Canon imagePROGRAF TX-4100 MFP Z36 imagePROGRAF TX-4100 / TX-3100 / TX-2100 Qu - Page 29

Réponse aux messages Des messages d'erreurs peuvent s'afficher sur l'écran tactile du panneau de contrôle lors de la configuration de l'imprimante. Il est possible que cela ne signale pas un problème au niveau de l'imprimante, et que le problème puisse être résolu facilement. Les messages courants et les causes sont répertoriés ici avec les actions correctives. Pour plus de détails sur les autres messages, reportez-vous au Manuel en ligne. Message Cartouche d'encre non installée. Installez-la correctement. La tête d'impression n'est pas correctement reconnue. Ouvrez le capot supérieur et installez la bonne tête d'impression. Erreur de matériel ECxx-xxxx (x représente une lettre ou un nombre) Erreur de l'imprimante. Désactivez le périphérique, patientez un moment, puis réactivez-le. Erreur ECxxx-xxxx (x représente une lettre ou un nombre) Erreur de l'imprimante. Consultez le manuel et contactez le centre de service. Cause Aucune cartouche d'encre n'est chargée. La cartouche d'encre n'est pas fermement installée à fond. La tête d'impression n'est pas installée. Panne des contacts électriques au niveau de la tête d'impression. Le butoir de ceinture ou la bande à l'intérieur du capot supérieur n'a pas été retiré. Il est possible que vous rencontriez une erreur qui ne puisse pas être résolue. Il est possible que vous rencontriez une erreur qui ne puisse pas être résolue. Action corrective Installez ou réinstallez la cartouche d'encre. (Reportez-vous aux étapes 1 à 12, p. 6 et p. 7) Installez la tête d'impression. (Reportez-vous aux étapes 1 à 10, p. 8 et p. 9) Ôtez la tête d'impression, vérifiez qu'aucun débris n'adhère aux contacts électriques de la tête d'impression et au chariot, puis remettez-la en place. Mettez l'appareil hors tension, ouvrez le capot supérieur, et retirez la bande et le butoir de ceinture, puis remettez l'appareil sous tension. (Reportez-vous aux étapes 1 à 4, p. 5) Mettez l'imprimante hors tension et patientez au moins 3 secondes avant de rétablir l'alimentation. Si le message s'affiche à nouveau, inscrivez le code d'erreur et le message, mettez l'imprimante hors tension et contactez votre revendeur Canon pour bénéficier d'une assistance. Inscrivez le code d'erreur et le message, mettez l'imprimante hors tension et contactez votre revendeur Canon pour bénéficier d'une assistance. 13