Lenovo ThinkPad X60s (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 36

Problemas, autenticação, impressões, digitais, Problema, arranque, Outros, problemas

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Resolução de problemas Solução: No menu de arranque do BIOS Setup Utility, certifique-se de que a unidade de disco rígido se encontra na ″Prioridade da sequência de arranque″ (Boot priority order). Se se encontrar na lista de dispositivos ″Excluída da sequência de arranque″ (Excluded from boot order), a unidade de disco rígido está desactivada. Inclua-a na ″Prioridade da sequência de arranque″ (Boot priority order). Problemas de autenticação de impressões digitais Problema: Solução: Não é possível registar ou autenticar o seu dedo, pois a pele está enrugada, áspera, seca, com lesões, suja, manchada com óleo, molhada ou poderá estar a utilizar um dedo diferente do que foi utilizado para efectuar o registo. Para resolver o problema: v Certifique-se de que as suas mãos estão limpas e bem secas. v Registe e utilize outro dedo para autenticação. v No caso de as suas mãos se encontrarem demasiado secas, aplique um creme ou loção. Problema de arranque Problema: Solução: O sistema operativo Microsoft® Windows® não é iniciado. Utilize o espaço de trabalho do Rescue and Recovery para ajudar a resolver ou a identificar o problema. Para obter informações sobre o Rescue and Recovery, consulte o capítulo 4. Outros problemas Problema: Solução: O computador não responde. v Para desligar a alimentação do computador, prima sem soltar o interruptor de alimentação durante, pelo menos, 4 segundos. Se o computador continuar a não responder, remova o transformador e a bateria. v É possível que o computador bloqueie quando entra em modo de espera durante uma operação de comunicações. Desactive o temporizador de espera sempre que estiver a trabalhar em rede. v Os IRQs dos dispositivos PCI poderão estar todos definidos como 11. O computador está bloqueado porque não consegue partilhar o IRQ com outros dispositivos. Consulte o ThinkPad Configuration Program. Problema: O computador não é iniciado a partir do dispositivo seleccionado. 28 ThinkPad® X60 Manual de Assistência e Resolução de Problemas

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Solução:
No
menu
de
arranque
do
BIOS
Setup
Utility,
certifique-se
de
que
a
unidade
de
disco
rígido
se
encontra
na
″
Prioridade
da
sequência
de
arranque
″
(Boot
priority
order).
Se
se
encontrar
na
lista
de
dispositivos
″
Excluída
da
sequência
de
arranque
″
(Excluded
from
boot
order),
a
unidade
de
disco
rígido
está
desactivada.
Inclua-a
na
″
Prioridade
da
sequência
de
arranque
″
(Boot
priority
order).
Problemas
de
autenticação
de
impressões
digitais
Problema:
Não
é
possível
registar
ou
autenticar
o
seu
dedo,
pois
a
pele
está
enrugada,
áspera,
seca,
com
lesões,
suja,
manchada
com
óleo,
molhada
ou
poderá
estar
a
utilizar
um
dedo
diferente
do
que
foi
utilizado
para
efectuar
o
registo.
Solução:
Para
resolver
o
problema:
v
Certifique-se
de
que
as
suas
mãos
estão
limpas
e
bem
secas.
v
Registe
e
utilize
outro
dedo
para
autenticação.
v
No
caso
de
as
suas
mãos
se
encontrarem
demasiado
secas,
aplique
um
creme
ou
loção.
Problema
de
arranque
Problema:
O
sistema
operativo
Microsoft
®
Windows
®
não
é
iniciado.
Solução:
Utilize
o
espaço
de
trabalho
do
Rescue
and
Recovery
para
ajudar
a
resolver
ou
a
identificar
o
problema.
Para
obter
informações
sobre
o
Rescue
and
Recovery,
consulte
o
capítulo
4.
Outros
problemas
Problema:
O
computador
não
responde.
Solução:
v
Para
desligar
a
alimentação
do
computador,
prima
sem
soltar
o
interruptor
de
alimentação
durante,
pelo
menos,
4
segundos.
Se
o
computador
continuar
a
não
responder,
remova
o
transformador
e
a
bateria.
v
É
possível
que
o
computador
bloqueie
quando
entra
em
modo
de
espera
durante
uma
operação
de
comunicações.
Desactive
o
temporizador
de
espera
sempre
que
estiver
a
trabalhar
em
rede.
v
Os
IRQs
dos
dispositivos
PCI
poderão
estar
todos
definidos
como
11.
O
computador
está
bloqueado
porque
não
consegue
partilhar
o
IRQ
com
outros
dispositivos.
Consulte
o
ThinkPad
Configuration
Program.
Problema:
O
computador
não
é
iniciado
a
partir
do
dispositivo
seleccionado.
Resolução
de
problemas
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ThinkPad
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X60
Manual
de
Assistência
e
Resolução
de
Problemas