Samsung NE58F9710WS/AA User Manual Ver.1.0 (English, French) - Page 153

dépannage

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DÉPANNAGE dépannage DÉPANNAGE Samsung veille à ce que vous ne rencontriez pas de problèmes lors de l'utilisation de votre nouvelle cuisinière électrique. En cas de problème inattendu, recherchez en premier lieu une solution dans le tableau ci-dessous. Si, après avoir essayé la solution proposée, vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez Samsung au 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864). PROBLÈME CAUSE POSSIBLE La cuisinière n'est pas à La cuisinière n'a pas été installée niveau. correctement. SOLUTION • Placez la grille de cuisson au centre du four. Placez un niveau sur la grille de cuisson. Ajustez les pieds de mise à niveau situés sur la base de la cuisinière jusqu'à ce que la grille de cuisson soit à niveau. L'accès à la cuisinière est nécessaire pour sa réparation mais la déplacer s'avère difficile. La commande du four émet un signal sonore et affiche un code d'erreur. • Assurez-vous que le sol est plan et suffisamment solide et stable pour supporter le poids de la cuisinière. Le sol est affaissé ou incliné. • Contactez un menuisier pour remédier à la situation. Les placards de la cuisine ne sont pas • Assurez-vous que les éléments de cuisine correctement alignés et donnent l'impression sont droits et que l'espace est suffisant pour que la cuisinière n'est pas à niveau. l'installation. Les éléments de la cuisine ne sont pas droits • Contactez un maçon ou un installateur pour et situés trop près de la cuisinière. rendre la cuisinière accessible. La moquette interfère avec les mouvements • Ménagez un espace suffisant pour que de la cuisinière. la cuisinière puisse être soulevée de la moquette. Il s'agit d'un code d'erreur de fonction. CODE CAUSE E-21 Capteur du four coupé E-22 Capteur du four courtcircuité • Appuyez sur la touche ARRÊT DU FOUR et redémarrez le four. Si le problème persiste, coupez l'alimentation de la cuisinière pendant 30 secondes puis rétablissez-la. Si le problème n'est pas résolu, contactez le service technique. E-24 Surchauffe du four E-2E Erreur de la sonde thermique E-0E Erreur de verrouillage de la porte E-83 Erreur de communication -tE- Erreur de communication (tactile) -dE- Erreur de la fonction de séparation Les foyers ne maintiennent pas une chaleur continue ou ne cuisent pas assez rapidement. Le récipient n'est peut-être pas adapté à la surface de cuisson. À certains endroits, la puissance (tension) peut être faible. • Utilisez des casseroles à fond plat et correspondant au diamètre du foyer sélectionné. • Placez un couvercle sur la casserole jusqu'à ce que la chaleur souhaitée soit atteinte. 130513_(IB_Best)NE58F9710WS_DG68-00506A_CFR.indd 72 dépannage _72 13/05/2013 08:31:59

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DÉPANNAGE
Samsung veille à ce que vous ne rencontriez pas de problèmes lors de l'utilisation de votre nouvelle
cuisinière électrique. En cas de problème inattendu, recherchez en premier lieu une solution dans le tableau
ci-dessous. Si, après avoir essayé la solution proposée, vous ne parvenez pas à résoudre le problème,
contactez Samsung au 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
SOLUTION
La cuisinière n'est pas à
niveau.
La cuisinière n'a pas été installée
correctement.
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Placez la grille de cuisson au centre du four.
Placez un niveau sur la grille de cuisson.
Ajustez les pieds de mise à niveau situés
sur la base de la cuisinière jusqu'à ce que la
grille de cuisson soit à niveau.
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Assurez-vous que le sol est plan et
suffisamment solide et stable pour supporter
le poids de la cuisinière.
Le sol est affaissé ou incliné.
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Contactez un menuisier pour remédier à la
situation.
Les placards de la cuisine ne sont pas
correctement alignés et donnent l'impression
que la cuisinière n'est pas à niveau.
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Assurez-vous que les éléments de cuisine
sont droits et que l'espace est suffisant pour
l'installation.
L'accès à la cuisinière
est nécessaire pour
sa réparation mais la
déplacer s'avère difficile.
Les éléments de la cuisine ne sont pas droits
et situés trop près de la cuisinière.
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Contactez un maçon ou un installateur pour
rendre la cuisinière accessible.
La moquette interfère avec les mouvements
de la cuisinière.
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Ménagez un espace suffisant pour que
la cuisinière puisse être soulevée de la
moquette.
La commande du four
émet un signal sonore et
affiche un code d'erreur.
Il s'agit d'un code d'erreur de fonction.
CODE
CAUSE
E-21
Capteur du four coupé
E-22
Capteur du four court-
circuité
E-24
Surchauffe du four
E-2E
Erreur de la sonde
thermique
E-0E
Erreur de verrouillage de la
porte
E-83
Erreur de communication
-tE-
Erreur de communication
(tactile)
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Erreur de la fonction de
séparation
• Appuyez sur la touche
ARRÊT DU FOUR
et
redémarrez le four. Si le problème persiste,
coupez l'alimentation de la cuisinière
pendant 30 secondes puis rétablissez-la. Si
le problème n'est pas résolu, contactez le
service technique.
Les foyers ne
maintiennent pas une
chaleur continue ou
ne cuisent pas assez
rapidement.
Le récipient n'est peut-être pas adapté à la
surface de cuisson.
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Utilisez des casseroles à fond plat et
correspondant au diamètre du foyer
sélectionné.
À certains endroits, la puissance (tension)
peut être faible.
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Placez un couvercle sur la casserole jusqu'à
ce que la chaleur souhaitée soit atteinte.
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