Dell 1526 Owners Manual - Spanish - Page 118

Problemas con la memoria

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UPC - 883585945481
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C O M P R U E B E S I E L E Q U I P O T I E N E S O F T W A R E E S P Í A : Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que esté infectado con software espía. Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el equipo y eliminar el software espía. Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque las palabras clave software espía. E J E C U T E D E L L D I A G N O S T I C S ( D I A G N Ó S T I C O S D E L L ) : Si todas las pruebas se ejecutan satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un problema de software (consulte "Dell Diagnostics" en la página 95). Problemas con la memoria Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 163 a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. SI RECIBE UN MENSAJE QUE INDICA QUE LA MEMORIA ES INSUFICIENTE: • Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas que estén abiertos y no utilice para ver si así se resuelve el problema. • Consulte la documentación del software para ver los requisitos mínimos de memoria. Si es necesario, instale memoria adicional (consulte el apartado "Memoria" en la página 146). • Vuelva a colocar los módulos de memoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria (consulte "Memoria" en la página 146). • Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics" en la página 95). SI TIENE OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA: • Vuelva a colocar los módulos de memoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria (consulte "Memoria" en la página 146). • Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de la memoria (consulte "Memoria" en la página 146). • Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics" en la página 95). 118 Solución de problemas

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Solución de problemas
C
OMPRUEBE
SI
EL
EQUIPO
TIENE
SOFTWARE
ESPÍA
:
Si el equipo tiene un bajo
rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas para
conectarse a Internet, es posible que esté infectado con software espía. Utilice un
programa antivirus que incluya protección contra software espía (es posible que el
programa necesite una actualización) para explorar el equipo y eliminar el
software espía. Para obtener más información, vaya a
support.dell.com
y busque
las palabras clave
software espía
.
E
JECUTE
D
ELL
D
IAGNOSTICS
(D
IAGNÓSTICOS
D
ELL
):
Si todas las pruebas se
ejecutan satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un problema
de software (consulte "Dell Diagnostics" en la página 95).
Problemas con la memoria
Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 163 a medida que
realiza estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información
del producto
.
S
I
RECIBE
UN
MENSAJE
QUE
INDICA
QUE
LA
MEMORIA
ES
INSUFICIENTE
:
•
Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas
que estén abiertos y no utilice para ver si así se resuelve el problema.
•
Consulte la documentación del software para ver los requisitos mínimos de
memoria. Si es necesario, instale memoria adicional
(consulte el apartado
"Memoria" en la página 146)
.
•
Vuelva a colocar los módulos de memoria para asegurarse de que el equipo
se comunica correctamente con la memoria
(consulte "Memoria" en la
página 146)
.
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Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
(consulte "Dell Diagnostics"
en la página 95)
.
S
I
TIENE
OTROS
PROBLEMAS
CON
LA
MEMORIA
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•
Vuelva a colocar los módulos de memoria para asegurarse de que el equipo
se comunica correctamente con la memoria
(consulte "Memoria" en la
página 146)
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Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de la memoria
(consulte
"Memoria" en la página 146)
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Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
(consulte "Dell Diagnostics"
en la página 95)
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