Lenovo ThinkPad X60s (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 5

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Índice Ler primeiro v Capítulo 1. Localizar informações . . . . 1 Este manual e outras publicações . . . . . 1 Localizar informações através do botão ThinkVantage 2 Capítulo 2. Cuidados a ter com o computador ThinkPad 3 Capítulo 3. Resolução de problemas do computador 9 Perguntas frequentes 10 Diagnosticar problemas 11 Diagnosticar a HDD (Hard disk drive, unidade de disco rígido) a partir do BIOS Setup Utility 12 Diagnosticar problemas utilizando o PC-Doctor da partição de serviço . . . . 12 Resolução de problemas 13 Mensagens de erro 13 Ausência de mensagens de erro . . . . 20 Problemas de palavra-passe 22 Problemas do teclado 23 Problemas de espera ou de hibernação . . 24 Problemas do ecrã do computador . . . 25 Problemas da bateria 27 Um problema na unidade de disco rígido 27 Problemas de autenticação de impressões digitais 28 Problema de arranque 28 Outros problemas 28 Iniciar o BIOS Setup Utility 29 Capítulo 4. Opções de recuperação . . . 31 Utilizar o Rescue and Recovery . . . . . 31 Restaurar o conteúdo de origem . . . . . 31 Recuperar dados 32 Instalar um novo sistema operativo . . . . 33 Capítulo 5. Actualizar e substituir dispositivos 35 Substituir a bateria 35 Actualizar a unidade de disco rígido . . . . 37 Substituir a memória 39 Capítulo 6. Obter ajuda e assistência . . . 43 Obter ajuda e assistência 43 Obter ajuda na Web 43 Contactar o Centro de Assistência a Clientes 43 Obter ajuda em todo o mundo 45 Apêndice A. Informações de Garantia . . 47 Informações de Garantia 47 Período de Garantia 47 Tipos de Serviço de Garantia . . . . . 50 Lista de Números de Telefone dos Países da UE 52 Apêndice B. Unidades Substituíveis pelo Cliente (CRUs 57 Apêndice C. Funções e especificações . . 59 Características 59 Especificações 60 Apêndice D. Avisos 63 Avisos 63 Informações sobre saída de televisão . . . 64 Informações sobre emissões electrónicas. . . 65 Declaração da FCC (Federal Communications Commission) . . . . . 65 Declaração de Conformidade com os Níveis de Emissão de Classe B da Industry Canada 66 Avis de conformité à la réglementation d'Industrie Canada 66 Declaração de conformidade com a Directiva EMC da União Europeia . . . 66 Informações importantes sobre a Directiva Europeia 2002/96/EC 67 Oferta de software IBM Lotus 67 Marcas comerciais 69 Índice remissivo 71 © Copyright Lenovo 2006 iii

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Índice
Ler
primeiro
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Capítulo
1.
Localizar
informações
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Este
manual
e
outras
publicações
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.1
Localizar
informações
através
do
botão
ThinkVantage
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Capítulo
2.
Cuidados
a
ter
com
o
computador
ThinkPad
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Capítulo
3.
Resolução
de
problemas
do
computador
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.9
Perguntas
frequentes
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Diagnosticar
problemas
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. 11
Diagnosticar
a
HDD
(Hard
disk
drive,
unidade
de
disco
rígido)
a
partir
do
BIOS
Setup
Utility
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Diagnosticar
problemas
utilizando
o
PC-Doctor
da
partição
de
serviço
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Resolução
de
problemas
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. 13
Mensagens
de
erro
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. 13
Ausência
de
mensagens
de
erro
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Problemas
de
palavra-passe
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. 22
Problemas
do
teclado
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Problemas
de
espera
ou
de
hibernação
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Problemas
do
ecrã
do
computador
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. 25
Problemas
da
bateria
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. 27
Um
problema
na
unidade
de
disco
rígido
27
Problemas
de
autenticação
de
impressões
digitais
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Problema
de
arranque
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. 28
Outros
problemas
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. 28
Iniciar
o
BIOS
Setup
Utility
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. 29
Capítulo
4.
Opções
de
recuperação
.
.
. 31
Utilizar
o
Rescue
and
Recovery
.
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.
. 31
Restaurar
o
conteúdo
de
origem
.
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.
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. 31
Recuperar
dados
.
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. 32
Instalar
um
novo
sistema
operativo
.
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. 33
Capítulo
5.
Actualizar
e
substituir
dispositivos
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. 35
Substituir
a
bateria
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. 35
Actualizar
a
unidade
de
disco
rígido
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. 37
Substituir
a
memória
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. 39
Capítulo
6.
Obter
ajuda
e
assistência
.
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. 43
Obter
ajuda
e
assistência
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. 43
Obter
ajuda
na
Web
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. 43
Contactar
o
Centro
de
Assistência
a
Clientes
43
Obter
ajuda
em
todo
o
mundo
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. 45
Apêndice
A.
Informações
de
Garantia
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. 47
Informações
de
Garantia
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. 47
Período
de
Garantia
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. 47
Tipos
de
Serviço
de
Garantia
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. 50
Lista
de
Números
de
Telefone
dos
Países
da
UE
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. 52
Apêndice
B.
Unidades
Substituíveis
pelo
Cliente
(CRUs)
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. 57
Apêndice
C.
Funções
e
especificações
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. 59
Características
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. 59
Especificações
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. 60
Apêndice
D.
Avisos
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Avisos
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. 63
Informações
sobre
saída
de
televisão
.
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. 64
Informações
sobre
emissões
electrónicas
.
.
. 65
Declaração
da
FCC
(Federal
Communications
Commission)
.
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. 65
Declaração
de
Conformidade
com
os
Níveis
de
Emissão
de
Classe
B
da
Industry
Canada
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. 66
Avis
de
conformité
à
la
réglementation
d’Industrie
Canada
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. 66
Declaração
de
conformidade
com
a
Directiva
EMC
da
União
Europeia
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. 66
Informações
importantes
sobre
a
Directiva
Europeia
2002/96/EC
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. 67
Oferta
de
software
IBM
Lotus
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Marcas
comerciais
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Índice
remissivo
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Copyright
Lenovo
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