Canon imagePROGRAF TX-4100 MFP Z36 imagePROGRAF TX-4100 / TX-3100 / TX-2100 Qu - Page 57

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Respuesta a los mensajes Es posible que aparezcan mensajes de error en la pantalla táctil del panel de control cuando configure la impresora. Esto podría no indicar un problema con la impresora, y que la incidencia pueda resolverse fácilmente. Los mensajes y las causas más comunes se muestran a continuación, junto con las acciones correctivas. Para más información sobre otros mensajes, consulte el Manual en línea. Mensaje El depósito de tinta no está instalado. Instale el depósito de tinta correctamente. No se reconoce correctamente el cabezal de impresión. Abra la tapa superior e instale el cabezal de impresión correcto. Error de hardware ECxx-xxxx (x representa una letra o número) Error de impresora. Apague el dispositivo, espere un momento y enciéndalo de nuevo. Error ECxxx-xxxx (x representa una letra o número) Error de impresora. Consulte el manual y contacte con el centro de servicio. Causa No hay ningún depósito de tinta cargado. El depósito de tinta no encaja firmemente en su lugar. El cabezal de impresión no está instalado. Falla del contacto eléctrico en el cabezal de impresión. El tope de la correa o la cinta del interior de la cubierta superior no se han retirado. Puede haber encontrado un error que no puede resolverse. Puede haber encontrado un error que no puede resolverse. Acción correctiva Instale o reinstale el depósito de tinta. (Consulte los pasos 1 a 12 de la p. 6 y de la p. 7) Instale el cabezal de impresión. (Consulte los pasos 1 a 10 de la p. 8 y de la p. 9) Retire el cabezal de impresión, asegúrese de que no haya suciedad adherida a los contactos eléctricos del cabezal de impresión y el carro, y después vuelva a instalar el cabezal de impresión. Desconecte la alimentación, abra la cubierta superior, y retire la cinta y el tope de la correa; después encienda la alimentación. (Consulte los pasos 1 a 4 de la p. 5) Apague la impresora y espere durante 3 o más segundos antes de volver a encenderla. Si vuelve a aparecer el mensaje, escriba el código de error y el mensaje, apague la impresora, y póngase en contacto con su distribuidor de Canon para obtener asistencia. Escriba el código de error y el mensaje, apague la impresora, y póngase en contacto con su distribuidor de Canon para obtener asistencia. 13

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Respuesta a los mensajes
Es posible que aparezcan mensajes de error en la pantalla táctil del panel de control cuando configure la impresora. Esto podría no indicar un problema con la
impresora, y que la incidencia pueda resolverse fácilmente. Los mensajes y las causas más comunes se muestran a continuación, junto con las acciones correctivas.
Para más información sobre otros mensajes, consulte el Manual en línea.
Mensaje
Causa
Acción correctiva
El depósito de tinta no está instalado.
Instale el depósito de tinta
correctamente.
No hay ningún depósito de tinta cargado.
Instale o reinstale el depósito de tinta.
(Consulte los pasos 1 a 12 de la p. 6 y de la p. 7)
El depósito de tinta no encaja firmemente en su
lugar.
No se reconoce correctamente el cabezal
de impresión.
Abra la tapa superior e instale el cabezal
de impresión correcto.
El cabezal de impresión no está instalado.
Instale el cabezal de impresión.
(Consulte los pasos 1 a 10 de la p. 8 y de la p. 9)
Falla del contacto eléctrico en el cabezal de
impresión.
Retire el cabezal de impresión, asegúrese de que no haya suciedad
adherida a los contactos eléctricos del cabezal de impresión y el
carro, y después vuelva a instalar el cabezal de impresión.
Error de hardware ECxx-xxxx (x
representa una letra o número)
Error de impresora.
Apague el dispositivo, espere un
momento y enciéndalo de nuevo.
El tope de la correa o la cinta del interior de la
cubierta superior no se han retirado.
Desconecte la alimentación, abra la cubierta superior, y retire la
cinta y el tope de la correa; después encienda la alimentación.
(Consulte los pasos 1 a 4 de la p. 5)
Puede haber encontrado un error que no puede
resolverse.
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volver a encenderla.
Si vuelve a aparecer el mensaje, escriba el código de error y el
mensaje, apague la impresora, y póngase en contacto con su
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