, ou pretender apenas obter informações adicionais sobre computadores ThinkPad, encontra-se disponível uma grande variedade de fontes de informação, junto da Lenovo. Esta secção contém informações sobre fontes de informação adicionais sobre computadores ThinkPad, os procedimentos a executar no caso de ocorrer um problema no computador, bem como informações sobre obtenção de assistência, em caso de necessidade. Os Microsoft Service Packs são a mais recente fonte de software para actualizações aos produtos Windows. Encontram-se disponíveis para serem descarregados a partir da Web (poderão aplicar-se os custos da ligação) ou através de CD-ROM. Para obter informações pormenorizadas e ligações, visite o sítio da Web www.microsoft.com. Para obter assistência técnica na instalação dos Service Packs, ou resolução de questões relacionadas com os mesmos, para o seu produto Microsoft Windows pré-instalado, consulte o sítio da Web Microsoft Product Support Services, em http://support.microsoft.com/ directory/, ou contacte o Centro de Assistência a Clientes através dos números de telefone indicados em "Lista de Números de Telefone dos Países da UE" na página 52. É possível que este serviço esteja sujeito a uma taxa. Obter ajuda na Web O sítio da Web da Lenovo na World Wide Web contém informações actualizadas sobre computadores ThinkPad e suporte. O endereço da página inicial da Personal Computing é www.lenovo.com/think Poderá encontrar informações de suporte para o computador ThinkPad em www.lenovo.com/think/support. Visite este sítio da Web para obter informações sobre como solucionar problemas, descobrir novas formas de utilizar o computador e conhecer opções que podem tornar ainda mais fácil o trabalho com o computador ThinkPad. Contactar o Centro de Assistência a Clientes Se não tiver sido bem sucedido na tentativa de resolver o problema sozinho e continuar a precisar de ajuda, durante o período de garantia pode obter ajuda e informações por telefone, através do Centro de Assistência a Clientes para PCs. Durante o período de garantia, estão disponíveis os seguintes serviços: © Copyright Lenovo 2006 43

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Obter
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Se
necessitar
de
obter
ajuda
ou
assistência
técnica,
ou
pretender
apenas
obter
informações
adicionais
sobre
computadores
ThinkPad,
encontra-se
disponível
uma
grande
variedade
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fontes
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da
Lenovo.
Esta
secção
contém
informações
sobre
fontes
de
informação
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computadores
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procedimentos
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caso
de
ocorrer
um
problema
no
computador,
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como
informações
sobre
obtenção
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Os
Microsoft
Service
Packs
são
a
mais
recente
fonte
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actualizações
aos
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Windows.
Encontram-se
disponíveis
para
serem
descarregados
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aplicar-se
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custos
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CD-ROM.
Para
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informações
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visite
o
sítio
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Web
www.microsoft.com.
Para
obter
assistência
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na
instalação
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questões
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mesmos,
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produto
Microsoft
Windows
pré-instalado,
consulte
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sítio
da
Web
Microsoft
Product
Support
Services,
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ou
contacte
o
Centro
de
Assistência
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através
dos
números
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indicados
em
“Lista
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Números
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Telefone
dos
Países
da
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na
página
52.
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possível
que
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esteja
sujeito
a
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O
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Web
da
Lenovo
na
World
Wide
Web
contém
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actualizadas
sobre
computadores
ThinkPad
e
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da
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inicial
da
Personal
Computing
é
www.lenovo.com/think
Poderá
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de
suporte
para
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computador
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em
www.lenovo.com/think/support.
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sobre
como
solucionar
problemas,
descobrir
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podem
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fácil
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não
tiver
sido
bem
sucedido
na
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de
resolver
o
problema
sozinho
e
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de
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obter
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telefone,
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para
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Durante
o
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estão
disponíveis
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