Samsung WA476DSHASU/A1 Trouble Shooting Guide User Manual Ver.1.0 (English, Fr - Page 36

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS No funcionan las teclas • Los botones de opciones y de funciones responden de distinta manera según el ciclo. • La seguridad para niños está activada. Para salir de esta función, presione simultáneamente las teclas Spin (Centrifugar) y Soil Level (Nivel de suciedad) hasta que oiga un pitido. • Cuando se ilumina "End" (Final) en la pantalla, sólo funciona el botón Power (Encendido). Presione el botón Power (Encendido) y seleccione nuevos ciclos. No hay drenaje • Compruebe si la manguera de drenaje está enroscada. Si es así, ponga la manguera recta. • Compruebe si hay alguna obstrucción en la manguera de drenaje. • Cierre la puerta y presione el botón Inicio/Pausa. Por razones de seguridad, la lavadora no debe girar ni centrifugar con la puerta abierta • Si la temperatura es muy fría, compruebe si se ha congelado la manguera de drenaje. • Compruebe si la entrada de señal del nivel del agua es correcta. Consulte el Modo de prueba de entrada del panel. • Consulte el Modos de prueba rápido y haga la prueba de la bomba de drenaje. • Compruebe si hay alguna torcedura en la manguera (la que está entre el tambor y la bomba de drenaje). • Compruebe si la bomba muestra 120 V CA cuando se selecciona un ciclo de centrifugado. • Compruebe la resistencia de bobinado de la bomba del motor. (14.2 ± 7 % ohmios) • Compruebe la bomba en la clavija 3 de CN6 y la clavija 7 de CN4 en la PCB. Debe registrar 110~120 V CA. (Consulte la comprobación del conector de la PCB) Temperatura del agua incorrecta • Compruebe que ambos grifos de agua estén bien abiertos. • Si el calentador de agua está lejos de la lavadora, desatornille el grifo de agua caliente y deje correr el agua hasta que obtener agua caliente. • Demasiado caliente/demasiado fría: Cuando la PCB controla la entrada de agua para regular la temperatura real del agua que se encuentra en el tambor, se suministra una cantidad reducida de agua. Es posible que esta parezca estar más caliente/más fría de lo esperado. • Compruebe que la selección de temperatura sea la correcta. • Desconecte las mangueras de entrada de la válvula de agua y elimine todos los residuos del filtro de entrada. Ruidos y/o vibración/movimiento • Compruebe si la lavadora está nivelada y las tuercas de seguridad apretadas en la placa inferior. • Compruebe si se han quitado los pernos de transporte y las arandelas del panel posterior. • Compruebe que la carga sea suficiente y que esté equilibrada. Si no hay carga suficiente, añada algunas toallas para equilibrarla. • Compruebe si el motor está bien asegurado. • Elimine posibles causantes del problema (como una capa de polvo en el suelo). Los botones no responden. • Los botones de opciones y de funciones responden de distinta manera según el ciclo. • Se ha seleccionado la función Seguro para niños. Para desactivar esta función, presione los botones Temp (Temperatura) y Spin (Centrifugado) en forma simultánea hasta oír un sonido. • Cuando la pantalla muestra "End" (Final), sólo funciona el botón Power (Encendido). Presione Power (Encendido) y seleccione nuevos ciclos. 16 [Technical information]WA484DSHA_03051B_MES_20120625.indd 16 2012-06-25 �� 7:27:17