Samsung WA476DSHASU/A1 Trouble Shooting Guide User Manual Ver.1.0 (English, Fr - Page 35

Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS No se llena de agua • Ejecute el Modo de prueba rápido. Compruebe visualmente todas las válvulas del agua. (Válvula de agua fría, válvula de agua con lejía, dosificadores de suavizantes que utilizan la válvula de agua fría y de agua con lejía, y válvula de agua caliente). • Compruebe si los grifos del agua están completamente abiertos. • Compruebe el sensor de las válvulas del agua y del nivel del agua (consulte la comprobación del conector de la PCB) • Compruebe si las mangueras de entrada están enroscadas. • Compruebe si las entradas interiores están obstruidas. • Compruebe si hay suficiente presión del agua. Si es así, busque la causa. • Compruebe si en la unidad hay alguna zona congelada (manguera de drenaje, etc.) • Mida la resistencia del resorte de la válvula del agua. (Debe registrar 1,18 kohmios. Compruebe la clavija 3 de CN6 y las clavijas 1, 2, 3, 4 de CN4) • Compruebe las conexiones del software y de la PCB. (Consulte la comprobación del conector de la PCB.) El tambor está lleno de espuma • Consulte "No hay drenaje" y "No centrifuga" y compruebe el drenaje. • Compruebe las conexiones de cables de la PCB y la bomba de drenaje. • Ejecute el Modo de prueba rápido o la prueba de salida de panel para drenar. • Utilice un detergente de alta eficacia (HE) o un detergente de poca espuma especial para lavadoras de carga frontal. • Reduzca la cantidad de detergente según el tamaño de carga específico y el nivel de suciedad. Tenga en cuenta que las toallas generan más cantidad de espuma. • Reduzca la cantidad de detergente con agua blanda, poca carga o bajo nivel de suciedad. • Haga un ciclo más de lavado con agua fría y una cucharada sopera de sal sin detergente. Ropa mojada • Desequilibrio debido a poca carga. Añada carga adicional. • Excesiva espuma por uso de un detergente normal. Utilice un detergente de alta eficacia (HE) o reduzca la cantidad. • Se ha seleccionado una velocidad de centrifugado lenta o sólo drenaje. • Consulte "No centrifuga". No se bloquea • Ejecute el Modo de prueba rápido. Compruebe el bloqueo de la puerta. Compruebe la resistencia del bloqueo de la puerta. Si es aproximadamente 0,2 ohmios entre el terminal de contacto (cable blanco-rojo), y si no, cambie la pcb (consulte la comprobación del conector de la pcb). • Consulte el interruptor de bloqueo y la PCB (CN3). (Consulte la comprobación del conector de la PCB.) No se desbloquea • La pantalla muestra "LO". Apague y encienda la unidad. Si "LO" sigue encendido, compruebe la PCB y el interruptor de bloqueo de la puerta. • Consulte el interruptor de bloqueo y la PCB (CN3). (Consulte la comprobación del conector de la PCB.) • Ejecute el Modo de prueba rápido. Compruebe el bloqueo de la puerta. Compruebe la resistencia del desbloqueo de la puerta. Si es aproximadamente 0,2 ohmios entre el terminal de contacto (cable blanco-azul) y si no, cambie la pcb (consulte la comprobación del conector de la pcb). 15 [Technical information]WA484DSHA_03051B_MES_20120625.indd 15 2012-06-25 �� 7:27:16

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DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS
No se llena de agua
Ejecute el Modo de prueba rápido. Compruebe visualmente todas las válvulas del agua.
(Válvula de agua fría, válvula de agua con lejía, dosificadores de suavizantes que utilizan la válvula de agua
fría y de agua con lejía, y válvula de agua caliente).
Compruebe si los grifos del agua están completamente abiertos.
Compruebe el sensor de las válvulas del agua y del nivel del agua (consulte la comprobación del conector
de la PCB)
Compruebe si las mangueras de entrada están enroscadas.
Compruebe si las entradas interiores están obstruidas.
Compruebe si hay suficiente presión del agua. Si es así, busque la causa.
Compruebe si en la unidad hay alguna zona congelada (manguera de drenaje, etc.)
Mida la resistencia del resorte de la válvula del agua.
(Debe registrar 1,18 kohmios. Compruebe la clavija 3 de CN6 y las clavijas 1, 2, 3, 4 de CN4)
Compruebe las conexiones del software y de la PCB. (Consulte la comprobación del conector de la PCB.)
El tambor está lleno de espuma
Consulte “No hay drenaje” y “No centrifuga” y compruebe el drenaje.
Compruebe las conexiones de cables de la PCB y la bomba de drenaje.
Ejecute el Modo de prueba rápido o la prueba de salida de panel para drenar.
Utilice un detergente de alta eficacia (HE) o un detergente de poca espuma especial para lavadoras de carga
frontal.
Reduzca la cantidad de detergente según el tamaño de carga específico y el nivel de suciedad. Tenga en
cuenta que las toallas generan más cantidad de espuma.
Reduzca la cantidad de detergente con agua blanda, poca carga o bajo nivel de suciedad.
Haga un ciclo más de lavado con agua fría y una cucharada sopera de sal sin detergente.
Ropa mojada
Desequilibrio debido a poca carga. Añada carga adicional.
Excesiva espuma por uso de un detergente normal. Utilice un detergente de alta eficacia (HE) o reduzca la
cantidad.
Se ha seleccionado una velocidad de centrifugado lenta o sólo drenaje.
Consulte “No centrifuga”.
No se bloquea
Ejecute el Modo de prueba rápido. Compruebe el bloqueo de la puerta.
Compruebe la resistencia del bloqueo de la puerta. Si es aproximadamente 0,2 ohmios entre el terminal de
contacto (cable blanco-rojo),
y si no, cambie la pcb (consulte la comprobación del conector de la pcb).
Consulte el interruptor de bloqueo y la PCB (CN3). (Consulte la comprobación del conector de la PCB.)
No se desbloquea
La pantalla muestra “LO”. Apague y encienda la unidad. Si “LO” sigue encendido, compruebe la PCB y el
interruptor de bloqueo de la puerta.
Consulte el interruptor de bloqueo y la PCB (CN3). (Consulte la comprobación del conector de la PCB.)
Ejecute el Modo de prueba rápido. Compruebe el bloqueo de la puerta. Compruebe la resistencia del
desbloqueo de la puerta. Si es aproximadamente 0,2 ohmios entre el terminal de contacto (cable blanco-azul)
y si no, cambie la pcb (consulte la comprobación del conector de la pcb).
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento
desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada.
ADVERTENCIA
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