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Dell 1526 Owners Manual - Spanish - Page 95

Solución de problemas, Dell Technical Update Service, Dell Diagnostics

UPC - 883585945481

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Page 95 highlights

Solución de problemas Dell Technical Update Service El Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones técnicas de Dell) ofrece una notificación interactiva por correo electrónico de las actualizaciones de software y hardware de su equipo. El servicio es gratuito y se puede personalizar el contenido, el formato y la frecuencia con que se reciben las notificaciones. Para inscribirse en el Dell Technical Update Service vaya a support.dell.com/technicalupdate. Dell Diagnostics PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics Si tiene problemas con el equipo, realice las pruebas del apartado "Bloqueos y problemas con el software" en la página 115 y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica. Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar. NOTA: Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) funcionan sólo en equipos Dell. Introduzca la configuración del sistema, revise la información de configuración del equipo y asegúrese de que el dispositivo que desea probar aparece en la configuración del sistema y está activo (consulte "Uso del programa Configuración del sistema" en la página 175). Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell) desde el disco duro o desde el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (consulte "Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)" en la página 13). Solución de problemas 95

Section	Page
Dell™ Inspiron™ 1525/1526	1
Contenido	3
Localización de información	13
Acerca de su equipo	19
Vista frontal	19
Vista lateral izquierda	25
Vista lateral derecha	27
Vista posterior	28
Vista inferior	29
Configuración de su equipo	31
Conexión a Internet	31
Configuración de la conexión a Internet	32
Transferencia de información a un equipo nuevo	33
Transferencia fácil de Windows	33
Configuración de una impresora	33
Cable de la impresora	34
Conexión de una impresora USB	34
Dispositivos de protección de la alimentación	35
Protectores contra sobretensión	35
Acondicionadores de línea	36
Sistemas de alimentación ininterrumpida	36
Uso de la pantalla	37
Ajuste del brillo	37
Cambio de la imagen de vídeo de la pantalla del equipo a un proyector	37
Configuración de la resolución de pantalla y frecuencia de actualización	38
Uso del teclado y el ratón táctil	39
Teclado numérico	39
Método abreviado del teclado	40
Funciones del sistema	40
Funciones de la pantalla	40
Batería	40
Administración de energía	40
Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft® Windows®	41
Método abreviado de teclado Dell™ QuickSet	41
Ajustar las configuraciones del teclado	41
Ratón táctil	42
Personalización del ratón táctil	43
Uso de la batería	45
Rendimiento de la batería	45
Comprobación de la carga de la batería	46
Medidor de batería QuickSet de Dell	46
Medidor de batería de Microsoft® Windows®	47
Advertencia de bajo nivel de carga de la batería	47
Conservación de la energía de la batería	47
Configuración de los valores de administración de energía	48
Uso del estado de Suspensión	48
Carga de la batería	49
Sustitución de la batería	49
Almacenamiento de una batería	50
Uso de soportes multimedia	51
Reproducción de medios	51
Reproducción de soportes usando el mando a distancia de viaje de Dell (opcional)	53
Copia de soportes CD, DVD y Blu-ray Disc™ (BD)	54
Cómo copiar un CD, DVD o BD	54
Cómo utilizar un soporte CD, DVD y BD en blanco	55
Sugerencias útiles	57
Ajuste del volumen	58
Ajuste de la imagen	58
Uso de Dell MediaDirect™	58
Conexión del equipo a un dispositivo de audio o televisión	59
S-vídeo y audio estándar	61
S-vídeo y audio digital S/PDIF	63
Vídeo compuesto y audio estándar	65
Vídeo compuesto y audio digital S/PDIF	67
Vídeo componente y audio estándar	69
Vídeo componente y audio digital S/PDIF	71
HDMI (opcional)	73
Activación de la configuración de la pantalla de una televisión	74
Uso de la cámara opcional	75
Acceso al archivo de ayuda de la cámara	75
Ajuste manual de la configuración de la cámara	76
Creación de una imagen o un vídeo	76
Uso de tarjetas	77
ExpressCards	77
Paneles protectores de las ExpressCard	78
Instalación de una ExpressCard	78
Extracción de una ExpressCard o de un panel protector	79
Lector de tarjeas de memoria	79
Paneles protectores de tarjetas de memoria	79
Instalación de una tarjeta de memoria	80
Cómo retirar una tarjeta de memoria o panel protector	81
Configuración y uso de redes	83
Conexión a una red o cable de módem de banda ancha	83
Configuración de una red	84
Red de área local inalámbrica	84
Qué necesita para establecer una conexión WLAN	84
Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica	84
Configurar una nueva WLAN usando un enrutador inalámbrico y un módem de banda ancha	85
Conexión a una WLAN	87
Banda ancha móvil (o Red inalámbrica de área amplia)	88
Qué necesita para establecer una conexión a la red de banda ancha móvil	89
Comprobación de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell	89
Conexión a una red de banda ancha móvil	90
Activación/desactivación de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell	90
Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher™	91
Seguridad de su equipo	93
Cable de seguridad	93
Contraseñas	93
En caso de pérdida o robo del equipo	94
Solución de problemas	95
Dell Technical Update Service	95
Dell Diagnostics	95
Utilidad de soporte técnico de Dell	99
Soporte técnico 3 de Dell	100
DellConnect	101
Network Assistant (Asistente de red)	101
PC TuneUp	102
PC CheckUp	102
Problemas con unidades	102
Problemas de la unidad óptica	103
Problemas con la unidad de disco duro	104
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet	104
Mensajes de error	106
Problemas con las ExpressCard	113
Problemas con el dispositivo IEEE 1394	113
Problemas con el teclado	114
Problemas con el teclado externo	114
Caracteres no esperados	115
Bloqueos y problemas con el software	115
El equipo no se inicia	115
El equipo no responde	115
Un programa no responde o falla repetidamente	116
Se ha diseñado un programa para un sistema operativo anterior de Microsoft® Windows®	116
Aparece una pantalla azul fija	116
Problemas con Dell MediaDirect	116
Otros problemas con el software	117
Problemas con la memoria	118
Problemas de red	119
Banda ancha móvil (Red inalámbrica de área amplia [WWAN])	119
Problemas de alimentación	120
Problemas con la impresora	121
Problemas con el escáner	122
Problemas con el sonido y los altavoces	123
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido	123
Los altavoces externos no emiten ningún sonido	124
Los auriculares no emiten ningún sonido	124
Problemas con la almohadilla de contacto o el ratón	125
Problemas con el vídeo y la pantalla	126
Si la pantalla aparece en blanco	126
Si resulta difícil leer la pantalla	126
Si sólo se puede leer parte de la pantalla	127
Controladores	127
¿Qué es un controlador?	127
Identificación de controladores	128
Reinstalación de controladores y utilidades	128
Solución de problemas de software y hardware en el sistema operativo Windows Vista™	131
Restauración del sistema operativo	132
Uso de Restaurar el sistema en Windows Vista	132
Adición y sustitución de piezas	137
Antes de comenzar	137
Herramientas recomendadas	137
Apagar el equipo	137
Antes de manipular el interior del equipo	138
Unidad de disco duro	139
Extracción de la unidad de disco duro	140
Colocación de la unidad de disco disco duro	141
Devolución de una unidad de disco duro a Dell	141
Unidad óptica	142
Extracción de la unidad óptica	142
Volver a colocar la unidad óptica	142
Cubierta de las bisagras	143
Extracción de la cubierta de la bisagra	143
Vuelva a colocar la cubierta de la bisagra	144
Teclado	144
Extracción del teclado	145
Volver a colocar el teclado	146
Memoria	146
Extracción del módulo de memoria	146
Colocación del módulo de memoria	148
Módulo de identidad de suscriptor (opcional)	149
Mini-Cards (minitarjetas) inalámbricas	150
Extracción de minitarjeta	151
Colocación de minitarjeta	152
Flash Cache Module	153
Extracción de la FCM	153
Vuelva a colocar el FCM	154
PC Card multimedia Broadcom®	154
Tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth®	155
Extraer la tarjeta	155
Colocación de la tarjeta	156
Viajes con el equipo	157
Identificación del equipo	157
Embalaje del equipo	157
Consejos para el viaje	158
Viajes en avión	158
Obtención de ayuda	159
Obtención de asistencia	159
Servicio al cliente y asistencia técnica	160
DellConnect	160
Servicios en línea	160
Servicio AutoTech	161
Servicio automatizado de estado de pedidos	161
Problemas con su pedido	161
Información sobre productos	161
Devolución de artículos para su reparación en garantía o para la devolución de su importe	161
Antes de llamar	162
Cómo ponerse en contacto con Dell	164
Especificaciones	165
Apéndice	175
Uso del programa Configuración del sistema	175
Visualización de la pantalla del programa Configuración del sistema	176
Pantalla del programa Configuración del sistema	176
Opciones más utilizadas	176
Limpieza del equipo	178
Equipo, teclado y pantalla	178
Ratón táctil	179
Ratón	179
Soporte	179
Política de soporte técnico de Dell (Sólo en EE.UU.)	180
Definición de software y dispositivos periféricos \	180
Definición de software y dispositivos periféricos \	181
Aviso FCC (sólo en EE.UU.)	181
Clase B de la FCC	181
Aviso de productos de Macrovision	182
Glosario	183