Canon PIXMA MG6821 User Manual - Page 926

IJ Scan Utility Error Messages

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IJ Scan Utility Error Messages If an error message for IJ Scan Utility appears, check the error code and follow the corresponding solution. Error Code 152 153 201 202 230 231 232 242 243 Error Message There is not enough memory. Exit other applications to increase available memory. Solution • The memory required to start IJ Scan Utility cannot be obtained; exit other applications. The image you attempted to scan is in a size that cannot be opened in the specified application. Change the settings so that the image size is reduced. A required file is missing or corrupted, or settings are incorrect. Try the installation again. • Reduce the resolution or output size and scan again. • Delete MP Drivers, then reinstall MP Drivers from the Setup CDROM or the web page. Refer to "Deleting the Unnecessary MP Drivers" for your model from Home of the Online Manual for how to delete MP Drivers. An internal error has occurred. Take the following measures. - Check the scanner status. - Restart the scanner. - Restart the computer, then try again. - Reinstall the scanner driver. • An internal error has occurred. Take the following measures. ◦ Check the scanner status. ◦ Restart the scanner. ◦ Restart the computer, then try again. ◦ Reinstall MP Drivers. A scanner driver supporting this software is not installed. Install it and try again. • Reinstall MP Drivers from the Setup CD-ROM or the web page. Cannot complete the scan. The disk space is insufficient. • Delete unnecessary files on the hard disk and scan again. Cannot save the file. The disk is write-protected. Cancel the protection or use another disk. Cannot write file. • Cancel the write protection on the disk. • Check the access permission on the folder in Folder to Save Temporary Files in the Settings (General Settings) dialog box or Save in in the corresponding Settings dialog box. Cannot read file. • Check the access permission on the folder in Folder to Save Temporary Files in the Settings (General Settings) dialog box or Save in in the corresponding Settings dialog box. 926

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IJ Scan Utility Error Messages
If an error message for IJ Scan Utility appears, check the error code and follow the corresponding solution.
Error Code
Error Message
Solution
152
There is not enough memory. Exit other applications to
increase available memory.
The memory required to start IJ
Scan Utility cannot be obtained;
exit other applications.
153
The image you attempted to scan is in a size that cannot be
opened in the specified application. Change the settings so
that the image size is reduced.
Reduce the resolution or output
size and scan again.
201
A required file is missing or corrupted, or settings are
incorrect.
Try the installation again.
Delete MP Drivers, then reinstall
MP Drivers from the Setup CD-
ROM or the web page.
Refer to "Deleting the
Unnecessary MP Drivers" for
your model from Home of the
Online Manual
for how to delete
MP Drivers.
202
An internal error has occurred. Take the following measures.
- Check the scanner status.
- Restart the scanner.
- Restart the computer, then try again.
- Reinstall the scanner driver.
An internal error has occurred.
Take the following measures.
Check the scanner status.
Restart the scanner.
Restart the computer, then
try again.
Reinstall MP Drivers.
230
A scanner driver supporting this software is not installed.
Install it and try again.
Reinstall MP Drivers from the
Setup CD-ROM or the web
page.
231
Cannot complete the scan. The disk space is insufficient.
Delete unnecessary files on the
hard disk and scan again.
232
Cannot save the file. The disk is write-protected.
Cancel the protection or use another disk.
Cancel the write protection on
the disk.
242
Cannot write file.
Check the access permission on
the folder in
Folder to Save
Temporary Files
in the
Settings (General Settings)
dialog box or
Save in
in the
corresponding Settings dialog
box.
243
Cannot read file.
Check the access permission on
the folder in
Folder to Save
Temporary Files
in the
Settings (General Settings)
dialog box or
Save in
in the
corresponding Settings dialog
box.
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