eMachines H5082 8512168 - eMachines Canada Desktop Hardware Reference Guide - Page 216
Directives de sécurité, Premières étapes
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Chapitre 6 : Dépannage Directives de sécurité Pour le dépannage de votre ordinateur, suivez ces directives de sécurité : Avertissement N'ouvrez jamais le boîtier de votre ordinateur lorsque celui-ci est sous tension et lorsque le câble du modem, le câble réseau et le cordon d'alimentation sont branchés. Avertissement Assurez-vous que la mise à la masse est adéquate avant d'accéder aux composants internes. Pour obtenir plus d'informations sur la prévention des dommages causés par l'électricité statique, consultez « Prévention de décharge d'électricité statique » à la page 36. Avertissement Pour éviter toute blessure corporelle, n'essayez pas de résoudre votre problème d'ordinateur si : • les fiches ou cordons d'alimentation sont endommagés ; • un liquide a été déversé sur l'ordinateur ; • votre ordinateur est tombé ; • le boîtier a été endommagé. Débranchez plutôt votre ordinateur et contactez un technicien en informatique qualifié. Premières étapes Si vous avez des problèmes avec votre ordinateur, essayez d'abord ce qui suit : • Assurez-vous que le cordon d'alimentation c.a. est connecté à votre ordinateur et à une sortie c.a. et que la prise de courant fournit l'alimentation. • Si vous utilisez un limiteur de surtension, assurez-vous qu'il est mis sous tension. • Si un périphérique ne fonctionne pas, assurez-vous que toutes les connexions sont sûres. • Assurez-vous que votre disque dur n'est pas plein. • Si un message d'erreur apparaît à l'écran, prenez note du message exact. Le message peut aider le service d'assistance clientèle à poser le diagnostic et à résoudre le problème. • Si vous avez ajouté ou retiré des périphériques, examinez les procédures d'installation que vous avez exécutées et assurez-vous d'avoir suivi chaque instruction. 78