Samsung WA476DSHASU/A1 Trouble Shooting Guide User Manual Ver.1.0 (English, Fr - Page 34

DiagnÓstico De Problemas, Advertencia

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS No se enciende • Enchufe la unidad en el tomacorriente. Verifique el voltaje. • Controle el fusible o reinicie el disyuntor. • Presione cualquier tecla para encender la lavadora y presione la tecla Inicio/Pausa para hacer funcionar la lavadora. • Cierre la puerta y presione la tecla Inicio/Pausa para hacer funcionar la lavadora. • Compruebe si la lavadora está en el proceso de pausa, remojo o espuma. Espere un instante para ver si comienza a funcionar. (Si la lavadora está en periodo de espuma, se muestra SudS en vez del tiempo restante.) • Controle si hay restricciones en el sistema de drenaje. (Si hay un problema eléctrico en el sistema de drenaje, se muestra el error "nd" después de 30 minutos). • Compruebe el suministro de agua. • Compruebe la manguera o el filtro de la válvula del agua. • Compruebe si los conectores de la PCB están correctamente ensamblados. • Compruebe si los terminales CN2 de la PCB están en buenas condiciones. (Consulte la comprobación del conector de la PCB.) • Reemplace la PCB. Pérdidas • Asegúrese de que no haya pérdidas en las conexiones de la manguera de entrada. Compruebe que el burlete de goma no esté dañado por una presión excesiva. • Compruebe si hay pérdidas en la toma de agua. Envuelva un trapo seco alrededor de la abertura de la toma de agua. Si el trapo se moja, la pérdida es producto de una falla en la plomería doméstica. Asegúrese de que la toma de agua pueda aceptar el flujo de agua de la lavadora. • Asegúrese de que el extremo de la manguera de drenaje esté correctamente conectado y sujetado a la toma de agua de drenaje. • Verifique las conexiones internas de la manguera (sistemas de drenaje y llenado, mangueras y abrazaderas del dosificador). • Verifique el sellador de goma. Quítelo, reubíquelo y vuelva a colocarlo, si es necesario. • Verifique que la manguera externa del dosificador al tambor no esté enroscada. La presurización del agua caliente puede hacer que la puerta se abra. No centrifuga • Asegúrese de que la puerta esté completamente cerrada. • Verifique que haya agua en la lavadora. Si es así, consulte "No hay drenaje". • Ejecute los modos de prueba rápido o de centrifugado rápido. ¿Centrifuga la lavadora? (Antes de realizar la prueba, vacíe la unidad.) Si después de hacer lo antedicho, no gira, cambie la PCB. Si continúa el problema, cambie el motor. • Ejecute los modos de prueba rápido o de centrifugado rápido. ¿Centrifuga la lavadora? Si lo hace, verifique que la carga no esté desequilibrada en el modo normal. • Verifique que no haya cables sueltos en PCB, sensor del nivel del agua, motor, arnés de cables del sensor Hall. (CN9,CN1,CN8) (Consulte el procedimiento de prueba de los componentes). • Compruebe la resistencia de bobinado del motor. (CN8 clavijas 1 y 3 = 11.6 ohmios (a ±7% 20 °C/68 °F), clavijas 1 y 2 = 11.6 ohmios (a ±7% 20 °C), clavijas 2 y 3 = 11,.6 ohmios (a ±7% 20 °C) 14 [Technical information]WA484DSHA_03051B_MES_20120625.indd 14 2012-06-25 �� 7:27:16

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DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS
No se enciende
Enchufe la unidad en el tomacorriente. Verifique el voltaje.
Controle el fusible o reinicie el disyuntor.
Presione cualquier tecla para encender la lavadora y presione la tecla Inicio/Pausa para hacer funcionar la
lavadora.
Cierre la puerta y presione la tecla Inicio/Pausa para hacer funcionar la lavadora.
Compruebe si la lavadora está en el proceso de pausa, remojo o espuma. Espere un instante para ver
si comienza a funcionar. (Si la lavadora está en periodo de espuma, se muestra SudS en vez del tiempo
restante.)
Controle si hay restricciones en el sistema de drenaje. (Si hay un problema eléctrico en el sistema de drenaje,
se muestra el error “nd” después de 30 minutos).
Compruebe el suministro de agua.
Compruebe la manguera o el filtro de la válvula del agua.
Compruebe si los conectores de la PCB están correctamente ensamblados.
Compruebe si los terminales CN2 de la PCB están en buenas condiciones. (Consulte la comprobación del
conector de la PCB.)
Reemplace la PCB.
Pérdidas
Asegúrese de que no haya pérdidas en las conexiones de la manguera de entrada. Compruebe que el
burlete de goma no esté dañado por una presión excesiva.
Compruebe si hay pérdidas en la toma de agua. Envuelva un trapo seco alrededor de la abertura de la toma
de agua.
Si el trapo se moja, la pérdida es producto de una falla en la plomería doméstica.
Asegúrese de que la toma de agua pueda aceptar el flujo de agua de la lavadora.
Asegúrese de que el extremo de la manguera de drenaje esté correctamente conectado y sujetado a la toma
de agua de drenaje.
Verifique las conexiones internas de la manguera (sistemas de drenaje y llenado, mangueras y abrazaderas
del dosificador).
Verifique el sellador de goma. Quítelo, reubíquelo y vuelva a colocarlo, si es necesario.
Verifique que la manguera externa del dosificador al tambor no esté enroscada. La presurización del agua
caliente puede hacer que la puerta se abra.
No centrifuga
Asegúrese de que la puerta esté completamente cerrada.
Verifique que haya agua en la lavadora. Si es así, consulte “No hay drenaje”.
Ejecute los modos de prueba rápido o de centrifugado rápido. ¿Centrifuga la lavadora? (Antes de realizar la
prueba, vacíe la unidad.) Si después de hacer lo antedicho, no gira, cambie la PCB. Si continúa el problema,
cambie el motor.
Ejecute los modos de prueba rápido o de centrifugado rápido. ¿Centrifuga la lavadora? Si lo hace, verifique
que la carga no esté desequilibrada en el modo normal.
Verifique que no haya cables sueltos en PCB, sensor del nivel del agua, motor, arnés de cables del sensor
Hall. (CN9,CN1,CN8) (Consulte el procedimiento de prueba de los componentes).
Compruebe la resistencia de bobinado del motor. (CN8 clavijas 1 y 3 = 11.6 ohmios (a ±7% 20 °C/68 °F),
clavijas 1 y 2 = 11.6 ohmios (a ±7% 20 °C),
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento
desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada.
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